Daha önce TEB bankasındaki hesaplarımı birkaç yıl önce kapattırmıştım, ancak şu anda yeniden ihtiyaç duyduğum için tekra...r hesap açmak istedim. Bu süreçte hem müşteri hizmetleri hem de şube tarafından adeta birbirine yönlendirilerek ortada bırakıldım.
İlk olarak müşteri hizmetlerini aradığımda Manis...
Vodafone Müşteri Hizmetleri Ve Kalite Sorunu
Vodafone müşteri hizmetleri, yaklaşık 6 aydır bazı sebeplerden dolayı farklı farklı yalanlar söyleyerek beni oyaladı. 16... Mart tarihinde şikayet dosyası açtım ancak onunla bile ilgilenmemişler. Vodafone kalitesi çok düştü ve müşterileri yalanlarla oyalıyor, ilgilenmiyorlar. Daha önce de şikayet konus...
Vodafone Mobil Ödeme Hizmeti Sorunu
Vodafone mobil uygulama aracılığıyla mobil ödeme hizmetimi kapattığım halde geçen ay 500 TL üzeri fatura gelmiştir. Fatu...ra geldikten sonra müşteri hizmetlerini aradığımda 'mobil ödeme kapalı olsa bile daha önce izin verdiğiniz için otomatik açılır gibi akıl, mantık ve insan hakları ile bağdaşmayan b...