to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Oto Sanayi TEB şubesinden emekli maaşımı alıyorum. Yaklaşık 1 aydır emekli maaşım sistemde blokeli olarak görün...üyor ve bu nedenle maaşımı ne PTT’ye ne de başka bir bankaya taşıyamıyorum. Bankanızdan kredi kullandım ve taksitlerini düzenli olarak ödüyorum, buna rağmen maaşıma konan blokeden
TEB Karabağlar Şubesi’nde bulunan hesabıma (Hesap No: 106348525) 8 Aralık 2025 tarihinde herhangi bir ön bilgilendirme y...apılmadan aniden bloke konuldu. Mobil bankacılığa girmeye çalıştığımda “İşleminizi devam edemiyoruz, şubeniz ile iletişime geçiniz” uyarısı aldım ve sonrasında hesabımın genel müdü
Türk Ekonomi Bankası’na ait hesabımı ve kredi kartlarımı aylar önce kapattım. Kartlarımın borcu olduğundan, bu borçlarım...ı başka bir banka aracılığıyla ödemek istiyorum ve bunun için kredi kartı numaralarıma ihtiyacım var. Sadece kendi adıma kayıtlı kart numaralarımı öğrenmek istiyorum. Şubat ayı it
2025 yılında TEB Bankası ile yaptığım görüşmelerde, açık ve net bir şekilde aranma, kampanya, satış ve her türlü ticari ...iletişim iznimi kaldırdığımı belirtmeme rağmen, 2026 yılı itibarıyla son üç gündür her gün kredi satışı amacıyla telefonla aranıyorum. Aranmak istemediğimi defalarca ifade etmeme r
TEB kredi kartı borcumu 4 Şubat tarihinde 24.198,24 TL olarak ödedim ve bu ödemeden sonra geriye dönük 5.711,26 TL borcu...m kaldı. Borcumun büyük kısmını kapatmama rağmen kartım o tarihten bu yana hâlâ blokeli durumda ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri temsilcisiyle görüşt
CepteTeb bankasında hali hazırda 2 tane kredim var, menüde ödeme günü değiştirme seçeneği var fakat yararlanamıyorum. Re...d veriyor. Sorunumun çözülmesi için müşteri hizmetlerini arıyorum bu sefer mobil banka şifresi ve kart şifresi olmadığı için şubeye gidin diyor. Fakat mobil bankacılık üzerinden bü
TEB’de bulunan vadesiz hesabım ve marifetli hesabıma, hiçbir bilgilendirme yapılmadan Cuma günü saat 17.00 civarında kıs...ıtlama getirildiğini fark ettim. O andan itibaren ne mobil bankacılık ne de ATM üzerinden hesabımı kullanamıyorum, para çekemiyorum, transfer yapamıyorum ve ödemelerimi gerçekleşti
TEB SHE Troy 6771 numaralı kredi kartımın ve TEB 040 Debit kartıma bağlı eksi hesabımın tüm borçlarını ödemiş olmama rağ...men kartlarım yaklaşık bir aydır hâlâ kullanıma açılmadı. 26 Aralık 2025 tarihinde toplam 1.900 TL ödeme yaptım. Öncesinde çağrı merkezini aradığımda borç görünmediği, sadece limit
"Sorun çözüldü"
TEB Sarıyer Şubesi müşterisiyim. Yıllardır sorunsuz şekilde fon alım satım ...işlemleri yaparken, 2026 yılı içerisinde mobil bankacılık üzerinden fon alı
10 Ocak 2026 tarihinde kullandığım krediye bağlı olarak TEB tarafından tarafıma kredi hayat sigortası yapıldı ve bu sigo...rtadan şu ana kadar toplam 11.000 TL prim tahsil edildi. Sigortayı iptal ettirmek istediğimde ise hem şube üzerinden hem de telefon bankacılığı aracılığıyla yaptığım tüm başvurular
"Şikayetim bugün çözüldü teşekkürler"
TEB’ten aldığım yeni TEB SHE kredi kartımla, bankanın mobil uygulamasında duyurusunu gördüğüm marifetli hesap kampanyası...na dahil oldum. Kampanya koşullarına göre marifetli vadeli hesap açan ve yeni alacağı kredi kartı ile 2.000 TL harcama yapan müşterilerin 2.000 TL bonus kazanacağı açıkça belirtili
Türk Ekonomi Bankası nezdindeki Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemi iptal ettirdim; ancak 16.07.2025 tarihinde yapılma...sı gereken 15.181 TL tutarındaki ödeme aylardır hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetleri ve şube ile görüştüğümde işlem hâlâ “işlemde” olarak göründüğü söyleniyor, fakat somut hiçbir i
