Tefal Robot Süpürge iade

Tefal X-plorer 240 robot süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce İstanbul Piazza Avm Media Markt mağazasından, şirket faturası ile satın aldım. Ürünü aldığım günden beri temizlik performansından hiç memnun kalmadım. Haftada iki kez, yalnızca parke zeminde ve arıtma suyu kullanarak çalıştırmama rağmen sürekl...

RG9675 X-Plorer Serie 240 Mop Özellikli Akıllı Robot Süpürge’yi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Yan fırça ve diğer yedek parçaları hiçbir şekilde temin edemiyorum. Bu süreçte Tefal müşteri hizmetleriyle 3-4 ay arayla defalarca iletişime geçtim, taleplerim kayıt altına alındı ancak yedek parçalar hâl...

Tefal Xplorer Serie 130 Aİ robot süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce fiziksel bir Tefal mağazasından satın aldım. Ürünü aldığımız günden beri haritalama yapmıyor ve şarj yuvasını bulamıyor. Bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ürünü servise götür...

Tefal 130Al model robot süpürgeyi 6 ay önce Vatan Bilgisayar’dan kredi kartı ile satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri paspas yapmama ve halıda süpürmeme sorunu yaşıyorum. Sorunun çözülmesi için Bornova Aras teknik servise başvurdum, ana kartı değiştirildi ancak cihazı teslim aldıktan sonra da...

Tefal Xplorer Serie 75 model robot süpürgeyi yaklaşık üç yıl önce Forum Mersin AVM’deki Tefal bayisinden satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana kronik olarak harita silme problemi yaşıyorum. Haftada bir düzenli olarak harita siliniyor ve tüm evi tekrar gezdirip haritayı baştan oluşturmak zorunda ...

Tefal X-Plorer Serie 130 Aİ Mop Robot Süpürge – Param Çöpe Gitti, Mağduriyetim Giderilmiyor! Tefal X-Plorer Serie 130 Aİ Mop Özellikli Akıllı Robot Süpürge’yi büyük umutlarla, ilk çıktığı dönemde güvenerek aldım. Ancak ürün tam bir hayal kırıklığı! 1 yıl içinde 3 kez teknik servise gönderdim. He...

Yaklaşık 1,5 yıldır Tefal X-plorer 75S model robot süpürgeyi kullanıyorum. Ancak üründen hiç memnun kalmadım. Cihazı satın aldıktan 3-4 ay sonra şarj metalinde paslanma oluştu. Ürünü faturasıyla birlikte Tefal mağazasından aldığım için garantiye gönderdim fakat kullanıcı hatası denilerek hiçbir işle...

Tefal X-plorer Serie 130 al model robot süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Media Markt’tan aldım ve ilk günden beri aynı sorunları yaşıyorum. Süpürge, her temizlikte sadece salonda dönüp duruyor, diğer odalara geçmiyor. Defalarca baştan haritalandırdım, tek tek oda seçerek denedim ama yine de yuvasından ...

Yaklaşık 1,5 yıl önce Media Markt’tan peşin 11.000 TL ödeyerek aldığım Tefal S75 robot süpürgeyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, ilk günden beri her temizlikte şarj istasyonunu görmüyor, sürekli harita siliyor, temizlik sırasında bir anda durup kendi etrafı...

Tefal Robot Süpürgem Haftalardır Serviste – Yasal Değişim Hakkım Görmezden Geliniyor! Tefal marka robot süpürgemi 18.06.2025 tarihinde yetkili servise teslim ettim. Parça beklenmesi nedeniyle cihazım şu an itibariyle yaklaşık 1,5 aydır serviste bekliyor. Bugün bana sadece onarım veya ücret iadesi...

Tefal X-Plorer Serie 75 s robot süpürgem var. Garantiye gönderdim, ancak hiçbir faydası olmadı. Hala sesli bir şekilde çalışıyor. Tüm evi dolaşıyor gibi görünüyor ama aslında gelmiyor. Çöp haznesi boş kalıyor. Lütfen iade talebimi dikkate alın. 'Hiçbir sorun yok' denildi, fakat bu durumu kabul etmiy...

Sistemde görüleceği üzere aldığım günden beri sürekli teker arızası veriyor. Markanızın arkasında durup değişim veya ücret iadesi talep ediyorum. Bir ürün garanti kapsamında iken defalarca tamire gidip aynı sorun senede bir kez tekrarlıyorsa üretim hatası var demektir.

