"Zübeyde hanıma teşekkürler ediyorum İletişime geçti sorunumu çözdü."
Teka Müşteri Hizmetleri
318 şikayet
Kurulum Gecikmesi Ve Servis Ciddiyetsizliği Nedeniyle İade Talebi
Geçen ay aldığım Teka 12000 BTU split klimamın kurulumu, defalarca bildirmeme rağmen yaklaşık 10 gün sonra yapılabildi. ...Gelen servis kurulum sırasında iç ünite testlerini hiç yapmadı ve dış ünite motor montajı için gerekli bağlantı elemanlarının olmadığını söyleyerek montajı tamamlamadan gitti. Ser

Teka 627 BK Fırının Kırık Izgarası Değiştirilmedi
"Çok hızlı dönüş yapıldı değiştirecekleri söylediler çok ilgili genel merkez teşekkürler"


Teka Davlumbaz Kapağı Yamuk Ve Cevapsız Servis
"Şikayetvar'a yazdıktan sonra hızlı bir şekilde ilgilenildi. Teşekkür ederim"



Teka Fırın Alt Rezistans Arızasında Uzayan Servis Ve Ramazan Mağduriyeti
Yaklaşık 8–9 aylık Teka hak 627 bk model fırınımın alt rezistansı arızalandıktan sonra 11 Şubat civarında servis kaydı o...luşturdum. Yetkili servis, parçanın sipariş edildiğini ve gelir gelmez arızanın giderileceğini söyledi ancak üzerinden 20–25 gün geçmesine rağmen hâlâ net bir bilgi alamadım. Koca
"İlgi ve alaka için teşekkürler 👋"
Aydınlatma Patlaması Ve Yangın Riski Nedeniyle Davlumbazın Hemen Tamir Veya Değişim Talebi
Teka gfh55 model davlumbazımın aydınlatma kısmında yaklaşık 2 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Aydınlatma sürekli patlıy...or, içerisine yağ alıp kısa devre yaptırıyor ve bu durum evde yangın çıkacak diye beni gerçekten endişelendiriyor. Bu süreçte hem yetkili servisle hem de Teka müşteri hizmetleriyl



"“Firma inanılmaz hız ile tarafıma döndüler. Çok hızlı çözüm üretmek için gayret sarf ettiler. Ürünün sorununu en makul şekilde çözdüler. Dünya markası olmak böyle bir şeymiş demek. İlgilerinden ve sundukları çözümden ötürü basta Zübeyde hanım ve katkı sunan herkese teşekkür ederim.”"
Ücretsiz Montaj Vaadi İhlali Ve Gizli Vinç Ücreti
14.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Teka marka bir klima satın aldım. Ürünün satışı yapılırken ücretsiz montaj vaat ...ediliyordu. 21.02.2026 tarihinde gelen yetkili servis, evim 5. Katta olduğu için dış ünitenin montajını yapmayacağını, dışarı sarkamayacaklarını söyleyerek montajı gerçekleştirmede
Teka Bulaşık Makinesinin İç Parçalarındaki Paslanma Ve Ücretsiz Parça Talebi
"Demet hanıma teşekkür ediyorum"




"Demet hanıma teşekkür ederim"
Erken Renk Değişimi Ve Süzgeç Arızası İçin Garanti Reddedildi
Kaliteli olduğunu düşünerek 2025 yılının 8. Ayında Çankırı Yıldız Öz Yapı’dan Teka marka evye satın aldım. Ancak ürün da...ha 2. Ayında iken evyenin renginde değişmeler oldu, süzgeç kısmında turunculaşma başladı ve süzgeç sürekli içeri kaçtığı için su düzgün şekilde gitmemeye başladı. 2025 yılının 10.
Teka Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Aşırı Pas Ve Garanti Eksikliği
"Ücretsiz değişik ve indirim sağlandı. İlgisi için demet hanıma teşekkür ederim."




