to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Sigorta Poliçesi Ve Prim Tahsilatı İtirazı
TEB Bankası aracılığıyla CepteTeb mobil uygulaması üzerinden 22.03.2026 tarihinde kullandığım krediye istinaden, bilgim ve açık onayım dışında BNP Paribas Cardif Emeklilik A.Ş. tarafından düzenlenen 72086701 numaralı Uzun Süreli Kredili Hayat Sigortası için 22.03.2026 tarihinde 6.138,91 TL tutarında prim tahsil edilmiştir. Sigorta poliçesi oluşturulurken tarafıma yeterli, açık ve anlaşılır hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat gereği, krediye bağlı hayat sigortasının zorunlu olmadığını ve tüketicinin dilediği sigorta şirketini seçme hakkına sahip olduğunu biliyorum. Buna rağmen TEB tarafından, 150653743 numaralı tüketici kredi hesabıma ilişkin olarak, benden açık bir talep alınmadan ve özgür irademe dayalı bir onayım bulunmaksızın bu poliçenin düzenlenmiş olmasını ve prim tahsil edilmesini kabul etmiyorum.
Bu nedenle, TEB nezdinde kullandığım krediye bağlı olarak BNP Paribas Cardif Emeklilik A.Ş. tarafından adıma düzenlenen 72086701 numaralı Uzun Süreli Kredili Hayat Sigortası poliçesinin ivedilikle iptal edilerek, 6.138,91 TL tutarındaki sigorta priminin eksiksiz ve gecikmeksizin hesabıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca, iptal ve iade işlemlerinin sonucunun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.
Talebimin makul süre içerisinde karşılanmaması halinde, yasal haklarımı kullanarak Sigorta Tahkim Komisyonu, BDDK ve Tüketici Hakem Heyeti nezdinde gerekli başvuruları yapacağımı bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Sigortacılık mevzuatı ile ilgili Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu'nun (BDDK) tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un ilgili maddesi gereği, yapılan sigorta için sigortalının talebi olması halinde poliçe iptali ve ilgili tutarın müşteri hesabına iadesi mümkündür.
Uygulama üzerinden canlı desteğe yazarak çözüm sağlandı teşekkür ederim
