to read complaints and reviews, or file yours. 
17.03.2026 tarihinde CepteTeb kredi kartımla 1.790 Euro tutarında dövizli bir harcama yaptım ve bu işlem ekstreme 94.935 TL olarak yansıdı (uygulanan kur: 53,03 TL/EUR). Aynı işlem daha sonra iptal edildi ve iade 19.03.2026 tarihinde kartıma 87.305 TL olarak yansıtıldı (uygulanan kur: 48,77 TL/EUR). Bu işlem ve iade arasında 7.630 TL'lik bir fark oluştu.
TCMB gösterge kurlarına bakıldığında, 17 Mart 2026'da Euro döviz satış kuru 50,8435 TL, USD döviz satış kuru 44,2002 TL; 18 Mart 2026'da ise Euro döviz satış kuru 51,0111 TL seviyesindedir. Her iki tarihte de Merkez Bankası Euro kuru 50,84 – 51,01 aralığındayken, bankanın tahakkukta 53,03 TL, iadede ise 48,77 TL kur uygulaması makul bir kur farkı ile açıklanamaz.
Aynı döviz tutarı üzerinden gerçekleşen işlem ve iade arasında oluşan 7.630 TL'lik kur farkının tarafıma iade edilmesini ve bu tutar üzerinden uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
22 Nisan 2026 tarihinde TEB Yalova Merkez şubesi önündeki ATM’den TEB kredi kartı borcumu ödemek için 12.800 TL yatırdım. İşlem sırasında ATM parayı yuttu, işlem tamamlanmadığı için dekont da alamadım. Hemen şube içine girerek gişeye başvurdum, dilekçe oluşturuldu. Oradaki görevliye ATM’nin yuttuğu...
Sonu 6810 ile biten TEB kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında 'yıllık üyelik ücreti' adı altında 08 Nisan 2026 tarihinde 870 TL kesinti yapılmıştır. Bu tutarın geri iadesini talep ediyorum. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlı olmaksızın aidat ücretinin iptal edil...
TEB kredi kartımı iptal ettirmek için bankayı aradığımda, müşteri temsilcisi bana 10 ay boyunca her ay 1000 TL harcama sözü verirsem kart aidatının işlemeyeceğini ve kartımı bu süreçte kullanmaya devam edebileceğimi söyledi. Ben de bu teklifi kabul ettim ve 5 aydır her ay düzenli olarak 1000-1200 TL...
Türk Ekonomi Bankası’na ait VISA kredi kartımın (sonu 7594 ile biten) nisan ekstresinde, dönem içi harcama tutarı ile güncel borç arasında 590 TL fark bulunuyor ve benden yaptığım harcamalardan daha yüksek bir ödeme talep ediliyor. Kredi kartı ekstresini her zaman tam olarak ödeyen bir müşteriyim, b...
Yorumlar