to read complaints and reviews, or file yours. 
Teka marka set üstü ocağımın orta gözü yaklaşık 2 ay önce bozulduğu için Buca Şirinyer NATO civarındaki servise başvurdum. Yaklaşık 1 ay önce ürünü alıp 2.800 TL masraf karşılığında yaptıklarını söylediler, ancak teslimat için eve geldiklerinde arızanın giderilmediği görülünce ocağı tekrar geri götü...
Yaklaşık 10 yıldır hiçbir sorun yaşamadan kullandığım Teka he 610 n ankastre fırınımın ön camı birkaç gün önce kendi kendine, aniden patladı. Fırın çalışırken ya da darbe almışken olmadı, daha önce de hiçbir arıza, çatlak veya benzeri bir problem yoktu. İnternetten Teka servisini arayıp durumu anla...
2020 yılında Teka bayisinden aldığım Teka marka buzdolabı ve ankastre set ile 3 yıl dolmadan ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Buzdolabının motoru arızalandı, yetkili servis motor için çok yüksek bir ücret çıkardı ve sadece 1 yıl garanti verebileceğini söyledi. Mecburen kabul edip motor değişimini y...
İzmir Karşıyaka’da aldığım Teka HEB723BK ankastre fırınımda, ürünlerin sürekli yanması sorunu yaşadığım için 29 Kasım 2025 tarihinde servis kaydı açtırdım ve servis ekibinin öğleden önce geleceği bilgisi verildi. Ancak kimse gelmeyince saat 13.30’da servisi arayıp gecikme sebebini sormak istedim. T...
Teka marka ankastre set satın aldıktan sonra, ücretsiz kurulum ve garanti başlatma işlemi için Ankara’da Yalçın Teknik Servis eve geldi. Kurulum sırasında 'filtre' adı altında 2.500 TL ücret talep ettiler. Bu filtrenin internette 341 TL civarında satıldığını görünce, Teka müşteri hizmetlerini arayar...
14.11.2025 tarihinde Teka’dan duvar tipi klima satın aldım. Ertesi gün servis gelerek montajı yaptı ancak vakumlama işlemini yapmadan gittiler. Klimayı aldığımdan bu yana 13 günü aşkın süredir vakumlama yapılmasını bekliyorum ve ürün bu nedenle sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Bu süre içinde müşter...
"Teşekkürler"
27.11.2025 tarihinde saat 18:00 civarında Teka ankastre ürünlerimin kullanıma açılması için gelen teknik servis, bulaşık makinesi kapağını takmak için...
Teka ve olmayan kalitesi! Mart ayında taşındığım sıfır dairemizde Teka ankastre var. Marketlerde satılan 50 liralık yağdanlık düşmesi sonucu kırıldı ama yağdanlık sağlam. Servisi aradığımda garanti kapsamına sokulmayacağını söylediler. 7 bin lira cam değişim ücreti istediler. Bir şişe düşmesiyle kı...
Hepsiburada üzerinden satıcı Teka olarak görünen mağazadan yaklaşık 1 ay önce 5.940 TL ödeyerek bir Teka gömme aspiratör satın aldım. Ürün montaj aşam...
Teka markasının en özel serilerinden olan Infinity üçlü ankastre seti satın aldım. Ocak ve davlumbazda darbe olduğu için servis ürünleri iade aldı. Fakat bir aydır yeni ürünlerimin teslimiyle alakalı kesinlikle bir bilgi alamıyorum. Ürün sevkiyatta deniyor ancak bir aydır elime ulaşmadı. Satış sonra...
27.09.2025 tarihinde Bursa Starwood Yapı Market’ten Teka TVT 90 model davlumbaz satın aldım. Ürünün montajı için gelen yetkili servis, kurulum sırasında motor arızası tespit etti ve değişim talebinde bulundu. Ancak yasal süre geçmiş olmasına rağmen yaklaşık 6 hafta sonra ancak değişim onayı çıktı. ...
Hepsiburada.com üzerinden Teka Acı 112 WH model bir klima satın aldım. Satın aldığım sayfada, 5 metreye kadar bakır borunun ücretsiz olduğu özellikle belirtiliyordu. 21.11.2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresime gelen yetkili servis ise, 3 metrenin üzerindeki her metre için 1.250 TL ücre...
Teka 12 BTU duvar tipi klimamın montajında yaşadığım süreçte hem teknik hem de maddi açıdan ciddi şekilde mağdur edildim. Klimanın ilk montajı 19.11.2025 tarihinde yapıldı. Gelen montaj ekibi işten yeterince anlamıyor gibiydi; dış üniteyi duvara sağlam sabitleyemedikleri için dış ünite şu an sallanı...
"Teşekkürler"
Teka marka 5'li set üstü ocağımızı yetkili servise gönderdik. Orta büyük göz yanmıyordu ve bir düğme eksikti. Az önce ocağı getirdiler, fakat hala orta göz çalışmıyor. Tüm düğmelerin değişeceğini söyleyip 5.800 lira fiyat verdiler. Sadece bir düğmeyi değiştirmişler, ocağı götürdükleri gibi geri geti...
Kasım 2024’te İstanbul’daki bir yetkili bayiden satın aldığım Teka tvt 90 model davlumbazın dokunmatik paneli, ilk günden itibaren düzgün çalışmıyor. Panel bazen hiç algılamıyor, bazen yanlış algılıyor, hatta hiçbir temas yokken bile kendi kendine çalışıyor. Sorunun çözümü için yetkili servise başvu...
Teka marka bulaşık makinesi satın aldım ve daha ilk çalıştırmamda makinenin su almadığını, içinde su olmamasına rağmen su emiş sesi geldiğini fark ettim. Makine sürekli duruyor ve E01 arızası veriyordu. Ertesi gün servisi aradım, eve servis göndereceklerini söylediler. Servis birkaç kez gelip bazı k...
"Sorunumla ilgili dönüş yapıldığı için memnunum, ilgi ve alakanız ayrıca güzeldi teşekkür ederim. Dönüş yapan müşteri temsilcisi arkadaşlar gayet kibardı. Teşekkür ediyorum"
Teka 61s ankastre bulaşık makinesi kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır makinemin bütün sızdırmazlık contaları çürüdü. Yedek parça bulamıyorum ve bu nedenle makineyi kullanamıyorum. Hem yetkili servislerle hem de Teka müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamad...
"Merhabalar, Güncel bilgiyi iletmek isterim. Teka müşteri hizmetlerinden Zübeyde Hanım bana geri dönüş yaptı. Ürünleri satın aldığım bayinin yetkili olmayan bir servise yönlendirmesi olmuş. Buna rağmen ve menteşeler garanti kapsamında olmamasına rağmen ücretsiz onarım yapılacağını iletti. Kısa süre içerisinde alınan aksiyon ve çözüm için teşekkürler"
-Ailem 06.03.2024 yılında Teka ankastre ocak fırın satın aldılar. -08.03.2024 tarihinde ürünün kurulumu yapıldı. -4 ay önce annem fırını açmak istemi...
"Firma yetkilisi hanımefendi bana sorunun ücretsiz bir şekilde düzeltileceğini bildirdi kendilerine ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim"
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Teka 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
