Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arabam.com’da Muayene Süresi Bilgisi Eksikliği Zaman Kaybına Yol Açtı

profile
23 Mayıs 13:42
9

Arabam.com üzerinden aracım için teklif aldım ve yönlendirme sonrası ekspertiz için Pendik Yenişehir’deki şubelerine bugün saat 10.00 civarında gittim. Ancak araca bakabilmeleri için kalan muayene süresinin en az 1 aydan fazla olması gerektiğini, şubeye gittiğimde öğrendim.

Bu kritik bilgi ne teklif alma ekranında ne de gelen bilgilendirme SMS’inde yer almıyordu. Sabah erken saatte evden kalkıp yaklaşık yarım saat yol gidip, ardından yarım saat de geri dönmek zorunda kaldım ve tüm bu zaman ve yol masrafım boşa gitti. Bu kadar basit ama önemli bir bilginin siteye yazılmamasının “unutma” ile açıklanamayacak bir ihmal olduğunu düşünüyorum.

Arabam.com’un, bu eksik bilgilendirme nedeniyle oluşan yol masrafımı telafi etmesini ve ayrıca teklif alma ve SMS bilgilendirme süreçlerine muayene süresi şartını açık ve net biçimde eklemesini talep ediyorum.

arabamcomda-muayene-suresi-bilgisi-eksikligi-zaman-kaybina-yol-acti-1.jpg
24 Mayıs 09:06 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arabam.com’da Fiyat Teklifi Son Dakikada Düşürüldü

profile
Gökhan
21 Mayıs 12:47
245
1
Yilmaz sonuçtan hiç memnun değil

Arabam.com Ekspertiz Sürecinde Çelişkili Gerekçeler Ve Güven Sarsıcı Mağduriyet

profile
20 Aralık 2025 22:43
1.918
Arabam.com Ekspertiz Sürecinde Çelişkili Gerekçeler Ve Güven Sarsıcı Mağduriyet
1
Cankuş sonuçtan hiç memnun değil

Ekspertiz Sonrası Teklif Düşürülmesi Ve Boşuna 200 Km Yolculuk

profile
Cankuş
25 Mart 18:32
1.859
ekspertiz-sonrasi-teklif-dusurulmesi-ve-bosuna-200-km-yolculuk-1.jpg

Ekspertiz Sonrası Haksız Fiyat İndirimi Ve Şeffaflık Sorunu Yaşadım

profile
09 Ağustos 2025 22:55
32.084
Ekspertiz Sonrası Haksız Fiyat İndirimi Ve Şeffaflık Sorunu Yaşadım

Ön Tekliften Düşük Nihai Fiyat Nedeniyle Satış Gerçekleşmedi, Mağduriyet Yaşadım

profile
17 Kasım 2025 19:40
12.041
on-tekliften-dusuk-nihai-fiyat-nedeniyle-satis-gerceklesmedi-magduriyet-yasadim-2.jpg
on-tekliften-dusuk-nihai-fiyat-nedeniyle-satis-gerceklesmedi-magduriyet-yasadim-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz