TEB yapamıyorum

09/10/2025 tarihinde saat 12.10’da Malatya i̇nönü Mahallesi Buhara Caddesi’indeki TEB şubesine eşimle birlikte gittik ve ona hesap açmak istedik. Sıra numaramız 17 idi. Erkek görevli, öncelikle TEB mobil uygulamasını kullanmamızı istedi. Mobil uygulama kullanmadığımızı belirtince, bu durumda yaklaşı...

Yıllardır kullanmakta olduğum, sonu 2780 0849 ile biten TEB Bonus kredi kartımdan, Kadıköy Çarşı Şubesi’ne bağlı hesabım üzerinden 27 Eylül 2025 tarihinde, hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan ve tamamen bilgim dışında 660 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti kesilmiştir. Bu kesinti, hem mevcut yas...

09.10.2025 tarihinde TEB Bankası’nda Marifetli Hesap açtırdım. Hesabımdan “fon kesintisi” adı altında 3.880 TL tutarında bir para kesildi. Bu kesintinin nedeni hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir açıklama yapılmadı ve “bilgi veremiyoruz” şeklinde yanıt aldım. H...

Eylül ayında TEB kredi kartımdan 660 TL yıllık aidat ücreti kesilmiştir. Kartımın son dört hanesi 1256’dır ve Kocaeli İzmit Şubesi’ne bağlı olarak kullanmaktayım. Bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri numaramın son dört hanesi 6982’dir. Gerekenin ...

TEB Bankası’ndan emekli maaşımı alıyorum. Maaşımı başka bir bankaya taşımak istediğimde, hesabımda herhangi bir borcum olmamasına rağmen blokeyle karşılaşıyorum ve taşıma işlemini gerçekleştiremiyorum. CepteTeb üzerinden hizmet alıyorum. Bu durumu bugün fark ettim ve yaklaşık 3 gündür blokeden dol...

TEB dijital kredi kartıma yaklaşık bir hafta önce hiçbir gerekçe gösterilmeden bloke kondu. Kartımda herhangi bir borç ya da bekleyen ödeme olmamasına rağmen bu sorunla karşılaştım. Bankayı aradım ve Antalya şubesine de gittim, ancak hem müşteri hizmetleri hem de şube çalışanları neden bloke konduğu...

2012 yılında kullanıp 2016 yılında kapattığım TEB kredi kartıma, yıllar sonra 122 TL civarında bir borç çıkarılmış. Bu borç bana herhangi bir bildirim yapılmadan, tamamen tesadüfen bankadan öğrendiğim bir şekilde karşıma çıktı ve kredi notuma olumsuz etki etti. Tüm bankacılık işlemlerimde sorun yaşa...

8 Ekim 2025 tarihinden bu yana Davutpaşa TEB şubesinde bulunan kamu iş hesabım ve 1753 ile biten TEB Bonus kredi kartımda bloke bulunmaktadır. 2 dönem gecikmeye girildiği için hesabıma ve kartıma bloke konuldu. Ancak, kamu iş hesabımın toplam borcunu ve kredi kartımın asgari ödemesini tamamen kapatm...

8 Ekim tarihinde, 5378 ve 4250 ile biten ek kartlarım benim bilgim dışında kapatılmış ve hesabıma 333 TL taahhüt bedeli yansıtılmıştır. Ek kartlarımı kendi adıma çıkardım ve başka bir hesaptan, iznim olmadan iptal edilmesi hem yasalara hem de bankacılık kurallarına aykırıdır. Ayrıca, bu işlemle ilgi...

TEB Bonus kredi kartım ile Marifetli Hesap müşterilerine özel olan "2.000 TL harcamaya 2.000 TL Bonus" kampanyasında şartları yerine getirdim. Marifetli Hesap Açtım Kredi kartına başvurdum. Ağustos ve Eylül aylarında kampanya şartını yerine getirerek gerekli harcamaları yaptım. Ancak, üzerinden iki ...

09.10.2025 günü saat 20:14’te TEB Bonus kredi kartımla ilgili olarak, yüklenilen 100 TL bonusun hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildiğini fark ettim. Sebebini öğrenmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi “kısa bir süre hatta bekleteceğim” dedi ancak yarım saatten fazla hatta...

Pazartesi akşamı saat 19:34’te İstanbul Atakent ArenaPark karşısındaki TEB ATM’sinde, TEB banka kartımla dolar hesabıma 100 USD yatırmak istedim. CepteTeb uygulamasında bu ATM’nin döviz kabul ettiği belirtiliyordu. 100 USD’yi ATM’ye yerleştirdim, ancak ATM parayı aldıktan birkaç saniye sonra kartımı...

09.10.2025 tarihinde telefon bankacılığı üzerinden TEB müşteri hizmetlerini aradım. 320 bin tl tutarında, 12 ay vadeli ve %4,20 faiz oranı ile çektiğim kredinin üçüncü taksitini ödemekte zorlandığımı belirterek, kalan borcumu 24 aya yapılandırmak istediğimi ilettim. Aylık 38 bin tl civarında taksit ...

TEB Mobil Bankacılık uygulamasına iki gündür Redmi Note 11 model telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulama açılırken "Fabrika ayarlarına döndürünüz" şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Aynı hesabı başka bir telefonda sorunsuz kullanabiliyorum, ancak kendi cihazımda bu sorun devam ediyor. Uygulamanın ...

TEB’in Eylül 2025 döneminde düzenlediği, banka kartı ile yapılacak toplam 2.500 TL harcamaya 400 TL iade kampanyasına katıldım. 16 Eylül ile 21 Eylül 2025 tarihleri arasında, farklı satıcılardan ve birden fazla işlemle, toplamda 2.500 TL’lik harcamamı banka kartımla gerçekleştirdim. Kampanya katılım...

Eylül başından beri TEB’deki kredi kartı ve avans hesabımda bloke bulunuyor. Bütün borcumu ödememe rağmen ne kredi kartımı ne de avans hesabımı kullanabiliyorum. TEB’in yeni çıkan yasaya göre başka bankada gecikmede borcum varsa kendi hesabını da kapattığını öğrendim. Ancak başka bankadaki borcumu d...

15.09.2025 tarihinde telefonuma 'İşlem size ait değilse 2’yi tuşlayın' şeklinde bir arama geldi ve büyük bir şaşkınlık yaşadım. Hemen TEB Troy kredi kartımın hareketlerini kontrol ettiğimde, yaklaşık 12.000 TL tutarında ve 5 farklı işlemde harcamalar olduğunu gördüm. Hemen kartımı iptal ettirdim, fa...

TEB Visa Platinum kredi kartım için yapılandırma hakkımı kullanmak istiyorum. Yaklaşık üç gündür TEB mobil uygulaması üzerinden defalarca denememe rağmen her seferinde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısı ile karşılaşıyorum. Sorunun sürekli olarak, g...

08.10.2025 tarihinde TEB kredi kartımın (son dört hanesi: 3016) ekstresinde, bilgim dışında “kredilendirilmiş alışveriş faizi” adı altında 645,10 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Zaten her ay alışveriş faizi ödemekteyim ve bu ek ödemenin tamamen haksız olduğunu düşünüyorum. Ayrıca, d...