to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsun Piazza AVM’de bulunan Teknosa mağazasından birkaç gün önce Apple marka bir telefon satın aldım. Aktarma işlemi ücretsiz olsun diye bana kılıf, ekran koruyucu, şarj aleti ve “ömür boyu kırılmaz cam” adı altında ek ürünler aldırdılar ve bu ürünlere dışarıda ödeyeceğim tutarın yaklaşık iki katın...
11 Şubat 2026 tarihinde Ankara Cepa AVM’de bulunan Teknosa mağazanızdan Samsung 65S85F 65" 165 cm ekranlı 4K UHD OLED TV satın aldım. Bu alışverişe ait fatura numaram CHF2026000000251’dir. Satın alma tarihinden bu yana yaklaşık 20 gün geçmiş olmasına rağmen ürünüm tarafıma sorunsuz şekilde teslim ed...
Yaklaşık 1 yıl önce Teknosa mağazasından satın aldığım PS5 kolu 2 hafta önce bozuldu. Yaklaşık 1 haftadır hem mağazaya hem de müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak bir sonuç alamıyorum. İnternette Teknosa müşteri hizmetleri olarak görünen çağrı merkezi numarasını aradığımda, uzun süre hat...
8 Ekim 2025 tarihinde Teknosa Online mağazasından 23.499 TL ödeyerek Apple Watch Series 11 46 mm Silver Al Pur Fog SB M/L GPS akıllı saat satın aldım. Ürün elime ulaştığında ilk kurulumunu yaptım, telefona sorunsuzca bağlandı ancak ilk şarjı bittikten sonra cihaz bir daha hiçbir şekilde şarj almadı....
Sipariş No: 202628765607 17.02.2026 tarihinde Eskişehir Espark Teknosa mağazasından Ugreen Max5C model kulaklığı taksitli olarak 3.800 TL bedelle satın aldım. Bu alışverişi yaparken Teknosa’ya duyduğum güven, kurumsallığı ve müşteri memnuniyetine verdiğini düşündüğüm önem benim için belirleyici old...
Teknosa’dan satın aldığım TLC marka televizyonla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle Ekim 2025’ten beri süren bir süreçteyim. Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve Ocak 2026 tarihinde televizyonun misli ile değişimi yönünde karar çıktı. Bu karara rağmen yaklaşık 1 aydır Teknosa tarafından oyalanıyorum....
Isparta İyaş Teknosa mağazasından yaklaşık 4 ay önce Honor Pad X9a tablet ve yanında koruyucu ekran satın aldım. Koruyucu ekran için de ayrıca yaklaşık 350 TL ödeme yaptım. Mağazada bir çalışan ekranı takacağını söyleyince beklemeyi kabul ettim, yaklaşık 3 saat bekledim, buna rağmen herhangi bir sor...
31.01.2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden kampanyalı fiyattan Hama HM. 137311 6'lı akım korumalı priz 2m ürününden sipariş verdim. Siparişime ait numara 2347539201’dir. Ürünlerim uzun süre tarafıma teslim edilmedi. Yaşadığım gecikme üzerine defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. İlk...
Kayseri’deki Teknosa mağazasından Philips marka bir tıraş makinesi satın aldım. Ürün için 3.504 TL ödedim ve alışverişi 30.01.2026 tarihinde gerçekleştirdim. Ürünü daha sonra iade etmek istediğimde mağaza görevlileri kutusu açılmış olduğu gerekçesiyle iade alamayacaklarını söylediler. Satın alınan ...
Mersin Teknosa mağazasından 15 Şubat’ta TV satın aldım. Bu alışverişe ait fatura numaram H8F2026000000204 ve alışveriş sırasında sWallet üzerinden 15.000 TL hediye para kampanyasından yararlanacağım, bu tutarın da hemen hesaba yatacağı söylendi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen söz verilen 15....
A**** S*** Novada Teknosa mağazasından 18.12.2025 tarihinde iPhone 17 Pro Max 256 GB cep telefonu satın aldım. Telefonu aldıktan kısa bir süre sonra görüşmelerimde yankılı sesler gelmeye başladı ve bunun üzerine mağazaya giderek durumu anlattım, telefonu teknik servise gönderdiler. Yaklaşık bir ayı ...
16.01.2026 tarihinde Batman ili Batman Park AVM Teknosa mağazasından getirfinans üzerinden Philips pureprotect Water 3400 Serisi bir ürün satın aldım. Ürünün paketini hiç açmadan, ertesi gün yani 17.01.2026 tarihinde aynı mağazaya giderek iade ettim ve iadem mağaza tarafından kabul edildi. İadenin k...
