to read complaints and reviews, or file yours.Hatay İskenderun Prime Mall AVM içindeki Teknosa mağazasından 07.12.2025 tarihinde Philips marka bir ütü satın aldım. Ür...ünü kısa süre kullandıktan sonra tabanında yapışma sorunu oluştuğu için 04.01.2026 tarihinde garanti kapsamında aynı mağazaya teslim ettim. O günden bu yana yaklaşık dört ay boyunc
16 Mart Salı günü saat 16.00 civarında Van AVM zemin kattaki şubenizden yaklaşık 3.250 TL ödeyerek Philips marka bir mey...ve sıkacağı satın aldım. Ürünü alırken mağazada hiç deneme yapılmadan teslim edildi. Mağazadan çıkar çıkmaz geri dönüp ürünü denemeden teslim ettiklerini, bir sorun olursa ne olaca
13.03.2026 tarihinde saat 18:50 civarında Manisa Magnesia AVM’de bulunan Teknosa mağazanızdan Apple marka şarj kablosu s...atın aldım. Müşteri temsilciniz beni ilgili standa götürdü ve 1 metrelik kablonun 869 TL, 2 metrelik kablonun ise yaklaşık 1.200 TL olduğunu söyledi ve gösterdi. Bunun üzerine 1 me
11.03.2026 tarihinde satışa çıkan iPhone 17e model telefonu satın almak ve iPhone 11 telefonumu takasa vererek üzerine f...ark ödemek için sabah saat 11:00’de İstanbul Şişli Cevahir AVM’de bulunan Teknosa mağazasına geldim. Eski telefonumu takas kampanyası için incelediler, ekran koruyucuyu çıkarıp kon
İskenderun Prime Mall AVM Teknosa şubesinden yaklaşık 1,5 ay önce aldığım iPhone 16 Plus cihazımda, satın aldıktan sadec...e 2 gün sonra ahize sorunu yaşamaya başladım. Telefonla konuşurken cihazın hoparlöründen ses gelmeye ve arkadan telefon zil sesi çalması devam ediyor, ayrıca cihaz ciddi şekilde ıs
15.02.2026 tarihinde Kocaeli İzmit 41 Burda AVM’deki Teknosa mağazasından Philips xw9463/11 şarjlı süpürge satın aldım. ...Ürünü aldıktan yaklaşık 10 gün sonra süpürge e5 kod hatası vermeye başladı. Bunun üzerine ürünü Teknosa’ya götürdüm ve kesin olarak iade talep ettiğimi, ürünün çok yeni olduğunu v
Philips Aqua 7000 serisi süpürgeyi 17.11.2025 tarihinde İstanbul Anadolu Yakası Maltepe Park AVM içindeki Teknosa mağaza...sından 16.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk iki ay aralıklı kullandım, ancak bu süre içinde bile batarya sorunları yaşamaya başladım. Süpürge bazen batarya dolu görünmesine ra
Konya Kule Site AVM Teknosa mağazasından 15 gün önce iPhone 17 Pro Max aldım. Telefonun kamerasında sorun olduğunu düşün...erek önce Gürgençler servise götürdüm, onlar da Teknosa’ya yönlendirdi. Bugün Teknosa mağazasına giderek, bu kadar yüksek ücret ödediğim bir cihazda 15 gün içinde böyle bir problem
Teknosa Antares AVM mağazasından iPhone 13 128 GB için ömür boyu değişim paketiyle birlikte telefon satın aldım. Bu pake...tin içinde cam filmi değişimi de yer almasına rağmen, yaklaşık 3 aydır cam filmi değişimi için her gidişimde farklı bahanelerle işlem yapılmıyor. Kimi zaman ellerinde cam filmi olm
Teknosa’dan satın aldığım iPhone 15 Pro Max ile birlikte ekstra garanti, sigorta ve ömür boyu ekran koruyucu yenileme hi...zmeti aldım. Buna rağmen yaklaşık 3 aydır ekran koruyucumu değiştiremiyorum. Hangi mağazaya gitsem faturamda yer alan ürünün stokta olmadığını, farklı bir ürün de takamayacaklarını
2021 yılında Teknosa’dan iPhone 12 telefonum için “ömür boyu değişim garantili” ekran koruyucu cam satın aldım. O dönem ...normal ekran koruyucuların 2–3 katı fiyatına, yaklaşık 90 TL ödeyerek özellikle bu hizmeti tercih ettim. Ancak uzun süredir ekran koruyucu değişimi için gittiğim mağazalardan süre
Teknosa Akbatı AVM mağazasından laptop ve mouse aldım. Mouse’u açıp taktığımda bir gariplik vardı, kaydırma tuşunu çevir...ince takılı kalıyor, sayfa yukarı aşağı kendi kendine geziyordu. Evde 4 tane bilgisayar var, birinde Linux kurulu, hepsinde denedim ve hepsinde aynı sorun vardı. Yazılım, web site
Dyson Coanda 2X saç şekillendiricisini 17.03.2026 tarihinde Adana Real AVM’deki Teknosa mağazasından 35.000 TL nakit peş...in ödeyerek satın aldım. Ürünü alırken özellikle işim gereği sürekli seyahat ettiğimi, bu yüzden seyahat çantasına çok ihtiyacım olduğunu belirttim. Buna rağmen mağazada görevli pe
16.03.2026 tarihinde Zonguldak 67 Burada AVM Teknosa mağazasında iPhone 17 Pro’nun stok durumunu öğrenmek için arkadaşım...ı gönderdim ve ürünün mağazada olduğu net şekilde teyit edildi. Bu bilgiye güvenerek 17.03.2026 tarihinde mağazaya gittik. Mağazaya gittiğimizde eski telefonumuzu vererek takas ya
"Bu mesajı yayınladıktan saatler sonra ilgili mağaza tarafıma ulaşarak gecikmenin sebebinin kargoda yaşanan problem olduğunu (! ) ve daha fazla mağdur olmamam için İzmir’de bulunan farklı bir mağazadan yeni ürünü temin edeceklerini söylediler ve bugün teslim aldım. 1 ayı aşkın süredir çözülemeyen sorunumu buradan paylaştıktan kısa süre içerisinde çözülmesinde önemli katkısı olan değerli #Şikayetvar yetkililerine çok teşekkür ediyorum."
