Woox Ankastre Seti İçin Yetkili Servis Ve Müşteri Hizmetleri Bulunamıyor

Woox marka 3’lü ankastre set satın aldım, ancak ürünü aldıktan sonra kurulum için hiçbir yetkili servis bulamadım. İstanbul’daki Mefa Teknik firmasına ulaştığımda, onlar bile müşteri hizmetlerinin numarasını bilmediklerini söylediler. İtimat’ı aradığımda ise Woox ile artık bağlantılarının kalmadığını, bu konuda yardımcı olamayacaklarını ilettiler.

Şu anda Gaziantep Şahinbey’de evimde kurulum bekleyen Woox ankastre set ile baş başa kaldım ve neye, kime başvuracağımı bilemiyorum. Satışı yapılan bir markanın ne yetkili servisi ne de ulaşılabilir bir müşteri hizmetleri hattı olmaması beni mağdur etti.

Woox markasından bir an önce Gaziantep bölgesinde yetkili servis yönlendirilmesini veya ürünlerimin kurulumu için net ve ulaşılabilir bir iletişim bilgisi paylaşılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu belirsizliğin son bulmasını istiyorum.