to read complaints and reviews, or file yours. 
Isparta İyaş Teknosa mağazasından yaklaşık 4 ay önce Honor Pad X9a tablet ve yanında koruyucu ekran satın aldım. Koruyucu ekran için de ayrıca yaklaşık 350 TL ödeme yaptım. Mağazada bir çalışan ekranı takacağını söyleyince beklemeyi kabul ettim, yaklaşık 3 saat bekledim, buna rağmen herhangi bir sorun çıkarmadım.
Uzun bekleyişin ardından çalışan koruyucu ekranı düzgün takamadı, ekranda ciddi hava kabarcıkları kaldı. Ben de bu kadar beklemenin ardından “Yapamayacaksanız en başta söylemeliydiniz” dediğimde benimle tartışmaya yöneldi, ben ise sakinliğimi korudum. Sonrasında başka bir çalışan, yapılan hatanın düzeltileceğini, yeni bir ekran koruyucu takılacağını, ancak o anda ellerinde olmadığını ve ertesi gün gelmem gerektiğini söyledi.
Ertesi gün tekrar mağazaya gittiğimde bu kez o çalışanın mağazada olmadığını, bu yüzden ekranı takamayacaklarını söylediler. Aynı sebeple iki kez daha mağazaya gitmeme rağmen her seferinde farklı bir bahane ile işlem yapılmadı. Son olarak numaramı alıp ekran koruyucu geldiğinde aranacağımı söylediler, ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de bilgi veren.
Hem ödediğim hizmeti alamadım hem de defalarca mağazaya gidip zaman kaybettim. Elimde tablet ve yapılan alışverişe ait belgeler de mevcut. Ya koruyucu ekranın düzgün şekilde takılmasını ya da koruyucu ekran için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
19 Ağustos 2025 Salı günü Aksaray Teknosa mağazasında iPhone telefonum için satın aldığım ömür boyu ekran değişimi hizmetinden yararlanmak istedim. Ekran değişimi için mağazaya gittiğimde, talebimi ilettim ve 5-10 dakika bekledim, bu süre içinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Tekrar sorduğumda, ekr...
Isparta Teknosa şubesinden eşimin Samsung s21 fe telefonu için “ömür boyu ekran koruyucu değişimi” hizmeti satın aldık. Ödemesini yaptığımız bu hizmet sistemlerinde kayıtlı olmasına rağmen, ekran koruyucu değişimi için mağazaya gittiğimizde stokta olmadığını, gelince haber vereceklerini söylediler. ...
Hatay İskenderun Teknosa mağazasından sınırsız değişim garantili ekran koruyucu satın aldım. Ancak ekran koruyucu taktırmak istediğimde her seferinde “elimizde kalmadı”, “stokta yok” gibi bahanelerle hizmet verilmedi. Bu hizmeti satın alırken “istediğiniz zaman mağazamıza gelin, ücretsiz değişim yap...
İhtiyacım doğrultusunda tablet, klavye ve kalemin birlikte olduğu bir ürün almak için 30.11.2025 tarihinde Teknosa Kent Meydanı şubesinden Honor Pad 10 tablet, klavye ve kalem satın aldım. Toplamda 13.604 TL ürün bedeli ve ayrıca 2.999 TL de ekstra sigorta ücreti ödedim. Ürün mağazada paket halinde ...
Honor Pad X8A model tabletimi Teknosa Batman Park AVM mağazasından aldım ve alışveriş sırasında garantisini uzatarak bir yıl kasko hediyesi de aldım. Tabletim zarar görünce mağazaya götürdüm, ancak mağaza ürünü teslim almadı ve PTT’ye göndermemi istedi. PTT de ürünü kabul etmedi. Sonuç olarak, bozuk...
Yorumlar