Teka Bulaşık Makinesinde Kurutma Sorunu Ve Çözülmeyen Servis

Teka marka ankastre bulaşık makinesini yaklaşık bir yıl önce satın aldım ve aldığım günden beri kurutma performansında sorun yaşıyorum. Bulaşıkları doğru programlarda yıkamama rağmen tabak, bardak ve diğer ürünler ıslak ve buharlı şekilde çıkıyor, makine bir türlü doğru düzgün kurutma yapmıyor.

Bu süreçte defalarca servis talebinde bulundum ancak uzun süre kimse gelmedi. En son çare olarak Teka merkezini arayıp servis kaydı oluşturdum, bunun üzerine servis geldi fakat sadece bakıp herhangi bir işlem yapmadan gitti. Ne bir çözüm üretildi ne de sorunla ilgili net bir açıklama yapıldı, hâlâ aynı problemi yaşamaya devam ediyorum. Ürünün faturası ve garanti evrakları da elimde mevcut.

Aldığımdan beri düzelmeyen ve servisle de çözülemeyen bu kronikleşmiş sorun nedeniyle Teka marka ankastre bulaşık makinemin değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.