to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa.com üzerinden 24.09.2026 tarihinde outlet olarak Roborock Saros 20 siyah robot süpürge satın aldım, ürün 25.09.2...026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü kontrol ettiğimde istasyonun ön kapağının eksik olduğunu gördüm. Ürünün faturasında ambalajda yırtık, ön kısımda çizikler ve gövdede ki
18.09.2026 tarihinde saat 20:30 civarında Ankara Nata Vega AVM’de bulunan Teknosa mağazasına iPhone 18 Pro Max satın alm...ak için gittim. Telefonu almak istediğimde, yanında aksesuar paketi veya kasko yaptırmadığım takdirde telefonu tek başına satamayacaklarını, bu paketi almamın zorunlu olduğunu söyl
23.09.2026 tarihinde 15:40 – 16:00 saatleri arasında Ankara Mamak’ta bulunan Nata Vega AVM Teknosa mağazasına Segway zt3... Pro ürününü almak için gittim. Mağazada ürünü incelerken üzerinde 2.499 TL yazan fiyat etiketini gördüm, hem ürünü hem etiketi fotoğrafladım ve personele bu fiyattan almak istediğ
Philips xw9463/11 model dikey süpürgeyi Ankara Mamak Nata Vega AVM’deki Tek...nosa mağazasından aldım. Cihazı kullandığım 7 aylık süre içinde süpürgem üç
19 Eylül günü saat 14.30 civarında Ankara Nata Vega AVM içindeki Teknosa mağazasından TCL 65C6K model televizyonu kredi ...kartı ile satın almak için ödeme yaptım. Ödemem alınmasına rağmen adıma herhangi bir sipariş oluşturulmadı ve bugüne kadar tarafıma fatura da gönderilmedi. Sonuç olarak parasını öd
19.09.2026 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’de bulunan Teknosa mağazanızdan iPhone 18 Pro satın almak istedik. Ürünü seçip... kasaya yönlendirdiğimizde, sadece telefonu alamayacağımız, mutlaka 13.500 TL tutarında ek ürün, kasko veya aksesuar almamız gerektiği, aksi halde satış yapılamayacağı tarafımıza a
Ankara Mamak Nata Vega AVM’de bulunan Teknosa mağazasından telefon alırken, bana ücretsiz ekran değiştirme paketi de sat...ıldı. Satış esnasında dilediğim zaman mağazaya gelebileceğim ve ekran değişiminin hemen yapılacağı açıkça söylendi, bu nedenle bu paketi kabul ettim. Yaklaşık altı aydır telefonum
31.08.2026 tarihinde saat 18:00 suları civarında Ankara Nata Vega Teknosa şubesine iPhone 17 Pro Max 256 GB satın almak ...için gittim. Mağazada görevli personel, istediğim telefonun ellerinde olduğunu, ancak yanında 10.000 TL tutarında aksesuar almadığım sürece cihazı bana satamayacaklarını söyledi.
17.08.2026 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’deki Teknosa mağazasından Samsung Galaxy s26 fe model bir telefon satın aldım.... Telefonun fiyatı 40.000 TL idi. Kasada artırılmış kasko teklif edildi, fiyatının 14.000 TL olduğu söylendi ve bu kaskoyu alırsam yanında bazı ürünlerin ücretsiz verileceği ifade e
Ankara Nata Vega Teknosa şubesinden 3 Ağustos 2026 tarihinde Dyson V15S Submarine model süpürgeyi satın aldım. Satış dan...ışmanı, ürünün içinde sert zeminler için olan lazer başlığın da dahil olduğunu ısrarla sözlü olarak taahhüt etti. Hatta emin olmak için yanımda Dyson yetkilisini telefonla arayıp t
Ankara Panora AVM Teknosa mağazasından iPhone 15 cihazım için sınırsız ekran koruyucu hizmeti almıştım. Evime yakın oldu...ğu için ekran koruyucu değişimi için her ihtiyaç duyduğumda bu mağazaya gidiyorum ancak yaklaşık 2 aydır her gidişimde “elimizde ekran koruyucu yok” cevabını alıyorum. Haziran ayın
21.07.2026 tarihinde Teknosa Nata Vega şubesine iPhone 17 Pro Max 512 GB almak için gittim. Ürünün mağazada elimizde old...uğunu görmemize rağmen personel, telefonun internetten satıldığını, bu nedenle satışını gerçekleştiremeyeceklerini ve ellerinde başka ürün olmadığını söyledi. Ankara içinde başka ş
31 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Quantum aquargb hy1900 model bilgisayar sat...ın aldım. Bilgisayarı eve getirip kurduktan sonra yalnızca yaklaşık 1 saat kullanabildim ve kendiliğinden kapanmaya başladı. O günden bu yana cihaz sürekli kapanma sorunu yaşıyor.
