teknik

Emlak Katılım üzerinden yaptığım TOKİ başvuruma ait 5.000 TL tutarındaki paramın iadesini almak istiyorum; ancak banka web sitesi üzerinden iade talebi oluştururken sistem sürekli hata veriyor. Başvuru yaptığım aynı T. C. Kimlik numaramı ve cep telefonu numaramı eksiksiz ve doğru girmeme rağmen “Bil...

Ankara Menderes Mahallesi, Estergon Caddesi No:11 adresinde bulunan ve 20 daireden oluşan apartmanda ikamet ediyoruz. Apartmanımıza Turkcell Superonline tarafından fiber altyapı kurulmuş olmasına rağmen, 2025 Temmuz ayından beri bu altyapı bir türlü aktif edilmemekte ve hizmet sunulmamaktadır. Bina...

Yaklaşık 1 aydır Turkcell mobil hattımda aramalarda sürekli kesinti yaşıyorum. Arama yaptığım anda hattım LTE’den 3G’ye düşüyor ve hemen ardından görüşme kesiliyor. Bu durum neredeyse değil, her aramada tekrarlanıyor ve hat sağlıklı bir şekilde kullanılmaz hale geldi. Sorun sadece belirli bir bölge...

Uzun süredir Kablo Net ev interneti hizmeti için Erzurum Palandöken’deki adresime 1000 Mbps altyapısının gelip gelmeyeceği konusunda net bilgi almaya çalışıyorum; ancak yaklaşık 6 aydır müşteri hizmetlerinden hiçbir zaman açık ve kesin bir cevap verilmiyor. Her aradığımda sadece mevcut altyapıya uyg...

Belinza Banyo Dolabı Lavabo Seramiğinde Kısa Sürede Oluşan Küflenme ve İlgisizlik Belinza marka M**** 65 Sardunya banyo dolabı takımını satın aldıktan sadece bir hafta sonra, lavabo seramiğinin alt kısmında belirgin küflenmeler oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, açıkça imalat veya ...

+2

Jojobet’te özellikle Big Bass ve Lucky Penny başta olmak üzere genel olarak birçok oynadığım casino oyununda hesabımdan rastgele zamanlarda haksız para kesintileri oluyor. Oyun sırasında hiçbir ek işlem yapmadığım halde spin atarken ara ara 1–2 TL civarında bakiyemin düştüğünü açıkça görüyorum. Ayr...

Vodafone Red faturalı hattımda mobil veri açık olmamasına rağmen internet paketimden haksız yere kullanım düşümü yapılmaktadır. 1 Şubat’ta internet kullanım haklarım yenilendi ve o gün boyunca sadece Wi-Fi üzerinden internet kullandım, mobil verim sürekli kapalıydı. 2 Şubat’ta ise paketimden düşüş o...

Hepsiburada üzerinden gömlek satın almak isterken, ürün sayfasında ürün satışta görünmesine rağmen sepete ekle butonuna bastığımda “Sepete eklemek istediğiniz ürün geçici olarak temin edilemiyor” hatası alıyorum. Aralık 2025 döneminden beri bu durumda herhangi bir düzelme olmadan aynı hatayı yaşamay...

Pazarama üzerinden Hymark satıcısından 30.01.2026 tarihinde bir Hymark marka DVD okuyucu satın aldım. Ürün 02.02.2026 tarihinde elime ulaştı ancak kutuyu açmadan bile üründe sorun olduğunu fark ettim. Ürün jelatinsiz, etiketsiz ve mühürsüz şekilde, adeta ikinci el bir ürün görüntüsünde gönderildi. ...

Yaklaşık 1 haftadır Yemeksepeti uygulamasına girişte sorun yaşıyorum. İPhone 8 Plus cihazımdan uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “bir şeyler ters gitti” şeklinde hata alıyor ve ilerleme olmuyor. Farklı bir cihazdan aynı hesabıma sorunsuz giriş yapabiliyorum, sorun sadece iPhone 8 Plus cihazımdak...

