to read complaints and reviews, or file yours.Cepte TEB kredi kartımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Kartı başvururken tarafıma yıllık aidat alınmayacağı özellikle... söylendiği için tercih etmiştim. Ancak 14.03.2026 tarihinde, sonu 1187 ile biten kredi kartımdan 600 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Bu durum üzerine müşteri hizmet
TEB bankasında uzun süredir çalışmama ve tüm bankacılık işlemlerimi TEB üzerinden yapmama rağmen, yaklaşık iki gündür hi...çbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan internet/mobil bankacılık hesabıma erişimim bir anda engellendi. Giriş yapmaya çalıştığımda doğrudan en yakın şubeye yönlendirme uyarısı çı
TEB Bankası’nda adıma, benim bilgim ve iznim olmadan ek kredi kartı çıkarıldığını yaklaşık bir ay önce SMS ile gelen “ad...ınıza ek kart düzenlenmiştir” bilgilendirmesiyle öğrendim. Kendi adım, T. C. kimlik numaram ve telefon numaram kullanılarak böyle bir işlem yapılmış olması ciddi bir güvenlik açığı
08.03.2026 tarihinde Türkiye Ekonomi Bankası CepteTeb hesabımdan mobil bankacılık üzerinden 42.550 TL tutarında bir tran...sfer işlemi gerçekleştirdim, ancak daha sonra karşı tarafın dolandırıcı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ertesi gün, yani 09.03.2026 tarihinde bankayı arayarak işlemin iptal edil
CepteTeb mobil uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sistem beni sürekli en yakın şub...eye yönlendiriyor ve bu yüzden mobil bankacılık hizmetlerinden yararlanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ancak görüşme sağlanmadan çağrı sonlanıyor ve bana sadece b
"Banka mesaj iletti. Mağduriyeti giderdi. Teşekkürler"
İki gündür TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “işleminizi gerçekleştir...emiyoruz” uyarısı verip beni sürekli şubeye yönlendiriyor ve bu sorun hiç düzelmeden devam ediyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda da herhangi bir çözüm üretilmedi
"Teşekkürler şikayet var çalışanları. İyi ki varsınız."
13.03.2026 tarihinde saat 18.58’de CepteTeb üzerinden Güvenli Ödeme Sistemi’ni kullanarak araç satışı kapsamında 5.000 T...L kapora gönderdim. İşlemde satıcı konumundaydım ancak yaptığım bu ödeme sonrası aldatıldığımı fark ettim ve para karşı tarafta kalmış durumdadır. Tüm iletişim ve ödeme adımlarını
TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda sistem beni sürekli olarak en yakın şubeye gitmem gerektiği... yönünde bir uyarıyla karşılıyor ve hesabıma giriş yapamıyorum. Bugün defalarca denememe rağmen uygulamayı kullanamadım. Bu durum üzerine önce müşteri hizmetlerini aradım, ardında
TEB nezdindeki kredili mevduat hesabımda hiçbir borcum bulunmamasına rağmen yaklaşık 3 aydır hesabımda sebebini bilmediğ...im bir bloke görünmektedir. Bu durumu 1 Ocak tarihinde mobil bankacılık üzerinden hesabımı kontrol ederken fark ettim ve o günden bu yana blokaj devam ediyor. Bloke nedeniyle hesa
TEB mobil bankacılık uygulamasına bugün yaklaşık 3–4 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “İşlemin...izi gerçekleştiremiyoruz, konuyla ilgili en yakın şubeye başvurun” uyarısı alıyorum. Acil olarak ödemem gereken doğalgaz faturam olduğu için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediy
"Teşekkür"
TEB vadesiz tl hesabıma bugün 100.000 TL para yatırdım ve herhangi bir borc...um, gecikmem ya da yasal takibim olmamasına rağmen hesabıma bloke konuldu.
TEB kredi kartımı ve bankadaki diğer tüm ürünlerimi, kendi inisiyatifleriyle ve bana hiçbir bilgi vermeden, yaklaşık 3–4... ay önce iptal ettiler. Gerekçe olarak da başka bir bankaya borcum olduğunu söylediler; ancak bu kararla ilgili tarafıma ne yazılı ne de sözlü herhangi bir resmi bildirim yapılmadı
2022 yılında şubenizden teslim aldığım kredi kartı için tarafıma açıkça hiçbir şekilde yıllık kart aidatı alınmayacağı s...özü verilmişti. Buna rağmen 2024 yılı başında hesabımdan 420 TL aidat kesilmiş, yaptığım itirazlar neticesinde haklılığım anlaşılarak bu tutar tarafıma iade edilmişti. Ancak görüy
TEB mobil bankacılık uygulamasına bugün giriş yapmak istediğimde, “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz, en yakın şubemize gi...derek bilgi alabilirsiniz” şeklinde bir uyarı aldım ve uygulamaya hiçbir şekilde erişim sağlayamadım. Ardından müşteri hizmetlerini aradığımda da “Çağrı merkezi engeliniz var” deni
TEB kredi kartım için yapmış olduğum yapılandırmayı 12.03.2026 tarihinde tamamen bitirmeme rağmen, kredi kartım hâlâ kul...lanıma açılmadı. Herhangi bir ek borcum, ödemem ya da işlem eksikliğim olduğuna dair de tarafıma bir bilgi verilmedi. Kartım şu anda tamamen kullanıma kapalı durumda ve hiçbir işl
TEB’den TEB tray kredi kartı başvurusunda bulunduğum sırada tarafıma 1.000 TL Bonus verileceği bilgisi verildi ve kartım... elime ulaştığında bu Bonus kartıma yüklendi. Ancak kartı kullanabilmem için gerekli olan şifreyi uzun süre alamadığım için bu bonusu fiilen kullanamadım. Şifre alma işlemi sırası
Yaklaşık bir gündür TEB mobil ve internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda herhang...i bir hata kodu vermeden doğrudan “sizi en yakın şubemizi ziyaret edebilirsiniz” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Benzer şekilde TEB müşteri hizmetlerini aradığımda da işlemi
TEB üzerinden 09.02.2026 tarihinde kullandığım ihtiyaç kredisiyle birlikte, BNP Paribas Cardif Emeklilik a. Ş. Tarafında...n düzenlenen 70725681 numaralı sigorta poliçesi için toplam 2.809,22 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu sigortayı iptal etmek istememe rağmen hiçbir şekilde iptal ettiremedim
24 Şubat günü saat 16.00 civarında TEB hesabımdan 1.974.000 TL tutarında EFT işlemi yaptım. İşlemi yaptıktan sonra para ...karşı hesaba geçmeyince Ankara Keçiören Kızlarpınarı Caddesi’indeki TEB şubesine gittim. Şubeye gittiğimde, özellikle kendisini müdür olarak tanıtan bayanın üslubu ve tutumu son d
TEB Bankası kredi kartım ile 67149 kampanya kodunu 21 Şubat tarihinde 4616’ya SMS ile göndererek kampanyaya katıldım. Ka...mpanya şartlarında, 28 Şubat 2026 tarihine kadar yapılacak harcamaların yarısının, toplamda 2.000 TL’ye kadar karta iade edileceği açıkça belirtiliyordu. Ben de bireysel kredi kart
TEB mobil uygulamasına 1 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda herhangi bir hata kodu vermeden doğru...dan “sizi en yakın şubemizi ziyaret edebilirsiniz” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Aynı durum TEB müşteri hizmetlerini aradığımda da yaşanıyor, işlemime devam edilmeden yine
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
