TEB yapamıyorum

TEB üzerinden bağlı olduğum krediye ait istem dışı işsizlik teminatı kapsamında, yaklaşık 3 gün önce 39.000 TL tutarında bir ödeme yanlış IBAN’a yatırıldı. İşlemi Konya Büsan şubesinden gerçekleştirdim. Durumu fark eder etmez TEB müşteri hizmetleriyle ve şubeyle iletişime geçtim, ancak süreç avukatl...

Sayın Yetkili, TEB İstanbul Kağıthane Şubesi nezdinde bulunan vadesiz TL hesabımdan, bilgim ve onayım dışında her ay düzenli olarak "MKK Ücreti" adı altında para kesintisi yapılmaktadır. Bu kesintilerle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış olup, onayım dışında gerçekleşmişti...

TEM Bankası’na ait Cebteb kredi kartımın ekim ayı ekstresinde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 600 TL yıllık kart ücreti kesildiğini fark ettim. Kartımı aktif olarak kullanıyorum ve bu zamana kadar böyle bir ücretle karşılaşmadım. Kartımın son 4 hanesi 0297’dir. Herhangi bir kampanya ya da üc...

TEB SHE kredi kartım için yapılandırma hakkımı kullanmak istiyorum. Ancak yaklaşık iki gündür TEB mobil uygulaması üzerinden defalarca denememe rağmen her seferinde 'Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.' uyarısı ile karşılaşıyorum. Telefonla müşteri hizmetleri...

TEB Signature ve TEB Bonus kredi kartlarımda, asgari ödeme tutarlarını ödememe rağmen yaklaşık bir aydır tamamen bloke uygulanmıştır. TEB ile yaklaşık 10 yıldır çalışıyor. Olmama rağmen bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, diğer bankalarda gecikme olduğu gerekçesiyle kartlarımın blokeli ol...

2014 yılından beri kullandığım TEB Bonus kredi kartımdan bugün 660 TL kart ücreti kesildiğini fark ettim. Kart numaramın son 4 hanesi 6697’dir ve İstanbul Beşyüzevler şubesine bağlıyım. Daha önce de benzer bir durum yaşadığımda, kartı kapatmayıp kullanmaya devam etmem halinde ücretin iade edileceği ...

TEB Visa kredi kartımın asgari ödemesini (40.000 TL) yapmama rağmen kartım yaklaşık 2-3 gündür kullanıma kapalı durumdadır. Kartımın son 4 hanesi 2463’tür ve Bursa şubesinden aldım. Kartımın kapalı olmasına dair herhangi bir bilgilendirme veya uyarı almadım. Sorunun çözümü için TEB müşteri hizmetle...

01.10.2025 tarihinde TEB kredi kartımın 18.739,98 TL olan borcunu tamamen ödedim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kartımın üzerindeki bloke hâlâ kaldırılmadı. Kartımın son dört hanesi 0105’tir. Kartımda hem kullanılabilir limit hem de hesabımda para olmasına rağmen hiçbir şekilde alışveriş, ...

8 Ekim 2025 tarihinde Almanya'da Deutsche Bank ATM'sinden CepteTeb banka kartımla para çekmeye çalıştım. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen, en fazla 400€ çekebildim. Ekranda "Bankanızla iletişime geçin" uyarısı çıktı ve daha fazla işlem yapamadım. Bu sorunu daha önce de yaşamıştım ve müşteri...

TEB Bonus kredi kartımla ilgili yaklaşık 1 aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kartımın son 4 hanesi 5858’dir. 230.000 TL borcum için aylık 11.700 TL taksitlerle yapılandırma talebim oldu. Ancak çalışanların yanlış yönlendirmesi nedeniyle istediğim tarihte yapılandırma yapılmadı. Şikayetim üzerine...

02.10.2025 tarihinde saat 11:51’de Denizbank mobil uygulaması üzerinden, Facebook aracılığıyla iletişime geçtiğim ve oyun CD’si almak için anlaştığım a** k*** isimli kişinin TEB Bankası’ndaki TR57 0003 2000 0000*** IBAN numarasına 5.000 TL EFT yaptım. Ancak para transferinden sonra bu kişi tarafında...

