Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bedri sonuçtan hiç memnun değil

Vadeli Hesap Kapatılamıyor, Şubeye Yönlendiriliyorum

profile
Bedri
04 Şubat 19:04
255

Yaklaşık bir haftadır CepteTeb vadeli hesabımı kapatmaya çalışıyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Uygulama ve internet şubesine girdiğimde vadesiz hesabım olmadığı gerekçesiyle hesap kapatma işlemini yapamıyor ve beni sürekli şubeye yönlendiriyor.

Telefonla müşteri temsilcisini aradığımda da aynı şekilde şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Sırf bir vadeli hesabı kapatmak için şubeye gitmek zorunda bırakılmak istemiyorum ve işlemin uzaktan, internet şubesi ya da mobil uygulama üzerinden yapılabilmesini talep ediyorum.

Hesabımla ilgili gerekli incelemenin T. C. Kimlik numaram üzerinden yapılmasını ve vadeli hesabımın şubeye gitmeme gerek kalmadan kapatılmasını istiyorum.

04 Şubat 19:36 (Şikayetten 31 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

CepteTeb Hesabımı Kapatamıyorum Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum

profile
Orhan
09 Aralık 2025 11:08
209
1
Beytullah sonuçtan hiç memnun değil

Vadesiz Hesap Kapama İşlemi İçin Şubeye Gitmeye Zorlanması

profile
Beytullah
03 Şubat 15:07
304
3
Mustafa sonucu yetersiz buldu

profile
Mustafa
13 Haziran 2024 09:59
595

profile
Deniz
25 Eylül 2023 11:11
1.564
Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri