to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
TEB Nakit İade Kampanyasında 500 TL İade Yapılmadı
Muhammet'in Teşekkür Mesajı
“Konunun çözümü için teşekkürler”
TEB’in 4–31 Mayıs tarihleri arasında bana özel olarak sunduğu, harcamanın yüzde 25’i nakit iade kampanyasına katıldım ve bu kampanya kapsamında 500 TL iade almam gerekiyordu. Kampanya şartlarına uygun harcamayı yaptım ancak 6 Haziran’da hesabıma yatması gereken 500 TL’lik iade yapılmadı.
Konu ile ilgili olarak TEB müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Görüşmemizde, yaşadığım sorunla ilgili mail atmam gerektiği söylendi ancak buna rağmen şu ana kadar hesabıma herhangi bir iade geçilmedi ve sorun çözülmedi.
Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen hak ettiğim 500 TL’lik nakit iadenin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
