
Tarsu AVM Teknosa’da Personelin Kaba Ve İlgisiz Tutumu
Mersin ili Tarsus ilçesinde bulunan Tarsu AVM içindeki Teknosa mağazasına 01.02.2026 tarihinde iPhone 15 almak için gittim. Ancak mağaza çalışanlarını...
İzmir Agora Teknosa’da Bir Saat Bekleme Ve Personel Yokluğu
Bu zamana kadar ki gördüğüm en kötü Teknosa mağazası yaklaşık bir saat beklememize rağmen bir tane reyon sorumlusuna ulaşamadım. Mağaza müdürünün mağazadan haberi yok, çalışanların reyonlardan. Alışveriş yapmadan **'te geçtik. Bugünden sonra İzmir Agora Teknosa mağazası bizim için bitmiştir alışveri...
Lazer Atışı Kesilen Philips Lumea 9950 İçin Hızlı Garantili Değişim

Yaklaşık 2–3 ay önce Trabzon Teknosa mağazasından satın aldığım Philips Lumea 9950 cihazım, hiçbir düşme, çarpma, ıslanma veya benzeri tüketici hatası olmamasına rağmen bugün aniden lazer atmayı bıraktı. Ürünü toplamda en fazla 4–5 kez kullanmış olmama rağmen böyle bir arıza ile karşılaşmam beni faz...
Teknosa Tüketici Hakem Heyeti Kararını İhmaliyle Ödeme Yapmıyor

Lenovo ıdeapad Gaming 3 82K101EATX Intel Core model bilgisayarımı tamir edilmesi için 2023–2024 yılları arasında İzmir Optimum AVM’de bulunan Teknosa mağazasına teslim ettim. Teslim sırasında bana herhangi bir servis fişi ya da teslim formu verilmedi. Bilgisayarım, açık rızam ve bilgim olmaksızın ge...
Kırık Airfryer Ve İade Reddi Üzerine Hızlı Çözüm Talebi

24.01.2026 tarihinde Konya Kulesite Teknosa mağazasından Philips Airfryer ve Philips Marathon Daily süpürge satın aldım. Ürünler 27.01.2026 tarihinde kargo ile elime ulaştığında Airfryer’ın kırık olduğunu gördüm. Sıfır aldığım ürünün kırık çıkmasına rağmen ürün doğrudan iade veya değişim yapılmadı, ...
Teknosa Servisinde Yanıltıcı Fiyat Ve Kamera Arızası
İzmir Bornova Forum alışveriş mağazasında bulunan Teknosa servisinde Redmi Xiaomi telefon almaya gittim bir gün önce Samsung'un satış temsilcisi beni yanıltmaya çalıştı eski telefonumu 6005 yüze fiyat verdiler iki gün sonra gittim telefonun kamerasında arıza var 5000 TL telefonunuz yapar dedi resmen...
Zorla Satılan Sigorta Ve Cevapsız İptal Talepleri

Samsun Yeşilyurt AVM’deki Teknosa mağazasından Samsung Galaxy S25ie marka telefon alırken, özellikle istemediğimi defalarca belirtmeme rağmen bana zorla sigorta satıldı. Çalışan kişi sigortayı sürekli övdü, “yapmazsan pişman olursun” diyerek adeta yakamı bırakmadı. Israrlarına dayanamayarak sigortay...
Garanti Arızalı Ürün İçin Nakit İade Reddedildi, Hediye Çeki Zorunlu Bırakıldı
2024 yılında Bursa Kent Meydanı’ndaki Teknosa mağazasından 5.700 TL bedelle Fakir marka bir elektrikli süpürge satın aldım. Ürün garanti süresi içinde arızalandı ve 2026 Ocak ayında yetkili servise teslim ettim. Yasal onarım süresi aşılmasına rağmen arıza giderilemedi ve ürün için iade kararı verild...
Teknosa'da Yanıltıcı Emiş Gücü Tanıtımı

Afyonkarahisar Park Afyon AVM Teknosa mağazasından geçen sene Tefal 7976 model elektrikli süpürge satın aldım. Mağazada ürün özellikleri bölümünde emiş gücü 2100 W olarak yazıyordu ve çalışanlar da ürünü özellikle 2100 W emiş gücüne sahip diye anlattılar. Bu bilgiye güvenerek ürünü tercih ettim. Bu...
Marmara Forum Teknosa'dan Fatura Teslimatı Gecikmesi Ve Mağduriyetim

Marmara Forum Teknosa mağazasından Samsung S25 Ultra telefonum için bir kılıf satın aldım. Ödememi yaptım, fişim ve hesap özetim de elimde olmasına rağmen, yaklaşık 10 gün önce talep etmeme rağmen bir türlü faturam tarafıma gönderilmiyor. Fatura için hem mail yoluyla hem müşteri hizmetleriyle hem d...
Teknosa'da İndirimin Uygulanmaması Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
29.12.2025 tarihinde Düzce Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro marka telefon satın aldım. Bu alışverişime ilişkin dyu2025000008123 numaralı işlem üzerinden teknoclub kapsamında tarafıma şu mesaj gönderildi: “teknoclub Kazandırıyor! 25-31 Aralık'ta yaptığınız 50.000 TL üzeri alışverişinizle 5.000 TL i...
Ağır Ürün Ve Açık Kutu Nedeniyle İade Reddi

