to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler, çözüldü"
Türk Telekom mobil faturalı hattımın taahhüdü bitmek üzereyken iki gün kala müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. 444 1 444 numarasını dört gündür defalarca aramama rağmen sistem beni müşteri temsilcisine bağlamıyor. Taahhüt sürem dolmadan, hattım ve tarifem hakkında bilgi almak, taahhüdümü ...
15 Mayıs günü saat 19.00’da Metro Turizm’in İstanbul Esenler Otogarı çıkışlı İstanbul–İskenderun seferi için ynlkhd1 referans numaralı, toplam 2.000 TL ödeyerek aldığım bir biletim vardı. Köpeğimle birlikte seyahat edeceğim için öncesinde müşteri hizmetlerini arayıp durumu özellikle sordum. Telefon ...
Vodafone faturalı, uyumlu tarifeli 0542*****18 numaralı hattımın sözleşmesi bitmesine rağmen, yaklaşık son iki aydır tarafıma uygun bir fatura ve tarife teklifi sunulmuyor. Sözleşme bitiminden sonra daha avantajlı ve bütçeme uygun bir pakete geçmek isterken, sistemde üzerime tanımlanmış makul bir te...
Instagram üzerinden takip edip güven duyarak, doçent doktor olması nedeniyle tercih ettiğim göz doktoruna 11 Ekim 2020 tarihinde üst göz kapağı ameliyatı oldum. Hastası olarak yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Ameliyat öncesinde herhangi bir ölçüm alınmadı, sadece göz kararı bir çizimle çok kısa s...
Alfemo Marmaris mağazasından 19 Mart 2026 tarihinde 33.000 TL ödeyerek bir balkon/teras takımı satın aldım. Ürün gece geç saatte teslim edildi, ertesi sabah detaylı incelediğimde takımda yamukluklar ve belirgin renk farklılıkları bulunduğunu fark ettim. Bunun üzerine aynı gün mağazayı arayarak iade ...
Vodafone hattımın taahhüdü bittiği için 22.05.2026 tarihinde Vodafone bayisinden arandım ve bana aylık 550 TL’lik yeni bir tarife teklif edildi. Ben e...
Delonghi’nin resmi internet sitesinden 10 Nisan tarihinde bir kahve makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram TS100521215’tir. Ürün bedelini aynı gün kredi kartımla peşin olarak ödedim. Sipariş durumum 18 Nisan’a kadar sistemde sürekli “hazırlanıyor” olarak göründü ve bu süre boyunca ne bir bilgilen...
Vodafone’a ait 0 54*********94 numaralı hattımı eski şahıs şirketimden yeni kurduğum limited şirketimin üzerine geçirmek ve fatura bilgilerimi bu doğrultuda güncellemek istiyorum. Daha önce diğer hatlarımın geçiş işlemlerini Vodafone kurumsal müşteri hizmetleri üzerinden, taahhüt süreleri bittikten ...
"Teşekkürler"
Vodafone’a ait hattımın tarife yenileme döneminde, mevcut tarifeme göre yaklaşık %100 oranında fahiş zam içeren teklifler ile karşılaştım. Hem Vodafon...
22 Mayıs Cuma akşamı saat 21:00 civarında Ankara Pursaklar’daki Hacı İsmailoğlu şubesine giderek künefe siparişinde bulunduk. Önümüze gelen künefe son derece kötü bir haldeydi, gerçekten yenecek durumda değildi. Ürünün içi olduğu gibi hamur kalmıştı, dışı sert ve takır tukur bir yapıdaydı, şerbeti b...
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Uyumlu 15 GB paketini faturalı hat üzerinden aylık 200 TL + vergi şeklinde kullanıyorum. Yaklaşık son 1 aydır, 1 Haziran’da bitecek olan taahhüt sürem yaklaştığı için tarife yenileme ve değişiklik işlemlerinde ciddi sıkıntılar yaşamaya başladım. Vodafon...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık yaklaşık 375 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitişi yaklaşırken tarafıma sunulan yeni tarife önerilerinin fiyatları yine oldukça yüksek tutuluyor. Daha önce de yaklaşık 15 yıl Vodafone hattı kullanmış, ancak taahhü...