TEB Mobil üzerinden kredi başvurusu yapmaya çalışırken “TEB sigorta primi hesaplanamadı” şeklinde bir hata alıyorum. Yak...laşık 30 dakika önce başlayan bu sorun, o zamandan beri her denememde aynı şekilde devam ediyor ve kredi başvurumu tamamlayamıyorum. İşlemi Sakarya Serdivan’da yapıyorum ve hata h
TEB mobil şube üzerinden 04.02.2026 tarihinde saat 23:09 civarında, yaklaşık 0,73 gram olacak şekilde, 5.700 TL civarınd...a tutarda altın alımı yaptım. Ancak bir gecede, hiçbir mantıklı piyasa hareketiyle açıklanamayacak şekilde, hesabımdaki altının değeri yaklaşık 4.396 TL seviyesine düştü ve bu işle
CepteTeb mobil uygulaması üzerinden hesap açmak istiyorum ancak üç gündür bir türlü sonuç alamıyorum. Uygulama üzerinden... başvuru yaptığımda “şubeye gitmeniz lazım” şeklinde yönlendiriliyorum. Şubeye gittiğimde ise bu sefer bana CepteTeb mobil üzerinden hesap açabileceğim söyleniyor. Hem uygulama h
Türk Ekonomi Bankası’ndaki 929-114707045 numaralı hesabımı uzun süredir kapatmaya çalışıyorum ancak bir türlü kapatamıyo...rum. Kredi kartımı daha önce kapattım, hesapta herhangi bir borç olmamasına rağmen hesap blokeli görünmeye devam ediyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat kartım olmadığ
TEB mobil şube üzerinden kullandığım kredi kapsamında tarafıma 70013341 numaralı sigorta poliçesi düzenlendi. Cayma süre...si içinde bu sigortanın iptali ve bedelinin iadesi için başvuruda bulunmama rağmen poliçem iptal edilmedi ve süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Cayma ha
04 Şubat 2026 tarihinde saat 15.30 sularında TEB Mezitli / Mersin şubesinde döviz bozdurmak için işlemlerimi gerçekleşti...rmek istedim. İşlem için taahhüt imzalamam gerektiği söylendi, ben de kabul ettim ancak bu kez şubede taahhüt formu olmadığı, formun telefonla başka bir yerden istendiği ve gelecek
TEB’de internet üzerinden açmış olduğum marifetli hesabımla ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan... ücret yansıtılmasından şikayetçiyim. 01.01.2026 tarihinde ve ardından 01.02.2026 tarihinde “Vadesi gelen veya tahakkuk eden ancak tahsil edilmemiş ücret/komisyon bakiyeniz 16,95 T
TEB’de kullandığım uzun vadeli ihtiyaç kredim için 48 ay vadeli yapılandırma talebinde bulundum. Mobil şube üzerinden ya...ptığım yapılandırma işlemi sırasında tarafıma 4,25 faiz oranı gösterildi ve bu oranla işlem yapılmak istendi. Ancak BDDK’nın açıkladığı yeni yapılandırma faizi 3,11 iken, TEB’in b
"Sorunum çözüldü"
Yaklaşık 2-3 yıl önce yurt dışı işlemlerim için TEB’de hesap açtırırken, öz...ellikle istemediğimi belirtmeme rağmen tarafıma 1500 TL limitli bir kredi k
Ocak ayının sonunda, 30.01.2026 tarihinde CepteTeb uygulaması üzerinden 200.000 TL tutarında, 24 ay vadeli kredi başvuru...sunda bulundum. Başvurum 4,39 faiz oranı ile onaylanmış olmasına rağmen, krediyi kullanma aşamasında faiz oranı 4,58’e yükseltildi. Buna rağmen, o anki ihtiyacım sebebiyle krediyi
TEB’de Göztepe İstanbul şubesine bağlı ek hesabıma 2025 Kasım başından beri bloke uygulanıyor. Gecikmiş ödememi yapmış o...lmama rağmen hesabım hâlâ açılmadı ve bu süre zarfında hem müşteri hizmetleriyle hem de şube ile defalarca görüşmeme rağmen somut bir çözüm sunulmadı. Net ve tutarlı bir açıklama y
"TEB genel merkez serpil hanım, TEB Alanya Şube Emine hanım ve Özlem Hanım'a ilgileri için teşekkürler."
Yaklaşık 1 aydır TEB’de yaşamış olduğum bir sorun nedeniyle kendi adıma hes...ap açamıyorum. Telefon numaramın, tanımadığım başka bir müşterinin TEB hesa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
