Teka Ankastre Ocakta Yeni Ürün Olmasına Rağmen Bulutlanma Lekesi Ve Ücretli Değişim Şikayeti


Teka marka ankastre ocağımın düğme contası yıprandığı için yaklaşık 1 yıldır bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Ürünümün seri numarası F-0703470’dir.
Yetkili servisi aradığımda bu parça için yardımcı olmalarını rica ettim ancak ellerinde böyle bir parçanın olmadığını söylemekle yetindiler, herhangi bir alternatif çözüm ya da yönlendirme yapılmadı.
Teka’dan, ankastre ocağım için uygun düğme contasının tarafıma makul bir ücretle temin edilmesini ve bu konuda servis üzerinden çözüm sunulmasını rica ediyorum.


Teka HI 735 model ankastre fırınımın contasında sorun yaşadığım için üç gün önce yetkili servisten yedek conta teminiyle ilgili bilgi aldım. Ancak sad...

Teka marka he 720 n ankastre fırınım ısıtmamaya başladı ve cihaz arızalandı. Sorunun tespiti sonrasında gerekli parçanın değişmesi gerektiği söylendi ancak uzun süredir bu parçanın tedariğinde sorun yaşandığı, parça temin edilemediği belirtiliyor. Yetkili servis ve müşteri hizmetleri, gerekli parça...

Teka marka ankastre fırınımın kapağındaki menteşe sorunu nedeniyle yaklaşık 23 gün önce yetkili servise başvurdum. Menteşenin değiştirileceği söylendi ancak süreç bir türlü sonuçlanmadı. Önce bir kez hatalı menteşe gönderildi, ardından servis, depo ve hatta fabrikalarında menteşe olmadığını, parçanı...
Yorumlar