to read complaints and reviews, or file yours. 
Tefal robot süpürgemden hiç memnun kalmadım. Beni sürekli mağdur ediyor. Garantisi hala devam ediyor, 1 sene de 2 kez arızalandı servise götürdüğümde garantiyi kapsamıyor deyip ödeme yapıyorum. Garanti neyi kapsıyor. Belli değil. Kendi kendine bozulan bir makineden bahsediyoruz. Örnek filtre içindeki ince plastik bir şeyi kırılmış parayla dediler ne demek parayla incecik bu, bunun tekrarı olabilir mi dediğimde evet sık sık değiştirmeniz gerekiyor diyorlar madem sık sık değiştireceğim ne diye garanti veriyorsunuz, Garanti verip arkasında durmuyorsunuz, çok pişmanım. Şimdi ise robottan yüksek takıntılar geldiği için her şeyimi temizledim baktım olmuyor. Götürdüm yine Garanti kapsamıyor yine fırçayla alakalı olduğu söylendi. Devamlı bu parçalar değişmesi gerekiyorsa ya garantisini buna göre verilmesi gerekirdi ya da söylenmeliydi satarken her şeyini öve öve anlatıyorlar halbuki hiçbir şey ile ilgilenmiyorlar. Bunu kabul edemem. İade talep ediyorum. Yardımcı olursanız sevinirim. Yoksa Tüketici Hakları'na gideceğim. Çevremdekilere soruyorum robotun hiç bozuldu mu diye hayır diyorlar 5 senedir kullanan insan 1 senedir kullanıyorum 2 defa tamire gönderdim böyle bir şey olamaz
Tefal marka robot süpürgem ikinci defadır servise veriyorum, ilkinde arızası mevcutken bir şeyi yok diye geri geldi ama beş dakika süpürüp duruyordu. İkinciye tekrar aynı sıkıntı oldu. Fırçalarından biri çatlamış, o yüzden diye düşünerek internetten orijinal parça siparişi verdik. Eşim değiştirdi, s...
Geçen yıl Tefal'den aldığım robot süpürge aldığım günden beri gün içinde defalarca çevrim dışı oluyor, iş yerinden müdahale edemiyorum, sürekli haritası bozuluyor, sürekli fırça askıda hatası veriyor ve en önemlisi artık sac telini bile süpürmüyor. Bununla ilgili videoları ekledim, izleyebilirsiniz....
Tefal marka robot süpürgem sürekli hata veriyor. Alalı bir yıl bile olmamasına rağmen garanti hiçbir şeyi kapsamıyor. Çok sesli çalıştığı için artık servise bırakmak zorunda kaldık. Sözde tamir ettiler yüklü bir miktar parada aldılar garantisi olmasına rağmen. Servisten geldikten sonra yine hata ver...
Tefal robot süpürgemi 2 yıl önce aldım fakat tam anlamıyla 1 yıldır kullanıyorum. Ara sıra sorun çıkıyordu ama neyse deyip öyle böyle kullandım. 2 ay önce robot tertemiz olmasına rağmen yan fırça sıkıştı, ana fırça sıkıştı hatası aldım ama sürekli. Servise gönderdim, düzeldi. İşte birkaç gündür aynı...
Tefal X 75 model robot süpürgemi alalı 2. 5 yıl oldu. Garanti kapsamındayken 2 kere bozuldu. Garantisi bitti yine bozuldu. Evden çok serviste kaldı diyebilirim. 3500 lira servise ödedim. Evde kurar kurmaz bu seferde batarya fırça hatası dedi. Servis yapmadan önce niye detaylı bakıp şu şu arızası var...
Yorumlar