Teka Grill Tost Makinesinde Plaka Yapışması Ücretsiz Değişim Talebi
Yaklaşık 6–7 ay önce Ankara Yenimahalle’deki Teka fabrika satış deposundan Teka t Grill 2000w tost makinesi aldım. İlk a...ylarda üründen oldukça memnundum ancak yaklaşık 1 haftadır ne pişirirsem pişireyim tüm ürünler plakalarına yapışmaya başladı ve tost makinesini sağlıklı şekilde kullanamaz oldum.


Teka Ankastre Fırın Parçası Temin Edilemiyor, Uzun Süre Kullanılamaz
"İlgileri için çok teşekkür ederim."


"Teşekkür ederim"
Teka Yetkili Servisin Ek Ücret Ve Zorunlu Olmayan Filtre Talebi Bağlantıyı Engelledi
Satın aldığım evde elektrik bağlantısı yapılmamış halde bulunan Teka marka ATV 60.3 m Black davlumbaz ve HE 715 bk ocak/...fırın için Teka müşteri hizmetleriyle görüşerek bağlantı talebinde bulundum. Görüşme sırasında yalnızca 900 TL servis ücreti ödeyeceğimi, bunun dışında ekstra işçilik veya parça üc

Teka Kliması Montajında Ek Demir Ayak Şartı Ve Yardımsız Servis
Hepsiburada üzerinden 446 737 724 5 sipariş numarası ile Teka Acı 112 Wh / aco 112 Wh A++ 12.000 BTU split klima satın a...ldım. Bazı sebeplerden dolayı montajı yaklaşık 1 ay sonra talep edebildim. Yetkili servis geldiğinde klimayı balkona monte etmek için demirci çağırıp ayrıca demirden ayak yaptırmam
Teka Davlumbazı Sürekli Arızalı, Parça Bekleme Aylarca Sürüyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz
"Sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim."
Teka marka ankastre davlumbazı, 2024 yılının Ekim ayında Manisa Ankastre Dü...nyası mağazasından satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sadece bir ay
Teka Bulaşık Makinesinde Paslanma Sorunu Ve Ücretsiz Değişim Talebi
"Demet Hanım'a ilgisi ve çözümcü yaklaşımı için teşekkür ederim."

Cam Patlaması Ve Yetkisiz 12 Bin TL Ücret Talebi
Sarıyer, İstanbul’da kullanmakta olduğum Teka indüksiyon cam ocağın kenar kısmında yaklaşık üç hafta önce aniden patlama... oldu ve camda ciddi hasar oluştu. Ürünü dikkatli kullandığım ve herhangi bir darbe almamasına rağmen böyle bir sorun yaşadım. Sorun sonrası yetkili servis talep etmeme rağmen gel
İki Defa Cam Patlaması: Üretim Hatası Ve Garanti Reddi
"Şikayetimi dikkate aldıkları için teşekkürlerimi iletirim."




Teka Termosifon Montajı İçin Sürekli Gecikme Ve İletişim Sorunu
Teka’dan aldığım shc 80 model termosifonun montajı bir türlü yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Ürünü 20.01.2026 tar...ihinde aldım ve kurulumun ücretsiz olacağı özellikle belirtildi. Termosifonun Erdemli’deki adresime montajı için 23 Ocak Cuma gününden itibaren defalarca müşteri hizmetlerini arama
Mikrodalga Fırının 14 Ay Boyunca Kayıp Olması Ve Servisin Cevapsız Tutumu
Kasım 2024 tarihinde aileme ait Teka marka mikrodalga fırın, Çorum ilindeki Teka yetkili servisine teslim edilmiştir. Ye...tkili servis çalışanı “taşınma sürecinde olduğunu” belirterek sistemsel kayıt açmamış, yalnızca tarafımıza el yazısı bir kağıt vermiştir. Bu duruma güvenerek ürünü teslim ettik. A
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















