Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tefal Robot Süpürgede Tekrar Eden Teker Arızası Ve Yetersiz Servis Deneyimi

profile
Orhan
17 Ağustos 2025 20:35
728

Tefal Xplore 240 al model robot süpürgeyi Media Markt’tan satın aldım. Yaklaşık 3-4 aydır cihaz sürekli "teker arızası" uyarısı veriyor ve düz zeminde bile çalışmayı durduruyor. Bu nedenle ürünü yetkili servise gönderdim, 2 hafta bekledikten sonra süpürge bana geri teslim edildi ancak sorun kesinlikle çözülmemişti. Servisten herhangi bir belge veya detaylı bilgi de verilmedi. Arıza garanti kapsamında değerlendirildi ve herhangi bir ücret talep edilmedi.

Tekrar aynı sorunu yaşamaktan dolayı mağduriyetim devam ediyor. Ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ederim.

tefal-robot-supurgede-tekrar-eden-teker-arizasi-ve-yetersiz-servis-deneyimi-2.jpg
18 Ağustos 2025 08:30 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

19 Ağustos 2025 10:13

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Osman
01 Ocak 2025 15:02
1.250

profile
Gülşah
09 Ekim 2024 18:30
641

Tefal X-plorer 130 AI Robot Süpürge İle Yaşanan Sorunlar

profile
01 Ocak 2025 17:09
792
Tefal X-plorer 130 AI Robot Süpürge İle Yaşanan Sorunlar

profile
Enes
07 Mayıs 2025 21:21
1.490

profile
Leyla
13 Nisan 2025 01:26
837
Benzer Şikayet Yaz

Tefal Kategorileri

TrustBuy Skoru