Ücretsiz Kurulum Vaadi Yerine İletişim Eksikliği

Trendyol üzerinden Exep marka bir ankastre set satın aldım. Ürünün ücretsiz kurulum vaat edilmesine rağmen kurulum için herhangi bir muhatap ya da iletişim numarası bulamıyorum. Yaklaşık iki gündür internet üzerinden ve farklı kanallardan araştırma yapmama rağmen Exep’e ait bir müşteri hizmetleri veya kurulum talebi oluşturabileceğim bir numaraya ulaşamadım.

Ürünü sorunsuz ve güvenli şekilde kullanabilmek için yetkili servis tarafından ücretsiz kurulum yapılmasını istiyorum. Bunun için Exep firmasına ait net ve ulaşılabilir bir genel iletişim numarasının paylaşılmasını ve ücretsiz kurulum sürecimin başlatılmasını talep ediyorum.