to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Katılımı İçin Çelişkili Yanıt Ve Açıklama Talebi
CepteTeb’in mobil uygulamasında “Size Özel Teklifimiz Var” başlığı altında sunulan “Harcamaların Yarısı Bizden” kampanyasına 07.05.2026 tarihinde saat 18:57 civarında mobil şube üzerinden katılım sağladım. Ardından emin olmak için, kampanya şartlarında belirtildiği gibi yarısıbızden yazarak 4616’ya SMS de gönderdim.
Fakat mobil şubeden katılım yapmama rağmen, SMS sonrasında “Kampanya koşulları nedeniyle katılım talebinize olumlu yanıt veremiyoruz” şeklinde bir mesaj aldım. Aynı kampanyaya iki farklı kanal üzerinden başvurmama rağmen bu çelişkili geri dönüş nedeniyle kampanyadan yararlanıp yararlanamayacağım konusunda belirsizlik yaşıyorum.
Bu kampanyadan gerçekten yararlanıp yararlanamayacağıma dair net ve açık bir bilgilendirme yapılmasını ve kampanya koşullarına uygunsam katılımımın onaylanmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Banka bana ulaşmadı ancak ben kampanyadan yararlandığımı mobil şubeden anladım / öğrendim.
