Teknosa’da PS5 Kolunun Garanti Ve Fatura Sorununda Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Teknosa resmi internet sayfasından aldığım Ps5 oyun konsolu kolunu tamire gönderdim, 15 gün sonra tamir etmeden geri yolladılar. Tekrar göndermem gerektiğini söylediler. Mağaza aracılığı ile tekrar gönderdim. 15 gün sonra aradılar ve iadesini yapacaklarını söylediler. Bankamın durumuna göre 2-5 gün ...

22.05.2025 tarihinde arızalanan PS5 kolumu Zonguldak Teknosa mağazasına teslim ettim ve teslim sırasında aldığım kağıtta en geç 21 iş günü içinde dönüş sağlanacağı belirtildi. 25.05'te ise ürünün servise teslim edildiği bildirildi. Ancak bunun üzerinden yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen ürünü hâlâ te...

26.12.2025 tarihinde Elazığ Elysium Teknosa mağazasından PS5 Digital Fortnite v2 Bundle ve ilave bir adet ikinci kol satın aldım. 27.12.2025 tarihinde cihazı ilk kez kullanmak istediğimde, cihazın aşırı ısınmadan kendini kapattığını fark ettim ve aynı gün ürünü inceleme yapılması için satın aldığım ...

Ağustos 2024'e kadar garantisi olan PS5 kolum, yaklaşık bir saatlik oyun süresi civarında, videoda olduğu gibi motorundan gelen sesler çıkarmaya başladı. Ayın 13'ünde Teknosa teknik servisine bıraktık. İki hafta sonra hiçbir işlem yapılmadan bekletildi ve iki haftanın sonunda teslim edildi. Ürüne hi...

+2

Teknosa'nın internet sitesinden PS5 oyun kolu satın aldım. Oyun kolu arızalandı ve 23.06.2025 tarihinde Antalya'nın Manavgat ilçesindeki Teknosa şubesine götürdüm. Ürünün arızalı olduğunu bildirdim, onlar da bana servis formu vererek ürünü servise gönderdiler. 21.07.2025 yani bugün, ürünün durumu ha...