Tepe Nautilus Teknosa mağazasından dün Arnica Tesla Erg model bir elektrik süpürgesi satın aldım. Ürün şarjlı ve oldukça yüksek tutarda, yaklaşık 16.999 TL ödeyerek aldım. Ancak ürünü evde denediğimde, engelli ve yaşlı kayınvalidemin kesinlikle kullanamayacağı kadar ağır olduğunu fark ettim, bu nede...
Teslim Edilmeyen Macbook Siparişi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Teknosa uygulaması üzerinden MacBook Air M4 256 GB modelini satın aldım ve 28.01.2026 tarihinde Eskişehir Espark Teknosa mağazasından “mağazadan teslim al” seçeneğiyle teslim almayı planladım. Uygulama, ürünün bir saat sonra mağazadan teslim edilebileceğini gösterdiği için şehir dışından yola çıktım...
Teknosa Mağazası Hakem Heyeti Kararını İhlal Ederek Hediye Kartı Dayatıyor

Ocak 2025’te Antalya Özdilek AVM içerisindeki Teknosa mağazasından 2.999,00 TL ödeyerek aldığımız Arzum Çay Sefası çay makinesinin sap kısmı, ürünü yaklaşık bir ay kullandıktan sonra vida bağlantı yerinden kırıldı. Garanti belgesinde bu parçanın garanti kapsamında yer almasına rağmen teknik servis, ...
Kurumsal İphone 17 Pro Alışverişinde 4 Bin TL Fazla Tahsilatın İadesi İçin Çözüm Talebi
Teknosa Ankamall şubesinden kurumsal olarak bir adet iPhone 17 Pro telefon satın aldım. Toplamda 109.000 TL çekim yapıldı; ancak kampanya kodunu sisteme girmediklerini söyleyerek tarafımdan yaklaşık 4.000 TL fazla tahsilat yapıldı. Kurumsal alışveriş olduğu için bu fazla tutarın iadesi için bizden i...
Denizli Teras Park Mağazasından Aldığım Philips Süpürge İçin Fatura Talebi
01.06.2025 tarihinde saat 18:00 civarında Denizli Teras Park Teknosa mağazasından bir adet Philips süpürge satın aldım. Satın alma sırasında tarafıma yalnızca kredi kartı slipi verildi, herhangi bir fatura veya e‑fatura bilgisi paylaşılmadı. Cihazımda sorun yaşadığım için şu anda faturaya acil olar...
Teknosa Yüksek Fiyatlı Akıllı Telefon Alışverişinde Poşet Ücreti Ve Müşteri İhmali
25.01.2026'da Cevahir AVM Teknosa mağazasından yaklaşık 120.000 TL tutarında iPhone 17 Pro Max satın aldım. Ödememi yaptıktan sonra ürünü poşetsiz şekilde teslim ettiler. Poşete koyup koyamayacaklarını sorduğumda benden 5 TL istediler. Bu kadar yüksek bedelli bir alışverişten sonra basit bir poşet i...
Teknosa’da 14 Gün İade Hakkı Çelişkisi Ve Reddedilen Cayma Talebi

16 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Pendik Neomarin AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Dreame marka şarjlı süpürge satın aldım. Satış esnasında mağaza satış temsilcisi, ürünü 14 gün içinde koşulsuz iade veya değişim yapabileceğimi açıkça ifade etti ve ben de bu bilgiye güvenerek alışverişimi tamamladım...
Siparişimin Fiyat Değişikliği Nedeniyle İptal Edilmesi Ve Orijinal Fiyata Teslim Talebi

Merhabalar, Tarafınızdan Trendyol Pazaryeri üzerinde Teknosa satıcı ismi ile satışı gerçekleştirilen LG 65qned70A6A qned TV 2025 65” ürünü için platformunuz üzerinden aşağıdaki bilgilerle sipariş oluşturdum: Sipariş Numarası: [#10148681258] Sipariş Tarihi: 16.01.2026 Sipariş Tutarı: 37.583,10 TL ...
Teknosa'dan Alınan Telefon Kaskosu Poliçesi Yok, Acilen Düzenlenmeli

19 Ocak’ta Teknosa’nın internet sitesi üzerinden tek çekim ödemeyle iPhone 15 satın aldım ve ürünü aynı gün Ankara Eryaman Optimum Teknosa mağazasından teslim aldım. Bu alışveriş sırasında telefonum için 3 yıl geçerli ek kasko da yaptırdım ve bununla ilgili olarak kredi kartı slipimde yaklaşık 13.00...
Teknosa Personelinin Saygısızlığı

Konupark Afyon Teknosa mağazası satış süreci hakkında şikayet yetkili kişiye, 23.01.2026 tarihinde saat 21.30 civarında park Afyon Teknosa mağazanızdan 2 adet televizyon satın almak amacıyla mağazanızda bulunduğum sırada, satış personeliniz n** bey’in sergilediği hoşnut olmayan ve müşteri memnuniyet...
Teknosa mağazasında satış iptali ve müşteri şikayeti

23 Ocak 2026 Cuma akşamı Aydın Forum Teknosa mağazasının satış reyonunda bulunan Samsung Galaxy S24 Ultra cep telefonunu satın almak için mağazayı aradım. Mağazanın dahili hattından görüştüğüm E****** isimli çalışan, ürünün 49.900 TL’ye teşhir olarak satışta olduğunu, özellikle sormama rağmen cihazd...
Remington Saç Kurutma Makinesinin Patlaması Ve Teknosa Personelinin Saygısız Davranışı!

Forum İstanbul’daki Teknosa mağazasından pazar günü Remington marka bir saç kurutma makinesi aldım. Ürünü ertesi gün kullanmak istediğimizde makineyi fişe taktığımız anda adeta ateş çıkararak arızalandı ve kullanılamaz hale geldi. Çalıştığım için mağazaya ancak bir sonraki pazar günü gidebildim. Ür...