Tefal mağazasından aldığımız robot süpürge üç gün içerisinde bozuldu. Gözlemlerimize göre bozulma sebebi, her 5 dakikada bir kendini kapatmaya başlamasıydı. Temizlik yapmamaya başladı. Biz de ürünü yetkili bayiye, yani aldığımız yer olan İstinye Park'a götürdük ve servise verdiler. Servis sonucunda ...

Merhaba Lüleburgaz yetkili bayi satıcısından #Tefal robot süpürge aldım. Daha aldığım gibi hiç kullanmadan ürün bozuk çıktı. Yenisi ile değiştirilmesini talep etmeme rağmen servise göndermemi istediler. Servis ürünü tamir ederek bana iade etti. O günden bu yana ürünü bir türlü kullanamadım çünkü açt...

Tefal robot süpürgemden hiç memnun kalmadım. Beni sürekli mağdur ediyor. Garantisi hala devam ediyor, 1 sene de 2 kez arızalandı servise götürdüğümde garantiyi kapsamıyor deyip ödeme yapıyorum. Garanti neyi kapsıyor. Belli değil. Kendi kendine bozulan bir makineden bahsediyoruz. Örnek filtre içindek...

11 Mayıs 2025 Anneler Günü'nde İzmir Gaziemir Optimum Media Markt mağazasından Tefal RG9177WH X-PLORER Serie 140 ürününü aldım. Asla bir ürünü almadan önce araştırmadan, şikayetlerine bakmadan satın almam; ancak o günkü telaşla, Tefal satış görevlisinin ürünü inanılmaz süsleyerek anlatmasıyla ne yaz...

Tefal xplorer 75 seri robot süpürge aldım. 1 yıl oldu. Ürünün 5. Servise gidişi uzun süre serviste kalıyor. Geldikten kısa süre sonra tekrar arıza veriyor. Ürünün iadesini talep ediyorum. Servis firmaya firma servise yönlendiriyor. Merkezden onay çıkmadı diyorlar. Merkeze ulaşabileceğim numara yok. ...

Tefal X-plorer serie 240 al robot süpürge aldım, bir ay kullandıktan sonra süpürge evini bulamamaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradığımda resetlemem gerektiğini söyledi. Resetlediğimde tekrardan haritalandırma işlemi yaptı. Robot süpürge, sorunum çözülmüş oldu. Daha sonra ana merkez fırçası sıkış...

Anneler Günü için Balçova Media Markt'tan Tefal robot süpürge aldık. Eve gittiğimizde, süpürgenin üç ayak fırçasının eksik olduğunu fark ettik. Ertesi gün tekrar mağazaya gittik, teşhir üründen söküp fırça verdiler. 'Her şey tam mı?' diye sorduğumuzda, 'Evet, tamam.' diyerek bizi tekrar gönderdiler....

09.05.2025 tarihinde Samsun Piazza Avm içerisindeki Media Markt'tan robot süpürge almaya gittik. Aklımızda Roborock s8 almak vardı ve direkt o ürünü görmek istedik. B**** isimli satış danışmanı, ısrarla "Tefal X-plorer serie 140" adlı ürünün de istediğim ürünle aynı işlevde olduğunu, beklentimi karş...

Ankara Forum Outlet Media Markt'tan Tefal marka robot süpürge aldık. Satış sırasında ürünü çok övdüler ve biz de süpürgeyi aldık. Kurulum yaptıktan sonra haritalandırma ve şarj konusunda sorun yaşadık. 24 saat geçmeden ürünü iade etmek için tekrar mağazaya götürdük, ancak açılan ürünü alamayacakları...

Tefal rg9675 240 serisinden robot süpürge aldım alalı 10 gün olmadı uygulama çok kötü çalışıyor. Haritalandırma yapıyorum harita dışına çıkıyor. Mop ile silme yapamıyorum. Aldığım yer Taşpınar iade yapamıyorum. Tefal'in bütün ürünleri evimde mevcut özellikle süpürgesini çok sevdiğim için almıştım. A...

Ürünüm Tefal X-plorer RG9075WH Series 130 AI. Cihaz çalışmaya başladıktan 5-10 dakika sonra kendiliğinden duruyor, uygulama üzerinden kontrol edilemiyor ve üzerindeki 'ev' tuşuna bastığımda yuvasını bulamıyor. Bu sorunları yaşadığımda yetkili servise götürdüm ve sorun olmadığı bilgisini verdiler. Ev...