to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa Tarsu AVM yapmış olduğum ürünün önceki bilgisi yanlış aktarıldı. Aldığım ürünü iade işlemini tamamlayıp istemiş ...olduğum yeni ürün için ödeme alındı, ürün gönderilmedi ve fatura kesilmedi. 10 gün boyunca aramalarımın hiçbirine cevap verilmedi.
22 Temmuz 2025 tarihinde Teknosa Anpa Gross Mega AVM Beylikdüzü İstanbul mağazasından Tefal gc470 Grilli Gourmet Minute ...tost makinesi satın aldım. Ürün garanti süresi devam ederken arıza yaptı ve 03.05.2026 tarihinde aynı mağazaya teslim ettim, ürün gönderim formu düzenlendi ve teknik servise yönlen
06.01.2026 tarihinde Sivas Merkez İvapark AVM Teknosa mağazasından kredi kartımla 2.369,00 TL ödeyerek SteelSeries Rival... 3 Wireless model bir mouse satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra ürünü aynı gün iade etmek istedim ancak hiçbir şekilde iademi kabul etmediler. Mağazada çalışan personel, bu ürünle
Teknosa İzmir Agora AVM şubenizden iPhone 17 telefonum için sınırsız ekran koruma hizmeti satın aldım. Ancak yaklaşık bi...r aydır ekran koruma değişimi için her başvurduğumda, ürünün stokta olmadığı ve değişim yapılamadığı söyleniyor, bunun dışında hiçbir çözüm sunulmuyor. İlk olarak 24 Mayıs’ta şube
Teknosa Cevahir AVM mağazasından satın aldığım Preo marka bt kulaklığın sol tarafı yaklaşık bir ay önce arıza yaptı ve ü...rünü bu nedenle kullanamaz hale geldim. Bunun üzerine ürünü Teknosa’ya götürüp servis sürecini başlattım. Servis incelemesi sonrasında ürün için iade kararı verildi; ancak mağaza
"Gecikmeli de olsa sorunum çözüldü, teşekkürler."
3.6.2026 tarihinde Teknosa Hilltown AVM mağazasından iPhone 17 256 GB lila ...renk bir telefon satın aldım. Ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim, kasad
Yaklaşık 2 yıl önce Samsung Galaxy s24+ telefonumu Teknosa’dan alırken, ömür boyu ekran koruma değişimi paketi satın ald...ım ve bu paket için o dönem 600 TL ödedim. Ancak bu sigortadan bugüne kadar hiçbir şekilde faydalanamadım. Yaklaşık 10 aydır düzenli olarak Teknosa’ya gidiyor ve müşteri hizmetler
Teknosa Ankamall AVM mağazasından Philips sonicare Diamond 9000 serisi şarjlı diş fırçası aldım. Mağazada etikette 7099 ...TL yazdığı için ödeme sırasında ve faturada 9004 TL ödeme yaptığımı gördüm. WhatsApp hattından durumu bildirdim. İnternet sitesinde dahi 7099 TL iken temsilci benden ürünün mağaza
2026 Mart ayında Balıkesir Onburda AVM içindeki Teknosa mağazasından Bosch BHN14N model şarjlı el süpürgesi satın aldım.... Ürünü 21.03.2026 tarihinde 1.797 TL ödeyerek kredi kartı ile aldım ancak süpürge çalışmadığı için 3 gün sonra iade etmek istedim. 25.03.2026 tarihinde ürünü, kutusu ve içeriğiyle
Ocak ayında Malatya Park AVM’de bulunan Teknosa mağazasından yaklaşık 140.000 TL’lik alışveriş yaptım ve iPhone 17 Pro t...elefonumla birlikte sözde orijinal diye satılan bir kılıf da satın aldım. Kılıfı 2.600 TL ödeyerek aldım ancak Mart ayından itibaren kılıfta lekeler ve soyulmalar oluşmaya başladı.