11.07.2026 tarihinde Ankara Nata Vega AVM Teknosa mağazasından, aksesuarları ile birlikte toplam 73.000 TL ödeyerek iPho...ne 16 model bir telefon satın aldım. Satın alma sırasında mağazada kurulum hizmeti için 1.200 TL ücret alındığı, bu işlemin orada yapılabileceği müşteri temsilcileri tarafından tar
05.11.2023 tarihinde Ankara Nata Vega Teknosa mağazasından iki adet Samsung Galaxy s23 fe telefon satın aldım. Satış sır...asında görevli personel, cihaz sigortasını uzun uzun anlatarak sattı ve bu sigorta kapsamında 3 yıl sonra telefonun pilinin orijinaliyle ücretsiz olarak değiştirileceğini açıkça sö
21.06.2026 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Dyson Pencil Wash ıslak zemin silme ürününü sa...tın aldım. Ürünü eve götürdükten sonra kutusunu açtım ancak ürünü hiç kullanmadım. Kısa bir inceleme sonrasında performans ve beklentilerimi karşılamayacağını düşündüğüm için, yaln
Aksigorta’dan, Ankara Nata Vega AVM’de bulunan Teknosa mağazasından telefon satın alırken bir sigorta poliçesi yaptırdım.... Poliçemin 8. Maddesinde yer alan iptal ve fesih hakkımı kullanmak istediğimi belirttiğimde, Aksigorta beni mağazaya yönlendirdi ve poliçemi mağaza üzerinden iptal ettirebileceğim
20 Haziran 2026 tarihinde saat 17:00–17:30 civarında Ankara Nata Vega AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro satın ...almak için kasaya gittim. Amacım sadece telefonu almak olmasına rağmen, kasadaki personel ek garanti ve çeşitli telefon aksesuarlarını almam konusunda aşırı ısrarcı ve agresif bir
"Şikayet esince safolsunlar 1 saatte sorun çözüldü. Şikayet etmeden önce aradım saatlerce muhatap bulam ıstım."
29 Mayıs 2026 tarihinde geçmiş döneme ait fatura örneğimi almak için Teknos...a müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağ
24 Mayıs günü saat 15:30 civarında Ankara Mamak Nata Vega AVM’deki Teknosa mağazanıza telefon almak için gittik. Yardımc...ı olması için bizi mağazanızda bulunan O**** isimli personelin yanına yönlendirdiler ancak kendisi bizimle neredeyse hiç ilgilenmedi. Özellikle üslubu kesinlikle normal bir müşter
Ankara Mamak’ta bulunan Nata Vega AVM içindeki Teknosa mağazanızda 19 Mayıs günü saat 12:15 civarında yaşadığım olumsuz ...müşteri deneyimini paylaşmak istiyorum. Buzdolabı satın almak amacıyla mağazanıza geldik. Mağazada bulunan 3–4 personel kendi aralarında sohbet ediyordu. Yardım talebinde bulunmam
Ankara Nata Vega AVM Teknosa mağazasında iPhone 17 Pro almak istedim. Yanında aksesuar almak zorundasınız diyerek uzun s...üren bir baskı yaptılar; almak zorunda bıraktıkları ürünleri almak istemediğim için telefon satışını gerçekleştirmediler. Ben bu telefonun yanında aksesuar almak zorunda mıyım?
Ankara Nata Vega AVM’deki Teknosa mağazasından Oppo marka bir cep telefonu satın aldım. Cihazımı 28 Nisan’da hasar onarı...mı için gönderdim. Ardından tarafıma telefonun onarılamayacağı, bunun yerine 01.05.2026 tarihinde 6.875 TL tutarında hediye çeki tanımlanacağı ve çek numarasının da 24 saat içinde
01/05/2026 tarihinde Ankara Nata Vega tarafında bulunan Teknosa mağazasından Gurindik vcp 8331 Pro dik süpürge satın ald...ım. Ürünü yaklaşık 12 bin tl ödeyerek, ek garanti uzatma ücretiyle birlikte aldım. Süpürgeyi ertesi gün, 02/05/2026 tarihinde ilk kullanımda denediğimde, tam şarj olmasına rağmen y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
