Teknosa avm

15.12.2022 tarihinde Teknosa Elazığ Elysium mağazasından satın aldığım iPhone 11 için, mağaza personelinin yönlendirmesiyle ek garanti/kasko poliçesi yaptırdım. Satış esnasında bana, “Her türlü arıza ve özellikle batarya ömrü azaldığında ücretsiz değişim yapılacak, ne olursa olsun bataryayı ücretsiz...

HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımda hall sensör sorunu yaşadım. Bilgisayarı Rize Şimal AVM Teknosa mağazasından satın aldığım için 16 Kasım tarihinde Teknosa teknik servisine teslim ettim. Ürün servise temiz ve sağlam ekranla gitti, herhangi bir fiziksel darbe veya ekran kırığı yoktu. Servis ...

9 Kasım’da İstanbul Kadıköy Tepe Nautilus AVM içindeki Teknosa mağazasından LG GC-B569BLCM. Apzpltk Inox 70 cm model bir buzdolabını yaklaşık 45.000 TL ödeyerek satın aldım. Kurulum için eve gelen ekip, dolabın kapağındaki etiketi sökerken ürüne kalıcı zarar verdi ve kapakta derin çizikler ile izler...

Teknosa Extra Van AVM mağazasından satın aldığım Philips Azur ütü ile ilgili iade ve değişim süreçlerini öğrenmek istediğimde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamış, çalışanlar konuya tamamen ilgisiz kalmıştır. Üstelik mağaza personeli tarafından son derece saygısız ve profesyonellikten uzak bir ...

23.04.2023 tarihinde Rize Şimal AVM Teknosa mağazasından TLC marka bir çocuk saati satın aldım. Saat garanti süresi içinde aynı arızayı üç kez tekrarladı, her seferinde tamir edilip tarafıma geri verildi. Ürünün ayıplı olduğunu, artık tamir değil değişim istediğimi belirttim ancak talebim karşılanma...

06.11.2025 tarihinde Bursa İnegöl AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Apple iPhone 15 marka bir telefon satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 3–4 gün sonra telefonun arızalı olduğunu fark ettik ve vakit kaybetmeden aynı mağazaya götürdük. Telefonda hiçbir işlem yapılmasını istemediğimizi, sadece ayı...

Samsun Piazza AVM Teknosa şubesinden 2023 yılında iPhone 11 telefonumla birlikte 'ömür boyu değişim garantili' ekran koruyucu satın aldım. Satış sırasında, bu koruyucunun çizildikçe mağazaya gelmem halinde ömür boyu ücretsiz olarak değiştirileceği özellikle belirtildi. Ben sürekli değiştirmeye gide...

30.11.2025 tarihinde Teknosa İnegöl AVM şubesine ticari kartımla iPhone 17 Pro Max almak için gittim. Kasada işlemi yapmak istediğimde şube müdürü E******* Bey, ticari kartla bu ürünü satamayacaklarını söyleyerek satış yapmayı reddetti ve mağazanın kapanacağını belirterek beni mağazadan dışarı yönle...

19 Kasım 2025 tarihinde Teknosa.com üzerinden 2342185568 numaralı sipariş ile Dyson v12 Slim Detect kablosuz süpürgeyi, kampanya dahilinde v12 ayaklı ünite ve v12 Submarine başlığı hediyesiyle mağazadan teslim seçeneğini işaretleyerek 9 taksit, 29.999 TL ödeme ile satın aldım. Siparişten yaklaşık 1 ...

29.11.2025 tarihinde Ankara Optimum AVM’de bulunan Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro satın almak için gittiğimizde, satış danışmanı T*** K* B*, ürünü tek başına satamayacaklarını, mutlaka yanında koruma paketi almamız gerektiğini, aksi takdirde cihaz satışının yapılamayacağını söyledi. Koruma paket...

29.11.2025 tarihinde saat 15.00 civarında İstanbul Kadıköy Tepe Nautilus AVM içindeki Teknosa mağazasından Fakir Püre Steam buharlı temizleme makinesi satın aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp ilk kez kullanmaya başladığımda, daha aynı kullanım esnasında hortumunun ortalarından eridiğini fark ettim. Yen...