Diyarbakır Ceylan AVM Teknosa mağazasından yaklaşık 3 ay önce Redmi 15 Pro Plus cep telefonu satın aldım. Telefonu aldığ...ım günden beri fotoğraf çektikten sonra cihaz yaklaşık 15 saniye boyunca donuyor ve kullanılamaz hale geliyor. Bu sorun nedeniyle mağazaya gittiğimde telefonun servise gönderilmes
1 Haziran 2026 tarihinde Eskişehir Espark AVM’de bulunan Teknosa mağazanıza iPhone 16 telefonum için, daha önce 1440 TL ...ödeyerek yaptırmış olduğum “ömür boyu cam” hizmeti kapsamında ekran koruyucu değişimi amacıyla gittim. Telefonumun modeli iPhone 16 olmasına rağmen daha önceki ziyaretlerimde bana
26.05 tarihinde Antalya Muratpaşa Markantalya AVM içindeki Teknosa mağazasından Bosch marka bir buzdolabı satın aldım. Ü...rünün kurulumu 02.06 tarihinde yapıldı. Kargo görevlileri buzdolabını kapının önüne bırakıp gittiler, Bosch servisi ürünü açtığında yanlardan darbe aldığını ve hasarlı olduğunu gör
01.06.2026 tarihinde saat 14.00 civarında engelli annemle birlikte Antalya Özdilek AVM Teknosa mağazasına iPhone 16 alma...k için gittik. Eskiyi getir yeniyi götür kampanyasından yararlanmak istedik, elimizdeki telefon iPhone 11’di. Mağazada sarışın, sakallı bir erkek çalışan, iPhone 11’i kampanya kaps
Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. 30.05.2026 tarihinde Bursa Sur Yapı AVM Teknosa... mağazasından saat 12:20’de czs2026000001097 numaralı faturayla iPhone 17 Pro Max için bir telefon kılıfı satın aldım. Kılıfı aynı gün kullanırken kusurlu olduğunu fark ettim ancak
Teknosa Sultangazi Viaport Venezia AVM mağazasından Eylül ya da Ekim ayında... Roborock 08 Max Pro robot süpürge satın aldım ve alırken garanti süresini
Tekirdağ Çorlu Orion AVM’deki Teknosa mağazasından Horon marka bir tablet satın aldım. Ürünü eve getirip kutusundan çıka...rdığımda kasasında ezik ve çizikler olduğunu fark ettim. Ertesi gün ürünü hemen mağazaya götürüp durumu gösterdim. Mağazada kasadaki ezik ve çiziklere rağmen iade ya da değişim ya
01.05.2026 tarihinde Ankara Cepa AVM Teknosa mağazasından Samsung 55qnf70 t...elevizyon satın aldım. Ürün için tarafıma verilen kargo takip numarası tkdp
01.06.2026 tarihinde saat 12.50 civarında oğlumla birlikte Cevahir AVM Teknosa mağazasına iPhone 16 almak için gittik. Ü...zerimizde yeterli miktarda nakit para vardı. Mağazaya girer girmez birden fazla çalışan bizimle ilgilendi, telefonu ve işlemleri konuştuk, ancak kasaya geçtiğimizde ödemeyi tamamen
Piazza Avm Teknosa şubesinden JBL 560t model kulaklığı 2026 yılı haziran ayının başında satın aldım. Ürünü aldıktan yakl...aşık 15 dakika sonra kulaklığın kırık olduğunu fark ettim, kutusundan hiç çıkarmamıştım. Hemen mağazaya geri gittim ancak çalışanlar durumu incelemeden bunun kişisel kullanıcı hat
31.05.2026 tarihinde klima satın alma amacıyla Tarsus’ta bulunan Tarsu AVM içerisindeki Teknosa mağazanızı ziyaret ettim.... Klima reyonunda bir süre beklememe rağmen hiçbir personel benimle ilgilenmedi, yanıma gelen ya da yönlendirme yapan kimse olmadı. Bunun üzerine mağazada gördüğüm bir personele s
07.05.2026 tarihinde Nautilus AVM’deki Teknosa mağazasından powercyclone12 model bir elektrik süpürgesi satın aldım. Ürü...n bana kargo ile ancak 13 gün sonra teslim edildi ve kutuyu açtığımda sap kısmında bariz çizikler olduğunu gördüm. Sıfır aldığım bir ürünün böyle çiziklerle gelmesi beni hem üzdü h
07.04.2026 tarihinde Eskişehir Espark AVM’deki Teknosa mağazasından Honor X9A Pad tablet satın aldım. Cihazın 2 yıl gara...ntisine ek olarak, mağaza çalışanlarının ısrarı üzerine 1 yıl da kasko yaptırdım ve bunun için 1500 TL ödedim. Kasko satılırken bana özellikle her türlü kullanıcı hatasını karşılay
23.05.2026 tarihinde Antalya Özdilek Park AVM Teknosa mağazasından teşhir ürünü olarak Lenovo Legion Pro 7 16IAX10H (Mod...el: 83F5004RTR, sn: PF5G04litre) dizüstü bilgisayarı 130.000 TL bedelle satın aldım. Fatura aynı tarihli olup Özer İnovatif Bilişim Teknolojileri adına düzenlenmiştir. Cihazı ilk
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
