to read complaints and reviews, or file yours. 
13.02.2026 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum Teknosa Extra mağazasından bizzat giderek toplam 60.048,00 TL tutarında LG marka çamaşır makinesi ve Gree marka klima satın aldım. Ödeme nakit olarak alındı ve ürünlerin en geç 16.02.2026 tarihinde ev adresime teslim edileceği açıkça söylendi. Bugün ayın 19’u olmasına rağmen iki ürün de hâlâ elime ulaşmadı.
Teslimatla ilgili olarak tarafıma net bir bilgi verilmediği gibi, yaşadığım gecikmeyle ilgili muhatap da bulamıyorum. Bu tutarda bir alışverişte verilen teslimat sözünün tutulmamasını ve müşterinin bu kadar sahipsiz bırakılmasını hem kurumsallıkla hem de müşteri memnuniyeti anlayışıyla bağdaştıramıyor, Teknosa’yı bu yaklaşımından dolayı kınıyorum.
Ürünlerimin derhal, daha fazla gecikme olmadan ev adresime teslim edilmesini, süreçle ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli iyileştirmenin sağlanmasını talep ediyorum.
Geçtiğimiz Pazar günü Teknosa Cevahir AVM mağazasından LG marka 65 inç ve 55 inç televizyon ile LG marka çamaşır makinesi ve kurutma makinesi olmak üzere toplam dört adet ürün satın aldım. Satın alma sırasında özellikle ve açıkça tüm ürünlerin 21 Ocak Çarşamba günü aynı gün içinde hem birlikte tesli...
28 Aralık tarihinde Neomarin Teknosa mağazasından yaklaşık 80 bin tl tutarında LG marka çamaşır kurutma makinesi ve LG marka klima satın aldım. Alışveriş esnasında mağaza çalışanları bana, ocak ayının 15–31 tarihleri arasında mağazada 5.000 TL’lik kampanya olduğunu, bu kampanyadan faydalanabileceğim...
Ben 20.10.2023 tarihinde Çanakkale'deki Teknosa mağazasından LG marka 10 kg yıkama kapasiteli 7 kg kurutmalı çamaşır makinesi satın aldım. Satış sırasında mağazadaki personellere ürünü 6 ay sonra alabileceğimi belirttim ve bu durum kabul edildi. Ürün için 24.288,99 TL ödeme yaptım. Ailevi nedenlerde...
27.12.2025 tarihinde Ankara Optimum AVM Teknosa mağazasından yaklaşık 117.000 TL ödeyerek kredi kartı ile bir televizyon satın aldım. Satış esnasında ürünün 07.01.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Belirtilen teslim tarihine gelinmesine rağmen televizyonum tarafıma teslim edilmedi. Te...
09.02.2026 tarihinde Salihli Luna AVM’de bulunan Teknosa mağazasından 61.739,02 TL tutarında ürün satın aldım ve ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Ertesi gün, yani 10.02.2026 tarihinde ürünü hiç kullanmadan siparişimi iptal ettim ve ürün iadesi o anda yapıldı; tarafıma da gider pusulası verildi. ...
Yorumlar