08.02.2026 tarihinde İzmir Westpark AVM Teknosa mağazasından brz2026000001430 fatura numarası ile Delonghi marka bir kah...ve makinesi satın aldım. Cihaz kısa süre içinde arızalandığı için 15.02.2026 tarihinde 202629043106 servis kayıt numarası ile, yine satın aldığım aynı mağaza üzerinden servise gönd
9 Mart 2026 tarihinde Bursa Sur Yapı Marka AVM Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max telefon satın aldım ve aynı gün Ak...sigorta üzerinden telefon sigortası poliçesi yapıldı. Poliçe numaram 435285633’tür. 12 Mart 2026 tarihinde, poliçede yer alan cayma hakkımı kullanmak için önce Bursa Sur Yapı Mark
Eskişehir Espark AVM’deki Teknosa mağazasından şu anki yaklaşık değeri 80 bin TL olan Samsung rt3842 Digital inverter Te...ch model buzdolabı satın aldım. Ürün uzun süre tarafıma teslim edilmedi ve nihayet teslim edildiğinde de hasarlı olduğu halde bırakıldı, ayrıca teslimatı yapan ekip kurulumunu da y
Teknosa’dan 26.06.2024 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM mağazasından Roborock q Revo marka model robot süpürge satın a...ldım. Ürünü düzenli olarak kullandım, rutin temizliğini ve bakımını yaptım. 02.03.2026 tarihinde robot süpürgenin temizleme tepsisinde su birikmeye başlaması üzerine ürünü garanti
"Teşekkür ederim"
2025 Kasım ayında Teknosa Mersin Tarsus Tarsu AVM şubesinden Honor pad10 model tablet satın aldım. Tablet ile birlikte k...ampanya kapsamında klavyeli kılıf ve kalem de ayrı kutularında hediye edildi. Ürünü alırken özellikle tablette, kalemde ya da klavyede bir sıkıntı olması durumunda servisin sorunsu
Teknosa’dan satın aldığım iPhone 13 cep telefonum için TeknoGaranti paketi yaptırdım. 14 Mart 2026 tarihinde, Ankara Mam...ak Nata Vega AVM Teknosa mağazasında telefonumun lens koruma camı için değişim işlemi yaptırmak istediğimde, bu işlemin garanti kapsamı dışında olduğu söylenerek benden 700 TL ücre
15.02.2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM Teknosa mağazasından Ecovacs marka cam silme robotu satın aldım. Ürün tara...fıma anlatılırken sadece camlarda değil, tezgah arası ve dolap yüzeylerinde de kullanılabileceği özellikle belirtilmişti. Ancak ürünü kullandığımda camda çalışmasına rağmen tezgah
11 Ocak tarihinde Tokat Novada AVM’de bulunan Teknosa mağazanızdan Robotroks s8 robot süpürge satın aldım ve bu alışveri...ş için 24.000 TL ödedim. Aradan sadece yaklaşık iki ay geçmiş olmasına rağmen bugün aynı ürünün fiyatının 20.000 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu kadar kısa sürede aynı üründe 4.000 TL
25 Ekim’de Ankara Yenimahalle Antares AVM Teknosa mağazasından iPhone 15 marka telefonu satın aldım. Telefonu aldığım il...k günden beri hat çekmiyor, sinyal gidip geliyor, çoğu zaman “servis yok” uyarısı alıyorum. Bu nedenle düzgün bir şekilde görüşme yapamıyor ve mobil interneti kullanamıyorum. Şika
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
