Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koparan Elektrik Hattı Bahçede Yangın Çıkardı, Hasar Telafisi Ve Acil Onarım Talebi

Mersin Mut’ta bulunan bahçemin üzerinden geçen elektrik hattına ait teller, 24.06.2025 tarihinde saat 13:35 sularında koparak bahçeme düşmüş ve bahçede yangın çıkmasına sebep olmuştur. Bu olay, hem can güvenliğimizi hem de mal varlığımızı açıkça tehlikeye atan, kabul edilemez bir ihmaldir.

Durumu fark eder etmez 186’yı arayarak arıza bildirimi yaptım ve 28.10.2025 tarihli 9340396552 numaralı başvurunun işleme alındığına dair mesaj tarafıma iletilmiştir. Buna rağmen, bahçemde oluşan maddi zararla ilgili olarak bugüne kadar herhangi bir somut adım atılmamış, zararım karşılanmamış ve mağduriyetim giderilmemiştir.

Enerjisa Toroslar EDAŞ’tan kopan teller ve çıkan yangın nedeniyle bahçemde oluşan tüm zararların eksiksiz ve gecikmeksizin karşılanmasını, gerekli hasar tespitinin acilen yapılmasını ve bu düzeyde bir ihmalin tekrar yaşanmaması için hattın ve ekipmanın derhal gözden geçirilerek kalıcı şekilde düzeltilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin daha fazla uzatılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

6 Şubat 20:40 (Şikayetten 44 dakika sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 06.02.2026 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için bize ulaşabilirsiniz.

Mehmet
11 Şubat 10:12

Tarafıma ulaşıldı başka WhatsApp numarası verip orayı aramam söylendi çözümünüz bu kadar işte sizin böylelikle şikayetim sayfasının kapatmış sayıyorsunuz olmadı öyle

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Toroslar Elektrik Dağıtım Arıza Kayıtlarının Gerçeğe Aykırı Kapatılması

1.234

24.07.2025 tarihinde saat 20:00 civarında, Gaziantep Şahinbey ilçesi Çağdaş Mahallesi 16 numaralı Cadde No:74 Kat:** Dai...

Elektrik Kesintisi Ve Düşük Voltaj Nedeniyle Cihaz Arızaları Ve Mağduriyet

1.962

05 Ağustos 2025 gecesi saat 23:05 civarında, Mersin Erdemli Limonlu Mahallesi’indeki evimizde elektrik kesintisi yaşadık...

Aydınlatma Direği Montajı Sonrası Evimin Bir Kısmında Sürekli Elektrik Kesintisi

480

Adana ili Sarıçam ilçesi Çınarlı Mahallesi 1490 Sokak ve çevresinde yapılan aydınlatma direklerinin montajı ve hava hatl...

Aydınlatma Direği Montajı Sonrası Evimin Bir Kısmında Sürekli Elektrik Kesintisi

Kaçak Elektrik Bağlantısı Nedeniyle Panoya Zarar Ve Acil Saha İncelemesi Talebi

Toroslar EDAŞ’a, Mersin Mezitli Fatih Mahallesi 30026 Sokak No:14 adresinde bulunan Babil Suit Sitesi’nde yaşayan bir s...

Toroslar Elektrik Dağıtım Elektrik Kesintileri Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor!

622

Mersin Toroslar Elektrik Kurumu, sayısız şikayetimize rağmen hiçbirini dikkate almıyor. Tüm çalışan personeline de bu do...

Video Şikayetler

Toroslar Elektrik Dağıtım Yanmayan Sokak Lambası

Toroslar ElektrikDağıtım Yanmayan Sokak Lambası

Profil fotoğrafı
Köksal
Enerjisa Toroslar Perakende Elektrik Kesintisi Yüzünden PSU Bozuldu

Enerjisa ToroslarPerakende Elektrik Kesintisi Yüzünden PSU Bozuldu

Profil fotoğrafı
Berkay
Enerjisa Toroslar Perakende Sürekli Elektrik Kesiyor!

Enerjisa ToroslarPerakende Sürekli Elektrik Kesiyor!

Profil fotoğrafı
Nazlı
Toroslar Elektrik Dağıtım Elektrik Kesintisi

Toroslar ElektrikDağıtım Elektrik Kesintisi

Profil fotoğrafı
Vedi
Toroslar Elektrik Dağıtım Elektrik Sorunu Çözülmemekte!

Toroslar ElektrikDağıtım Elektrik Sorunu Çözülmemekte!

Profil fotoğrafı
Gökçe

Öne ÇıkanKonular