to read complaints and reviews, or file yours.Maddi Durumuma Uygun Kredi Yeniden Yapılandırma Talebim Reddedildi
TEB Bankası’nda bulunan yaklaşık 177.523 TL tutarındaki bireysel ihtiyaç kredisi borcum için Kasım ayından bu yana defalarca kez yapılandırma talebinde bulunuyorum. Maddi durumum iyi olmadığı için toplu ödeme yapamıyorum ve gelirim taksitleri mevcut haliyle düzenli ödemeye elverişli değil.
Bu süreçte hem şube kanalları hem de yapılandırma birimi ve müşteri hizmetleriyle görüştüm; her defasında sadece mevcut borcu aynen ödemem gerektiği, tarafıma uygun bir yapılandırma sağlanamayacağı ve “uygunluk yok” şeklinde aynı yanıtı aldım. Buna rağmen borcumu ödemekten kaçmıyor, sadece gelir durumuma uygun, daha uzun vadeye yayılmış ve aylık taksitlerini karşılayabileceğim bir ödeme planı talep ediyorum. Şu anda kredimde yeniden 30 günlük gecikme bulunuyor ve bu durum giderek daha yönetilemez hâle geliyor.
TEB’in, içinde bulunduğum maddi durumu ve ödeme niyetimi dikkate alarak, bana makul ve sürdürülebilir bir kredi yapılandırma imkanı sunmasını, borcumu ödeyebileceğim şekilde taksitlendirme yapılmasını istiyorum. Bankanızda kayıtlı müşteri numaram 142396477’dir; tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak çözüm odaklı bir yapılandırma planı oluşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Şaka gibi bir bankasınız ödeme yapın diyorsunuz yapılandırma seçeneği sunuluyor sonra uygunluk yok deniliyor insanlar ödemeyerek varlık şirketlerine devredilmesini beklemekte haklılar bu gidişle hiçbir şekilde benden ödeme alamayacaksınız
