to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Exep marka bir ankastre set satın aldım. Ürünün ücretsiz kurulum vaat edilmesine rağmen kurulum için herhangi bir muhatap ya da iletişim numarası bulamıyorum. Yaklaşık iki gündür internet üzerinden ve farklı kanallardan araştırma yapmama rağmen Exep’e ait bir müşteri hizmetleri veya kurulum talebi oluşturabileceğim bir numaraya ulaşamadım.
Ürünü sorunsuz ve güvenli şekilde kullanabilmek için yetkili servis tarafından ücretsiz kurulum yapılmasını istiyorum. Bunun için Exep firmasına ait net ve ulaşılabilir bir genel iletişim numarasının paylaşılmasını ve ücretsiz kurulum sürecimin başlatılmasını talep ediyorum.
Trendyol'dan aldığım Exep 3'lü ankastre set bana ulaştı ama 1 haftadır yetkili servise ulaşamıyorum. 2 gün içerisinde kurulum yapacağız dediler. Kayıt oluşturdukları halde arayan ya da gelen bir yetkili servis olmadı. Ben tekrar tekrar aramama rağmen telefonlara da cevap vermiyorlar. Ne yapmam gerek...
Exep ANKASTRE'den aldığım ankastre ürün için ücretsiz kurulum yaptırmak amacıyla yaklaşık 10 gündür 0 212 771 10 92 numaralı telefonu defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. Ürünü aldığım günden beri kurulum için sadece bu hattı kullanmaya çalıştım; ancak kimseye ulaşamıyo...
Exep marka ankastre ve ocak seti satın aldım. Ofis ortamında kullandığım için bu ürünleri koyacak başka bir alanım olmadığından beri günlerdir koridorda bekletmek zorunda kalıyorum. Van Erciş’teyim, ürünü Trendyol üzerinden aldım ve yetkili servisin Van merkezden geleceği söylendi ancak hâlâ kurulum...
Exep marka ankastre set için Kahramanmaraş teknik servis yok. Genel çağrı merkezi iletişim yok. Muhatap olabileceğim iletişim numarası bulamıyorum. İnternetten araştırdım iletişim sağlayabileceğim muhatap bulamıyorum. Yetkili servis yoksa neden satış yapılıyor?
Exep Ankastre Set X123 montajı için 1 haftadır bekliyoruz. Bugün (18.08.2025) sabah saat 08:45’te aranıp 15-20 dakika içinde geleceklerini söylediler, ancak üzerinden 4 saat geçmesine rağmen kimse gelmedi. Manisa’daki adresimizde mağdur edildik ve bu kadar kalitesiz bir servis hizmetiyle ilk defa ka...
Yorumlar