TEB bankası ile ilgili olarak kredi kartından yapılan mükerrer işlemlerin iadesi için başvurmuş olup, kabul edilmedi. Onayım olmadan kart kullanıma kapatıldı ve başka bir Platinum karta çevrildi. Onayım olmadan nasıl yapılabiliyor? TEB bankası ve bu işlemlerde sorumlu çalışanlarından şikayetçiyim.

TEB bankası kadar saçma sapan bir banka daha görmedim. 1 hafta tam koca 1 hafta müşteri olma sürecini geçemedim. 2 defa görüntülü görüşme yaptım. Saçma prosedürleri gereği 3 başka banka hesabımdan verdikleri ibana 1 TL yolladım. Yolladığım para saçma sapan gerekçelerle hesabıma geri geldi. Hangi çağ...

TEB kredi kartımda yaklaşık 1 haftadır bloke bulunuyor. 3 Ekim tarihinde kartımın tüm ekstresini ATM üzerinden yatırdım. Ödeme yaptıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım ve kartımın açılması için ne yapmam gerektiğini sordum. Temsilci, ekstrenin tamamını yatırmam gerektiğini ve yatırınca kartın hem...

07 Ekim 2025 tarihinde TEB Ortaklar Fulya Şubesi’ne giderek standart vadesiz hesap açma başvurusunda bulundum. İşlemler sırasında sistem arızası nedeniyle hesabım bir türlü aktif hale getirilemedi ve aktivasyon için yapılması gereken arama tarafıma ulaşmadı. Başvurumdan bu yana herhangi bir arama ya...

16 Eylül 2025 tarihinden beri TEB Bankası’na ait 5823 ile biten kredi kartımda bloke bulunmaktadır. Bankadan aldığım bilgiye göre, üst üste sadece asgari tutarı ödediğim için kartıma bloke konulmuş. Tüm borcumu ödememe rağmen kartım hâlâ açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda önce 24 saat bekleme...

TEB Platinum kredi kartımın son dört hanesi 3613 olan kartımdan, bugün bilgim dışında “kredilendirme faizi” başlığı altında 400 TL tutarında bir işlem çekildiğini fark ettim. Kartımı İstanbul Bahçeşehir şubesine bağlı olarak kullanıyorum ve bu tür bir kesintiyle ilk kez karşılaşıyorum. Bu işlemle ...

TEB Bonus kredi kartı ve banka hesaplarımın kapatılması için iki gün önce başvuru yaptım ve 2 gündür uğraşıyorum. Telefon şubesiyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak bir türlü sonuç alamadım. Mail yoluyla da ulaşmaya çalıştım fakat onlar da yardımcı olamadı. Hesaplarımın ve kredi kartlarımı...

Ekim ayında vadesiz hesabımdan MKK ücreti adı altında 14,74 TL ücret kesintisi yaşadım. Vadesiz hesap açıldıktan sonra her ay vadesiz hesap ücret kesintisi yapılır mı? Ücretimin iade edilmesini ve tüm TEB Bankası müşteri ilişkimi sonlandırmak istiyorum. Artık sizi şikayet etmekten bıktım.

Yaklaşık 2-3 aydır TEB'de banka hesabımın kapatılması ve kişisel verilerimin KVKK kapsamında tamamen silinmesi için uğraşıyorum. Hesabımı kapatmama rağmen, kişisel verilerimin silinmesi konusunda ne müşteri hizmetleri ne de Kayseri Bankalar Caddesi şubesi yardımcı olamadı. Özellikle müşteri hizmet...

TEB de hesabım var. 05-0****25 te günlük marifetli hesap ta 47 faiz oranı verilirken hesabıma 40,25 faiz işletilmiş. Defalarca mail atıp şube ye bildirdiğim halde, bir ayı geçkin bir süredir hala düzeltme yapılmadı. Bu kadar yavaş çalışan ya da işini ciddiye almayan bir banka görmedim. Teknolojiden ...

TEB Platinum kredi kartıma, 8 Ekim 2025 tarihinde 1.180 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Yaklaşık 10 yıldır aynı kartı kullanıyorum ve önceki yıllarda aidat ücretleri müşteri hizmetleriyle görüşmem sonucunda iade ediliyordu. Ancak bu yıl müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, aidatın iade veya...