23 Mayıs tarihinde Hamur Pastanesi Fatsa şubesinden aldığımız pasta için teslim alırken tül rica ettik, ancak “veremiyoruz” denilerek isteğimiz net bir şekilde geri çevrildi. Ücretini ödemeyi teklif etmemize rağmen tül verilmedi ve bu tutum bize gereksiz bir abartı ve müşteri memnuniyetini önemsemey...
Arabam.com üzerinden aracım için teklif aldım ve yönlendirme sonrası ekspertiz için Pendik Yenişehir’deki şubelerine bugün saat 10.00 civarında gittim. Ancak araca bakabilmeleri için kalan muayene süresinin en az 1 aydan fazla olması gerektiğini, şubeye gittiğimde öğrendim. Bu kritik bilgi ne tekli...
Ergül Mobilya Düzce bayisinden stello salon takımı ve stello köşe takımını 26 Mart 2026 tarihinde teslim alıp kurulumu yaptırdım. Toplam 195.000 TL tutarındaki bu oturma grubu, köşe takımı ve berjeri kredi kartına 9 taksit olacak şekilde peşin olarak ödedim. Ancak ürünler daha ilk günden itibaren po...
23.05.2026 tarihinde saat 12.30 civarında Aras Kargo Sümer Şubesi üzerinden dağıtıma çıkan 6436690666771 takip numaralı kargom için, evde olmama rağmen “adresinizde bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklinde mesaj aldım. Oysa o saatte evdeydim, hiçbir şekilde zilim çalınmadı. Daha sonra telefo...
Buket Teke Instagram sayfasından 961HV4148M sipariş numarasıyla toplamda 4 parça ürün aldım. Paketim bugün elime ulaştı ancak içindeki ikili takımın kalıbı oldukça büyük ve kumaş kalitesi de beklediğimden çok düşük geldi. Bu nedenle sadece ikili takımı iade etmek istedim. Site üzerinden iade talebi...
Vodafone faturalı hattım için geçen hafta tarafıma telefonla bir teklif sunuldu, ancak daha sonra bu teklifle ilgili tekrar aranmadım. Bu nedenle aynı teklifin yeniden değerlendirilmesi ve bana tekrar sunulmasını talep ediyorum. 552*******47 numaralı hattım için aradığımda müşteri hizmetlerine yaşa...
11.03.2023 tarihli faturayla Mersin Forum AVM Media Markt mağazasından sigortalı olarak satın aldığım Nespresso kahve makinesi 01.12.2025 tarihinde arızalandı. Ürünün sigorta kapsamına giren bir arızası olmasına rağmen, ilgili sigorta firması ürünü, satın aldığım tarihte ödediğim bedel üzerinden kar...
Yapı Kredi maaş müşterisi olmama rağmen aidat ücreti kesen bir banka. Kart aidatı ödememek için belli bir harcama yapmam gerektiği söyleniyor, bir de kazanılan puanlarla aidatı ödeyebilmem için teklif sunuyorlar. 1.107 TL’lik aidatı puanlarımla ödemek için ne kadar harcama yapmam gerektiğine baktığı...
Armut üzerinden ev temizliği hizmeti vermek için yeni bir hesap oluşturdum. Yaklaşık 10 gündür hesabım açık olmasına rağmen bir tane bile iş talebi gelmedi ve sayfamın aktif olmadığı izlenimini veriyor. Uygulamada teklifli bir hizmet kullanmıyorum, normal şekilde ev temizliği hizmeti vermek için ka...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitmek üzere olmasına rağmen, ihtiyaçlarıma ve bütçeme uygun yeni bir fatura/onaylayabileceğim uygun bir tarife sunulmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Mevcut şartlar, piyasadaki diğer teklifler ve kendi kullanım durumumla kıyasladığımda, bana...
"Teşekkürler ..."
Türk Telekom abonesi olarak kullandığım 100 Mbps sabit internet hizmetimin taahhüt süresi dolmak üzeredir. 22.05 tarihinde tarafıma yapılan aramada, mevcut hizmetimin devamı için aylık 850 TL gibi, piyasa koşullarıyla ve sunulan güncel kampanyalarla bağdaşmadığını düşündüğüm son derece yüksek bir fi...
Son Şikayetler