Gaziantep Prime Mall AVM’deki Teknosa şubesinden daha önce Tecno Spark marka 2 adet telefon ve koruma camlarını satın aldım. Koruma camı için ekstra ücret ödeyip ücretsiz değişim hizmeti almama rağmen, yaklaşık 3 aydır eski telefonumun koruma camı bir türlü değiştirilmiyor. Her gidişimde “cam yok, g...

23 Kasım 2025 Pazar günü Tarsu AVM Teknosa mağazasından toplam 103.626,95 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünler arasında Samsung 65QN70F televizyon ve duvar askı aparatı da vardı, ancak bunların kargo ile gönderileceği söylendi. Kargo ve kurulumu yapmak için gelen servis sadece televizyonu ...

Konu: Çorlu Orion AVM – Personel Davranışı hakkında Resmi ve Hukuki Nitelikli Şikayet Sayın Teknosa Yetkilileri, 30.11.2025 tarihinde saat 14:10 civarında Çorlu Orion Alışveriş Merkezi Çorlu Şubesi mağazanızda yaşadığım ciddi bir olumsuzluk nedeniyle tarafınıza resmi ve hukuki içerikli şikayette b...

Teknosa’nın Tepe Nautilus AVM mağazasından 3.500 TL değerinde bir telefon kılıfı satın aldım. Ertesi gün ürünü sorunsuz şekilde geri göndererek iade sürecini başlattım. Ürün, Hepsijet kargo ile Teknosa’ya ulaştı ve 20 Kasım tarihinde teslim edildiği hem kargo bilgileriyle hem de Teknosa’nın web site...

Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Teknosa mağazasında dün akşam saat 20:00 civarında iPhone 17 Pro Max 512 GB almak istedim. Ancak mağaza çalışanları telefonu yalın halde satamayacaklarını, mutlaka yanında aksesuar ya da kasko gibi ek ürünler almam gerektiğini açıkça söylediler. Ben sadece telefon...

26 Kasım tarihinde Vialand AVM’de bulunan Teknosa şubesine SD kart almak için gittim. Ürün hakkında bilgi almak isterken çalışanların üslubu ve davranışları nedeniyle kendimi müşteri olarak değersiz hissettim. Gereksiz derecede samimi ve laubali bir şekilde konuştular, ayrıca müşteriye üstten bakan ...

Batman Park AVM’de bulunan Teknosa mağazasından bugün iki adet iPhone 13 satın aldım. Satış sırasında iki adet kılıf için birinin ücretsiz, diğerinin ise 200 TL olacağı söylendi; ancak fişe baktığımda kılıflar için toplam 900 TL tahsil edildiğini gördüm. Ayrıca, içeriği tarafıma açıklanmayan bir 'Pr...

23 Kasım Pazar günü Rize Merkez AVM'de bulunan Teknosa mağazasından Apple 17 aldık. Bize yardımcı olan A****N Bey, sistemdeki bir yanlışlık sebebiyle bizden fazla ücret aldı. Telefonlar aktarılırken bunu fark edip kendisine söyledik, doğruyu söyleyip yanlışlık yaptığını kabul etti. O zamana kadar ke...

13 Mart 2024 tarihinde Nevşehir Forum Kapadokya AVM Teknosa şubesinden iPhone 14 marka cep telefonu satın aldık. Cihazı alırken yanında kılıf ve şarj adaptörüyle birlikte, ekran koruyucu için ayrıca ücret ödeyerek bir ürün satın aldık. Bunun yanında, bu ekran koruyucunun ömür boyu olduğu özellikle v...

26.11.2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM’deki Teknosa mağazasına iPhone 17 almak için gittim. Telefona baktıktan sonra ürünü satın almak istediğimi belirttim ve ürün kasaya getirildi. Bu aşamadan sonra çalışanlar, telefonu kasko yaptırmadan satamayacaklarını, kaskonun zorunlu olduğunu söyleyerek 16....

Ekim 2024’te Bolu Merkez 14 Burada AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone 15 telefonum için 'sınırsız ekran koruyucu' adı altında, istediğim zaman değişim yapılacağı söylenerek bir ekran koruyucu hizmeti satın aldım ve bunun ücretini ödedim. 20.10.2024 tarihli, rv42024000008829 numaralı faturam da mev...