Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35076871
1
Muzaffer sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Faiz Oranı Reklamı Ve Güven İhlali

profile
Muzaffer
TEB
03 Şubat 18:01
416

TEB’in internet üzerinden yeni müşterilere özel 2,99 faiz oranıyla ihtiyaç kredisi verdiğini görerek başvuru yaptım. Bu bilgiye güvenerek bankaya müşteri oldum. Ancak ihtiyaç kredisi başvurumu uygulama üzerinden yaptığımda, bana söylenenin aksine faiz oranının 3,80 olduğunu gördüm.

Bunun üzerine müşteri temsilcisi ile görüştüm, ancak telefonda da bana 2,99 yerine daha yüksek faiz oranlarından kredi kullandırabileceklerini söylediler. Yani yeni müşteri olmadan önce verilen faiz bilgisi ile müşteri olduktan sonra karşıma çıkan oranlar birbiriyle uyuşmadı ve bu durum beni hem mağdur etti hem de bankaya olan güvenimi tamamen sarstı.

Ben bu koşullarda TEB müşterisi olmak istemiyorum. Bankanızda adıma açılmış olan müşteri kaydımın ve tarafınızda bulunan tüm kişisel verilerimin, bilgi ve kayıtlarımın silinmesini, ayrıca insanları 2,99 faiz vaadiyle bankaya çekip sonrasında daha yüksek oran sunan bu yanıltıcı uygulamanın sonlandırılmasını talep ediyorum.

TEB Logo
TEB
03 Şubat 18:16 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vaat Edilen Faiz Oranları Gerçekte Sunulmuyor, Müşteriler Yanıltılıyor

profile
İlkem
TEB
26 Eylül 2025 21:34
1.444

TEB Bankası’na bugün yeni müşteri olarak ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Kredi başvurusu öncesinde bana 2.99 gibi uygun bir faiz oranı sunulacağı belirtilmişti. Ancak hem mobil bankacılık hem de internet bankacılığı üzerinden başvuru yaptığımda, karşıma çıkan faiz oranları 4’ün üzerinde ve 3’ün al...

vaat-edilen-faiz-oranlari-gercekte-sunulmuyor-musteriler-yaniltiliyor-2.jpg
vaat-edilen-faiz-oranlari-gercekte-sunulmuyor-musteriler-yaniltiliyor-1.jpg
1 Destek
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

TEB İnternet Şubesinde Vaat Edilen Faiz Oranı Verilmedi Mağdur Edildim!

profile
Hüseyin
TEB
04 Kasım 2025 15:24
1.801

04.11.2025 tarihinde TEB’in internet şubesi üzerinden yeni müşteri olarak ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istedim. İnternet üzerinde 2,99 faiz oranı ile 250.000 TL’ye kadar 24 ay vadeli kredi reklamı yapılıyordu. Ancak müşteri olduktan sonra karşıma 3,89 faiz oranı çıktı. Bu nedenle başvuruda bulun...

1 Destek

Reklamda 2,99% Faiz Oranı Yanıltıcı, Gerçekte 3,65% Verildi

profile
İlker
TEB
29 Ocak 11:15
568

TEB’in resmi internet sitesinde yeni müşterilere özel 2,99 faiz oranıyla ihtiyaç kredisi verildiğine dair reklamı görerek bugün mobil bankacılık üzerinden kredi başvurusu yaptım. Reklamda net şekilde 2,99 oranı öne çıkarıldığı için, tavan seviyede kredi notum olmasına rağmen bu orandan faydalanabile...

reklamda-299-faiz-orani-yaniltici-gercekte-365-verildi-1.jpg

Öne Çıkan Konular

TEB İhtiyaç Kredisi TEB müşteri temsilcisi TEB kredi başvurusu TEB yapamıyorum TEB telefon TEB uygulaması TEB bankasının TEB kredi faiz oranları
Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri