to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB Bankası’nda bulunan yaklaşık 177.523 TL tutarındaki bireysel ihtiyaç kredisi borcum için Kasım ayından bu yana defalarca kez yapılandırma talebinde bulunuyorum. Maddi durumum iyi olmadığı için toplu ödeme yapamıyorum ve gelirim taksitleri mevcut haliyle düzenli ödemeye elverişli değil.
Bu süreçte hem şube kanalları hem de yapılandırma birimi ve müşteri hizmetleriyle görüştüm; her defasında sadece mevcut borcu aynen ödemem gerektiği, tarafıma uygun bir yapılandırma sağlanamayacağı ve “uygunluk yok” şeklinde aynı yanıtı aldım. Buna rağmen borcumu ödemekten kaçmıyor, sadece gelir durumuma uygun, daha uzun vadeye yayılmış ve aylık taksitlerini karşılayabileceğim bir ödeme planı talep ediyorum. Şu anda kredimde yeniden 30 günlük gecikme bulunuyor ve bu durum giderek daha yönetilemez hâle geliyor.
TEB’in, içinde bulunduğum maddi durumu ve ödeme niyetimi dikkate alarak, bana makul ve sürdürülebilir bir kredi yapılandırma imkanı sunmasını, borcumu ödeyebileceğim şekilde taksitlendirme yapılmasını istiyorum. Bankanızda kayıtlı müşteri numaram 142396477’dir; tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak çözüm odaklı bir yapılandırma planı oluşturulmasını talep ediyorum.
TEB Bankası’nda kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin yapılandırılması için defalarca talepte bulunmama rağmen her seferinde olumsuz yanıt alıyorum. Ekonomik olarak zor bir dönemden geçiyorum ve mevcut taksitleri artık düzenli ödeyemediğim için, sadece borcumu sağlıklı şekilde ödeyebilmek adına yapılan...
TEB'den kullandığım 135017735, 138804672, 134836280, 132238138, 142396477, 134052400, 134348379 numaralı toplam 260.929,87 TL tutarındaki bireysel ihtiyaç kredilerim ile ilgili olarak yaklaşık 1 aydır yapılandırma talebim bulunuyor. Kredilerimin vadesi farklılık gösteriyor; birinde 23, birinde 22, d...
TEB Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredimde, yaşadığım ekonomik sıkıntılar nedeniyle 44 gündür gecikmem bulunuyor. Bu borcumu düzenli ödeyebileceğim bir plana oturtmak için hem mobil bankacılık üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak yapılandırma talebinde bulundum. Ancak her seferinde tale...
TEB Bankası’ndan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimi, BDDK’nın çıkardığı yeni yapılandırma fırsatından yararlanarak yapılandırmak istedim. Banka tarafından, yapılandırma için kredinin 31 gün gecikmeye girmesi gerektiği belirtildi ve bu süreyi bekledim. 31 gün sonunda başvurduğumda ise, kanunda %3.11 f...
Yorumlar