Teknosa'dan şikayetçiyim hiçbir şekilde müşteri memnuniyeti sağlamıyor sattıktan sonra bitti Teknosa Nata Vega mağazasından 12 Ocak 2016 tarihinde Dyson v16 süpürge satın aldım. Satın alma sırasında özellikle ayaklı ünitenin hediye olmadığını, kampanya olmadığını söylediler. Ancak iki gün sonra tesa...
22 Şubat saat 15:25 civarında Teknosa Akbatı mağazasında alışveriş için kasaya geçtiğimde önümdeki müşterinin işlemi bittikten sonra sıra bana gelmişti. Bu sırada kasada donma problemi yaşandığını sonradan öğrendim. Kasada bulunan satış danışmanı E*** isimli personele, işlem alıp almayacağını sorduğ...
Teknosa’dan hediye olarak alınan bir ürünle ilgili yaşadığım değişim problemimi paylaşmak istiyorum. Hediye olarak tarafımıza bir JBL kulaklık alındı ...
08.02.2026 tarihinde Mavibahçe Teknosa şubesinden iPhone 17 Pro Max 256 GB cihaz satın aldım. Satış sırasında görevli Y**** Bey, şube kotaları kalmadığı için cihazda indirim yapamayacaklarını, bunun yerine adaptör, ekran koruyucu, kılıf gibi ürünleri hediye olarak vereceklerini ve bunların bedelini ...
Teknosa’dan 25 Ocak tarihinde JBL Reflect Aero kablosuz kulak içi kulaklık ve Samsonite Qibyte notebook sırt çantası satın aldım. Ürünler hâlâ paketinde, hediye paketi bile üzerinde duruyor, yani kullanılmamış ve açılmamış durumda. İlgili alışverişime ait sipariş numaram 202624215994’tür. Bugün Mal...
Bugün saat 16.00 civarında Tarsus’taki Teknosa mağazasında Edenred hediye kartımla alışveriş yapmak istedim. Kasada işlem yapılırken hediye kartımın “çekmiyor, geçmiyor” denilerek kullanılmasına izin verilmedi ve bu durumla ilgili bana hiçbir detaylı açıklama yapılmadı. Kartımda 120.000 TL bakiye bu...
15 Şubat günü Yalova Özdilek Teknosa mağazasına alışveriş için gittim ve Huawei bir akıllı saat beğendim. Saatin fiyatı makuldü ve internette yaptığım kontrollerde aynı saatin daha pahalı olduğunu görünce mağazadaki etikette yazan fiyattan almak istedim. Görevli ürünün son ürün olduğunu söyledi. Yet...
20.02.2026 tarihinde sabah saat 10.00 civarında Adana Optimum AVM’deki Teknosa mağazasına giderek iPhone 16 pembe renkli telefon almak istedim. Siyah saçlı bir satış personeli ürünü getirdi; ancak telefonu açıp kurulum yapmak zorunda olduklarını, kapalı kutu olarak veremeyeceklerini söyledi. Hediye ...
"Teknosa müşteri hizmetleri şikayet kaydına hızlı yanıt verip çözüme ulaştırdığından dolayı teşekkür ederim."
Park Afyon Teknosa'dan Dyson v10 şarjlı süpürge almak için gittim. Şarjlı süpürge kapıda 18.999₺ yazıyordu, bu fiyata almaya girdiğimde kasada bir and...
13.02.2026 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum Teknosa Extra mağazasından bizzat giderek toplam 60.048,00 TL tutarında LG marka çamaşır makinesi ve Gree marka klima satın aldım. Ödeme nakit olarak alındı ve ürünlerin en geç 16.02.2026 tarihinde ev adresime teslim edileceği açıkça söylendi. Bugün ayın 1...
Teknosa online mağazadan Ağustos 2025 tarihinde Roborock S8 Pro robot süpürge satın aldım (sipariş no: 2335197569). Ürünü aldığım günden bu yana yaklaşık 6 ay içinde cihaz tam üç kez arıza yaptı, her seferinde de Teknosa aracılığıyla servise gönderdim. Cihaz özellikle elektrik almama, şarj olmama v...
Sözde kurumsal diye Teknosa’dan LG TV almak istedim. Samsung satış temsilcisi arkadaş bana yalan, yanlış bilgi verip Samsung TV sattı, eve gelip kurdular. Kontrol ettim; 144 Hz oyun modunda 165 Hz dediği TV 60 Hz çıktı. Temsilci, diğer modelin o özelliklerde olduğunu söyleyerek işten sıyrılmaya çalı...
Teknosa 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
