to read complaints and reviews, or file yours.CepteTeb Mobil Uygulamalarına Erişim Sorunu Ve İş Süreçlerinin Aksaması
TEB’in hem kurumsal hem de bireysel CepteTeb mobil uygulamalarına 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli se: 925 hatası veriyor ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum.
Bu sorun yüzünden kurumsal şubeyi kullanamadığımız için iş süreçlerimiz aksıyor, ödeme, havale, maaş gibi tüm bankacılık işlemlerimizi gerçekleştiremiyoruz. Daha önce müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Yaşadığım bu erişim sorununun acilen doğru şekilde teşhis edilmesini ve bir an önce kalıcı olarak çözülmesini, ayrıca süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
