to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 yıl önce, Ankara Altındağ Karapürçek’teki bir mağazadan Tefal Simplicity krep tavası satın aldım. O zaman kar... yağıyordu, küçük çocuklarımla mağaza mağaza gezerek özellikle Tefal kalitesine güvenerek bu ürünü tercih ettim. Ancak 1 yıl dolmadan tava krep ve diğer yiyecekleri yapıştırmaya ba
BİM mağazasından satın aldığım Tefal marka mutfak bıçağının üzerinde uzun zamandır yavaş yavaş artan paslanmalar oluştu.... Bıçağın hem ağzında hem de yüzeyinde pas lekeleri var ve bu durum mutfakta kullanırken hijyen açısından beni rahatsız ediyor. Ürün faturası mevcut ve ürünü BİM’den aldığımı belir
17 Ekim tarihinde Ankara Mamak Anatolium Tefal mağazasından Tefal Ingenio X tencere seti satın aldım. Kutuyu açtığımda ü...rünün içinden iki adet kulbun eksik olduğunu fark ettim. Ürünü yeni aldığım ve yasal olarak da 1 ay içinde başvuru hakkım olduğu için durumu hemen iletmek istedim. Bu süreçte özel
12.05.2026 tarihinde Polatlı Taşpınar AVM’den Tefal TY9CD9EO X-Force Flex 16.60 Animal Aqua kablosuz şarjlı dikey süpürg...e satın aldım. Ürün uzun süre kutusunda bekledi, ardından yaklaşık bir ay kadar çok yoğun olmayan şekilde kullandım. Kısa süre sonra süpürgenin sesi belirgin şekilde değişti ve çok
25.10.2026 tarihinde İzmir Park AVM Media Markt mağazasından Tefal X-Force 16.60 modelinden iki adet dikey süpürge satın... aldım ve her bir süpürge için yaklaşık 36.900 TL ödedim. Ödeme pos fişimde de toplam 36.996 TL olarak görünmektedir. 29.10.2026 tarihinde tamamen tesadüfen aynı ürünün Media Mar
"Sorun çözüldü."
7 Ekim 2026 tarihinde Mall Of İstanbul Tefal mağazasından Ultragliss Plus fv6840 buharlı ütü satın aldım. Ürünü aldığım ...gün kullandığımda ütünün ciddi şekilde su akıttığını fark ettim. Ertesi gün mağazayı aradığımda ürünü yetkili servise götürmem gerektiği söylendi. 8 Ekim 2026’da ütüyü Groupe seb İ
Geçen sene kasım kampanyasında Forum İstanbul mağazanızdan Tefal X-Force Flex dikey süpürge satın aldım. Ürünü alırken m...ağaza müdürü, bir yıl boyunca kırılmaların da garanti kapsamında olacağını özellikle söyleyerek ürünü bana bu şekilde sattı. Ben de buna güvenerek, daha önce Philips kullanmama rağ
Trabzon’daki mağazanızdan Tefal Ingenio tava seti satın almış bulunuyorum. Aynı seriden sonradan tekli olarak aldığım 20... cm tavada da taban kısmında kopma olmuş, ürün garanti kapsamındayken bu nedenle değişim yapılmış ve tarafıma yeni ürün gönderilmişti. Şu anda kullanmakta olduğum Ingenio setlerind
17.10.2026 tarihinde Balıkesir Edremit’te bulunan Helvacıoğulları mağazasından Tefal Ultima Pure ütü satın aldım. Ertesi... gün ütüyü kutusundan çıkarıp incelediğimde tabanında çizikler olduğunu fark ettim. Ürünün daha ilk günden çizikli olmasını kabul etmediğim için hemen mağazaya götürüp durumu anlat
Ankara Ankamall AVM’deki Tefal mağazasından kızımın çeyizi için 10 Ekim 2026 tarihinde Tefal Ingenio Perfect Cook Minera...lia serisi tencere seti satın aldım. Satın alma sırasında bana bu serinin 6X ve 9X modelleri kadar kaliteli olduğu özellikle söylendi. Ancak sonrasında yaptığım araştırmada bu ürün
11.10.2026 tarihinde Caddebostan Tefal mağazasından Tefal İngenico 9X 12 parça tencere setini 25.000 TL ödeyerek satın a...ldım. Ürün mağazada olmadığı için 7–10 gün içinde getirileceği söylendi, ben de sorun yaşarsam karşımda bir muhatap olsun diye özellikle mağazadan ve doğrudan Tefal’den almayı terc
Yaklaşık iki ay önce Nazilli Philips satış merkezinden Tefal Pure Max model ütü satın aldım. Ütüyü kullanmaya başladığım...dan beri cihazda su damlatma değil adeta suyu boşaltma sorunu yaşıyorum ve ütü yaptığım kıyafetlerin üzerinde boydan boya kireç izleri kalıyor. Ütüyü sık kullanıyorum; bazı ütüleme
Yaklaşık iki hafta önce BİM’den 400 TL ödeyerek aldığım Tefal marka mutfak bıçağı, yalnızca iki üç kullanım sonrasında p...aslandı. Ürünün üzerinde “stainless steel” yazmasına rağmen bıçak ağzında kısa sürede lekeler ve paslanma oluştu. Sorun ortaya çıkınca önce ürünü aldığım BİM mağazasına gittim, an
Eskişehir Vatan Caddesi’nde bulunan Tefal mağazasından aldığım Tefal TY6983TR X-PERT 3.60 dikey süpürgenin süpürge başlı...ğında sorun yaşamama rağmen, 17 Eylül’den bu yana yedek parça temin edilemiyor. Ürünün dönen fırça kısmı dönmüyor ve mağazaya bu nedenle başvurdum. Mağaza çalışanları benimle ilgil
12 Ağustos’ta Forum İstanbul mağazasındaki Tefal’den 20 cm ekspertize SAHAN satın aldım. Ürünü yazlıkta olduğum için hem...en kullanmadım, toplamda en fazla 5 kez kullandım. Bir yıkama sonrasında tezgahtan kayarak yere düştü ve düştüğü noktadan belirgin şekilde yamuldu. 2400 lira ödeyerek aldığım bir ü
21.10.2025 tarihinde Ordu Novada AVM’deki Tefal mağazasından Tefal Easy Fry & Grill XXL model Airfryer satın aldım. Ciha...zı aldığım günden beri içine koyduğum hiçbir yemeği düzgün şekilde pişirmiyor, cihaz ısınıyor ancak yiyecekler çiğ kalıyor. Bu nedenle ilk 6 ay boyunca farklı pişirme süreleri ve y
Yaklaşık 1 ay önce BİM mağazasından Tefal manuel ipli el rondosu satın aldım. Ürünü büyük bir heyecanla aldım ve çok az ...kullanmama rağmen bugün ip mekanizmasını çektiğimde bıçakları döndürmemeye başladı ve doğrama işlemi hiç gerçekleşmiyor. İpte herhangi bir kopma yok ancak mekanizma tamamen çalışma
Yaklaşık 2 yıl önce çeyiz için Samsun Piazza Avm’deki Tefal mağazasından Tit 6X Excellence 26 cm ınd tava satın aldım. B...u yıl ilk kez kullanmak için tavayı ocağa koyduğumda, yaklaşık 5 dakika içinde tavanın tabanı ve gövdesi tamamen yamuldu ve ürün kullanılmaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü aldığı
20.09.2026 tarihinde Mall Of İstanbul’daki Tefal bayisinden ixeo power qt20...20 model ütüyü 31.096 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü alırken herhangi bir i
Trendyol üzerinden yaklaşık bir ay önce Tefal Comfort 2’li bıçak seti satın aldım. Ürünü normal koşullarda kullandığım h...alde, aldıktan kısa süre sonra bıçakların üzerinde paslanmalar oluştu. İlk paslanmayı yaklaşık on gün önce fark ettim ve o günden bu yana paslanma giderek arttı. Tefal gibi bir ma
Tefal gv9820 ütüyü Marmara Park AVM’deki Tefal mağazasından 17.500 TL ödeyerek satın aldım. Eve getirdikten sonra ütünün... performansını beğenmedik ve kısa süre içinde, yalnızca iki gün sonra ürünü iade etmek için yine aynı mağazaya götürdük. Ancak iade talebimiz, bugün mağazada H***** isimli çalışan
Şubat 2025'de 5000 TL'ye satın aldığım Tefal aktif flow expert blender Haziran 2026'da bıçaklı ucu tam dönmediği için sa...tın aldığım mağaza olan Bahçeşehir Medya Markt'a götürülüp ilgili servise gönderilmiştir. Tamir edildiği söylenip bana teslim edilmiştir. Ağustos 2026'da aynı durum tekrarlayınca g
9.9.2026 tarihinde Nautilus AVM içindeki Tefal satış ofisinden titanyum kaplama Excellence+ Fusion Core 9X Mix 28 cm ve ...22 cm olmak üzere iki tava ve bir adet tava tutacağı satın aldım. Eve geldiğimde tavanın kaplamasında soyulmalar olduğunu fark ettim. İnternetten yaptığım araştırmalarda da bu seri
16.07.2026 tarihinde Bakırköy/İstanbul Marmara Forum AVM içinde bulunan Groupe Seb İstanbul Ev Aletleri tic. A. Ş. Mağaz...asından Tefal fv9850 Pure Max model ütüyü 5.500,10 TL bedelle satın aldım. Aynı akşam ürünü internetten araştırırken, Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısında aynı ütünün 3.
