Kredi Kartı Borcunu Ödedikten Sonra Limit Blokajı Açıklanmadı


TEB kredi kartımda gecikmeden dolayı uygulanan limit bloğu, tüm borcumu kapatmama rağmen 3 gündür hâlâ kaldırılmadı. 15 Mart’ta kart borcumu havale ile tamamen ödedim; buna rağmen kart limitim tamamen blokeli olduğu için kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Konu ile ilgili olarak hem şubeye gittim hem de müşteri temsilcisi ile görüştüm. Buna rağmen tarafıma net bir açıklama yapılmadı, sadece blokajın aylar sürebileceği söylendi. Borcunu ödemiş ve yükümlülüğünü yerine getirmiş bir müşteri olarak, kartımı aylarca kullanamamak hem mağduriyet yaratıyor hem de günlük finansal işlerimi ciddi şekilde aksatıyor.
Borcumu eksiksiz ödemiş olmama rağmen devam eden bu limit bloğunun acilen kaldırılmasını ve kartımın tekrar kullanıma açılmasını, ayrıca bu kadar uzun süreli blokaj uygulanmasının gerekçesinin tarafıma yazılı ve açık şekilde bildirilmesini talep ediyorum.


TEB kredi kartımı yaklaşık 1,5 aydır kullanamıyorum. Kartımın üzerinde bloke olduğu söylendi ve 3 gün önce dönem borcumu tamamen ödememe rağmen kartım hala kullanıma açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bir temsilci blokenin kredi notu sebebiyle olduğunu söyledi, şubeye yönlendirdi. Bugün de ş...

TEB’de bulunan bireysel hesabıma yaklaşık iki aydır bloke uygulanıyor ve bu nedenle bankamatik kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımla ilgili yaşadığım ödeme gecikmelerini tamamen kapatmama rağmen, blokenin kaldırılmaması hem günlük hayatımı hem de finansal işlerimi ciddi şekilde zorluyor. ...

TEB kredi kartı borcumu 4 Şubat 2026 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, o günden bu yana kartım hâlâ blokeli durumda ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım; ancak üzerimde görünen bir borç olmadığı için müşteri temsilcisine dahi aktarılamadım ...

TEB nezdinde bulunan ek hesabımda yaklaşık bir aydan uzun süredir açıklamasını bilmediğim bir bloke bulunuyor. Bu bloke nedeniyle hem ek hesabımı kullanamıyor hem de kredi kartımı kullanamıyorum. Kredi kartı borcumu tamamen ödememe ve ek hesabımı düzene sokmama rağmen blokenin kaldırılmaması beni ma...
Yorumlar