to read complaints and reviews, or file yours.
Kasım 2024 tarihinde aileme ait Teka marka mikrodalga fırın, Çorum ilindeki Teka yetkili servisine teslim edilmiştir. Ye...tkili servis çalışanı “taşınma sürecinde olduğunu” belirterek sistemsel kayıt açmamış, yalnızca tarafımıza el yazısı bir kağıt vermiştir. Bu duruma güvenerek ürünü teslim ettik. A
Teka markalı 5 gözlü ankastre ocağımın montajı 25.08.2025 tarihinde yapıldı.... Ancak ürün daha montaj aşamasındayken ocak gözleri ateşleme yapmıyordu. M
"Teka'ya teşekkür ederim."
2025 Temmuz ayında satın aldığım Teka ankastre bulaşık makinesi (faturada “...114270009-dfı 46700” olarak geçiyor) ile yaşadığım sorunlar bir türlü bitme
"Şikayet var ekibine teşekkür ederim. Firma şikayet var devreye girdiği anda çözüm üretti."
Hepsiburada üzerinden Teka Türkiye satıcısından aldığım irf 9480 tft cam se...ramik indüksiyonlu ocak (7400 w, siyah, 90 cm, 10210184) ürününü 19.12.2025
"Sorunum çözüldü Demet hanıma teşekkürler."
Teka marka, duvar tipi split 12.000 BTU bir klima satın aldım ve aynı gün K...ocaeli Darıca’daki servis montaj için eve geldi. Ancak gelen servis elemanı
"Müşteri temsilcisi Demet Hanıma iletişim ve süreçteki anlayışından ötürü teşekkür ederim."
Teka marka TR23.1 model, 120710AF1201 seri numaralı çöp öğütücüm çalışmadığ...ı için 19.01.2025 tarihinde Teka’nın resmi internet sitesi üzerinden müşter
"Özellikle Zübeyde Hanıma çözüm odaklı yaklaşımı ve takibi için teşekkür ederim"
Teka MS 620 mikrodalga fırınım pazartesi günü tekrar arıza yaptı; salı günü... İstanbul Çekmeköy’deki Marmara Teknik yetkili servisi geldi. Aynı parça da
Teka marka fırın ve ocağımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 3 ay önce fırınım ısınmamaya ve içindeki pervanesi ...dönmemeye başladı, ocak da ateşi tutmamaya başladı. Bunun üzerine yetkili servisle iletişime geçtik, eve gelip sorunu yerinde inceleyip daha sonra ürünü servise aldılar. Servis, f
"Zübeyde hanım arayarak çözüme kavuşmamızı sağladı, teşekkürler."
Teka markasına ait izc 64010 bk mssvro1 model indüksiyonlu ocağım 7 Ocak’ta arıza yaptı ve o tarihten beri yaklaşık 15 g...ündür ocağı kesinlikle kullanamıyorum. Yetkili servisi aradığımda yoğunluktan dolayı en erken 5 gün sonra gelebilecekleri söylendi. Defalarca küçük bir bebeğim olduğunu, evde yemek
"Şikayetimden sonra Teka firması hızlıca dönüş yapıp fırın camını garanti kapsamında değiştirdiler. Kendilerine teşekkür ediyorum."
Teka hlx 60 4g Aİ al İnox ankastre ocağımı alalı yaklaşık bir yıl oldu ve bu süre sonunda ocağın düğmelerinin üzerindeki... boyalar dökülmeye başladı. Bunun üzerine Teka servisinizle iletişime geçtim, servis ekibi gelip inceleme yaptı ve kayıt açtı. Bu sorunu yaklaşık iki ay önce fark ettim ve sonrası
"İlginiz için teşekkürler"
2025 yılı Şubat-Mart aylarında Teka hs 625 model fırın satın aldım. Aldıktan yaklaşık 3 ay sonra fırın bozuldu ve cihazı... Kocaeli İzmit’teki yetkili servise teslim ettim. Yaklaşık 7 aydır fırın serviste kaldı ve hiçbir şekilde sorunum çözülmeden bugün tarafıma geri teslim edildi. Kasım ayında yaptığ
Yaklaşık 10 yıldır Teka marka ankastre set kullanıyorum ve bu süreçte iki kez ciddi yedek parça sorunu yaşadım. İlk olar...ak davlumbazda bozulan bir parça için talepte bulundum, o parça için bana yaklaşık bir yıl sonra dönüş yapıldı. Ardından ocak bozuldu, garanti sürem dolduğu için servis ücreti öded
İstanbul Gaziosmanpaşa’daki evime 01.12.2025 tarihinde Teka marka klima kurulumu yapıldı. Ancak kurulum sırasında dış ün...itenin alt tarafına takılması gereken su gideri parçası takılmadı. Bu eksiklik nedeniyle klimadan çıkan su alt komşumun balkonuna akıyor ve komşumla da haklı olarak sorun yaşamaya
Teka marka bulaşık makinem daha ilk günden itibaren sorunlu çıktı. Makine sürekli e4 hatası veriyor ve kapağı tam olarak... kapanmıyor, ayrıca montajı da düzgün bir şekilde yapılmadı. Yaklaşık 4 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Ürün, müteahhit firma tarafından Teka Çorlu bayisi aracılığıyla takıldı. Çorl
Teka HL-850 ankastre fırınım için 30.09.2025 tarihinde yetkili servis gelip arıza tespiti yaptı ve komütatör parçası içi...n sipariş oluşturdu. Ürünümün garantisi bittiği için bu işlem için ücreti de ödedim, ancak aradan geçen tüm zamana rağmen parça hâlâ temin edilmedi ve montaj yapılmadı. Bu süreçte
"Sorunum çözüldüğü için teşekkür ediyorum."
Teka markasına güvenerek Sakarya Erenler’deki Elpim mağazasından 09.12.2025... tarihinde HLB 8400 WH model ankastre fırın satın aldım. Ürünün kurulum içi
Yaklaşık 6 ay önce dlv98660 tos VR00 model Teka ankastre davlumbaz aldım. Kurulum için gelen servis, ürünün filtresinin ...olmadığını söyledi ve daha sonra tekrar gelerek bir filtre taktı. Ancak kapağını açtığımda filtrelerin yere düştüğünü gördüm, uymayan bir filtrenin emanet olarak takıldığını anladı
"Firma tarafından sorunum çözüldü. Montaj başka firmaya ait olduğu için bu sorun yaşandı. Teka Müşteri temsilcileri de elektrik bağlantısının yapılmayacağı şekilde biliyorlardı gerekli düzenlemeleri yapacaklarını söylediler"
Teka markalı klimamın montajı için bugün Mersin’de gelen ekip, montajı yapt...ı ancak elektrik bağlantısını yapmayacaklarını söyleyerek klimayı kullanıma
"Teka'dan Zübeyde hanıma çok teşekkür ederiz, iletişime geçildi sorunumuz çözüldü🙏🏻"
"Marka iletişime geçti ve çok yardımcı oldu. Zübeyde Hanım'a teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100