08.01.2026 tarihinde Bershka online mağazadan 2.490 TL tutarında yapay deri bir mont siparişi verdim. Sipariş numaram 40263333981’dir. Siparişi verdikten yaklaşık 5 dakika sonra teknik bir nedenden dolayı siparişimin iptal edildiğine dair bir e‑posta aldım ancak kredi kartı hesap hareketlerimi kontr...

05/04/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Karaca Mastermaid Chef Pro çift kollu hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü kullandığım süre içerisinde motor arızası meydana geldi. Bunun üzerine ürün, 05/01/2026 tarihinde Antalya Kepez’den DHL Kargo aracılığıyla Karaca’nın merkezine, oradan da Ankara...

Haziran ayında İstanbul Şişli'deki İsotlar Motor’dan 2. el olarak bir Renegade 250 Vegas model motosikleti 86.000 TL ödeyerek peşin satın aldım. Aldığım günden bu yana motosiklet sürekli stop ediyor, çalışmıyor, duman atıyor ve 100 km’de yaklaşık 10 litre yakıt tüketiyor. Bu sorunlar nedeniyle motos...

10834665651 sipariş numaralı satıcı Buevin, Trendyol'dan aldığım fakir buharlı temizlik makinesi bozuk geldi. İade ettim, para iadesi istedim; ancak Trendyol mağazası Buevin 25 gün bekledim, iade reddi verip ürünü tamir edip geri gönderdi. Kargoyu kabul etmedim, geri gönderiyorum ve para iadesi isti...

İPhone 13 cihazım 09.01.2026 tarihinde aniden şebeke çekmemeye ve sim kartı algılamamaya başladı. Bunun üzerine 11 Ocak’ta Batman Teknosa üzerinden KVK teknik servise başvurdum. Cihazımın hâlâ yaklaşık 10 ay garantisi bulunmasına rağmen yaşadığım sürecin sonunda mağdur edilen taraf ben oldum. KVK t...

Lenovo firmasından 22 Kasım 2025 tarihinde aldığım TAB M11 tablet, Ocak 2026’da hoparlöründen arıza verdi; ses seviyesi çok düşük çıkmaya başladı. Bunun üzerine tableti aldığım Vatan mağazasının bir şubesine gidip sorunu anlattım. Kullanıcı hatası olup olmadığını, cihaza herhangi bir sıvı teması ya ...

Karaca Compact Steel ınox 2008 Izgara ve Tost Makinesi’nin saat ayarı bozulduğu için ısınma problemi yaşamaya başladım. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için teknik arıza kaydı açıldı ve ürünün değiştirilmesine karar verildi. Daha sonra tarafıma mesaj atılarak dört adet muadil tost makinesinden bir...

Hepsiburada uygulamasında 5 gündür şifre yenileme sorunu yaşıyorum. Uygulama üzerinden şifremi yenilemeye çalıştığımda “telefonunuza gönderilen kod” ifadesi çıkıyor ancak telefonuma herhangi bir SMS kodu gelmiyor, bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum. Bu sorunla ilgili Hepsiburada üzerinden destek...

Vodafone’dan 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum ancak bağlantıyı ilk bağlattığımız günden beri internette anlık donmalar yaşıyorum. Hız testi yaptığımda değerler çoğu zaman normal gözükse de pratikte internetten hiçbir verim alamıyorum. Örneğin 100 Mbps bağlantı varken bir anda internet tamame...

İdaş markasına ait Harmony model yatakta, orta kısımda belirgin bir çökme mevcuttur. Ekli fotoğrafta da açıkça görüleceği üzere yatak yüzeyi düz değildir; orta hat boyunca dalgalanma ve çökme oluşmuştur. Bu durum yatak ergonomisini bozmakta ve sağlıklı kullanımını imkansız hale getirmektedir. Bu so...