to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2-2.5 yıldır Teka elektrikli ocak kullanıyoruz. Tabii ki cam olduğundan bakımı bazen zor olabiliyordu ama hem ç...ok kullanışlı hem de fazla keyifli ve şıktı. Ramazan ayında soğumuş ocağın üzerine çaydanlığı koyup çalıştırdım ve 2-3 dakika sonra cam çatladı. Yani ne sıcak ocağa soğuk koyduk ne
"Teka ankastre fırını 2014trn beri sorunsuz kullandım. İlk arızası. Markadan memnunum. Bir teşekkürü de Demet Hanım hak ediyor."
Teka marka he-720 n model fırınımın komütatör parçası uzun süredir arızalı durumda ve cihazı sağlıklı bir şekilde kullan...amıyorum. Bu nedenle arızalı olan komütatörün yenisiyle değiştirilmesi için parça temin etmek istiyorum. Ürünü İzmir Menderes’te kullanıyorum. Cihazın üzerinde yer alan seri numar
Teka marka bulaşık makinesi alt ve üst sepet paslanmasıyla ilgili Teka müşt...eri hizmetleri ile görüşmelerimden hiçbir sonuç alamadım. Teka gibi büyük b
"Arıza tamir edilmek üzere iletişime geçildi"
Teka marka ankastre davlumbaz, kendi kendine havalandırmasını açıp çalışmay...a devam ediyor. Davlumbazı kapatmamıza rağmen kendiliğinden tekrar devreye
"Demet Hanım'ın ilgisi desteği için teşekkürler"
Teka gzc 75330 gri cam ankastre ocağı aldıktan birkaç ay sonra çakmak arızası yaşadık. Servis gelip ürünü aldı, yaklaşık... bir hafta sonra tamir edildiğini söyleyerek tekrar teslim etti. Bu süreçten sonra ürünü kullanmaya devam ettik. Ancak 25 Mart 2026 tarihinde saat 18.00–19.00 civarında yemek pişi
Uzun süredir kullandığım Teka dw605 s bulaşık makinesinin rezistansı geçtiğimiz yıl arıza yaptı, bu yıl da tekrar bozuld...u. Cihazın rezistansı neredeyse her yıl sorun çıkarıyor ve bu kez yaklaşık 3 aydır makineyi kullanamıyorum. Teka müşteri hizmetlerini aradığımda rezistans için “stok yok, ne zaman
16 Şubat 2026 tarihinde internet üzerinden İstanbul’da kullanım için Teka ewh 80 VE-D 80 litre termosifon satın aldık. Y...aklaşık bir hafta sonra yetkili servis kuruluma geldi ancak su bağlantı yerinde sorun olduğunu belirterek ürüne doğrudan değişim talebi açtığını söyledi. Bağlantı yapılamadığı için
"Merhaba, bulaşık makinemin sepetlerindeki paslanma sorun neticesinde firma ürün gönderimi yapmış ve sorunumu çözmüştür. Çözümcü ve ilgili yaklaşımları için başta müşteri temsilcisi Zübeyde Hanım olmak üzere tüm Teka ekibine teşekkür ederim."
"İlginizden dolayı çok teşekkürler"
"Zübeyde Hanım a teşekkür ederim gayet güzel bir tavırla problemim çözüldü."
Yaklaşık 1 ay önce satın aldığım Teka marka ankastre setimin (fırın, ocak, davlumbaz ve mikrodalga) Konya Kulu’daki adre...simde kurulumu için, Teka’nın resmi internet sitesinde yer alan müşteri hizmetleri numarasını defalarca arayarak kayıt oluşturmama rağmen bugüne kadar ne bir servis randevusu veril
"Dönüş yapıldı ve problemim çözüldü. İlgisi ve desteği için Zübeyde Hanım'a çok teşekkür ederim."
Teka organize kötülüğün isimleşmiş hali. Teka'dan ankastre mikro dalga aldım 23 Şubat tarihinde 0850 888 8352 numaralı t...elefonu arayarak montaj randevusu aldım, 25 Şubat 2026 tarihinde yetkili servis montaja geldi ürün kutusundan hasarlı çıktı, servis raporu tutup parçanın değiştirileceğini söyledil
"Bu süreçte yardımcı olan müşteri hizmetlerinden Demet hanıma Çok teşekkür ederim"
"Teka müşteri Hizmetlerine çok teşekkür ederim. Oldukça ilgili ve çözümcül yaklaşıldı. Konu ile ilgili çok iyi idi. Marka ile ilgili şüpheniz olmasın."
"Zübeyde hanıma teşekkürler ediyorum İletişime geçti sorunumu çözdü."
Geçen ay aldığım Teka 12000 BTU split klimamın kurulumu, defalarca bildirmeme rağmen yaklaşık 10 gün sonra yapılabildi. ...Gelen servis kurulum sırasında iç ünite testlerini hiç yapmadı ve dış ünite motor montajı için gerekli bağlantı elemanlarının olmadığını söyleyerek montajı tamamlamadan gitti. Ser
"Çok hızlı dönüş yapıldı değiştirecekleri söylediler çok ilgili genel merkez teşekkürler"
"Şikayetvar'a yazdıktan sonra hızlı bir şekilde ilgilenildi. Teşekkür ederim"
Yaklaşık 8–9 aylık Teka hak 627 bk model fırınımın alt rezistansı arızalandıktan sonra 11 Şubat civarında servis kaydı o...luşturdum. Yetkili servis, parçanın sipariş edildiğini ve gelir gelmez arızanın giderileceğini söyledi ancak üzerinden 20–25 gün geçmesine rağmen hâlâ net bir bilgi alamadım. Koca
"İlgi ve alaka için teşekkürler 👋"
Teka gfh55 model davlumbazımın aydınlatma kısmında yaklaşık 2 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Aydınlatma sürekli patlıy...or, içerisine yağ alıp kısa devre yaptırıyor ve bu durum evde yangın çıkacak diye beni gerçekten endişelendiriyor. Bu süreçte hem yetkili servisle hem de Teka müşteri hizmetleriyl
"“Firma inanılmaz hız ile tarafıma döndüler. Çok hızlı çözüm üretmek için gayret sarf ettiler. Ürünün sorununu en makul şekilde çözdüler. Dünya markası olmak böyle bir şeymiş demek. İlgilerinden ve sundukları çözümden ötürü basta Zübeyde hanım ve katkı sunan herkese teşekkür ederim.”"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
