to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Mayıs tarihinde Türkiye Ekonomi Bankası’ndan kullandığım kredi ile birlikte tarafıma hayat sigortası yapıldı. Cayma hakkım kapsamında bu hayat sigortasının iptal edilmesini ve ödediğim primin iadesini talep etmek için TEB çağrı merkeziyle görüştüm.
Çağrı merkezi temsilcileri, iptal işlemine sadece krediyi kullandığım şubenin bakabileceğini, başka bir kanaldan işlem yapılamadığını söylüyor. Krediyi ve hayat sigortasını Ordu Fatsa’daki TEB şubesinden kullanmıştım, ancak şu an Samsun Atakum’da yaşıyorum ve sırf bu işlem için Fatsa’ya gitmem bekleniyor.
Yaklaşık 5.900 TL tutarındaki hayat sigortası priminin, cayma hakkım doğrultusunda iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, bu süreçte şubeye gitme zorunluluğu olmadan çözüm üretilmesini talep ediyorum.
TEB’den kullandığım krediye otomatik olarak hayat sigortası yapıldı. Cayma süresi içinde internet bankacılığı üzerinden iptal talebimi oluşturdum ve poliçenin iptal edildiğine dair SMS aldım. Ancak üzerinden üç gün geçmesine rağmen yaklaşık 6.200 TL olan prim tutarı tarafıma iade edilmedi. Bu süreç...
TEB Bankası’nda mevcut kredime bağlı olarak yapılan hayat sigortamın iptalini talep ediyorum. Bugün bu konuda işlem yaptırmak için müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Müşteri hizmetlerindeki görevli, hayat sigortamın iptaliyle ilgili sadece “yapamıyoruz” diyerek konu...
Türk Ekonomi Bankası’ndan Cepte TEB uygulaması üzerinden 09.04.2026 tarihinde 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve bu kapsamda hesabımdan 20.544 TL prim kesintisi yapıldı. Sözleşme gereği bulunan 15 günlük cayma hakkımı kullanarak hayat si...
TEB üzerinden kullandığım krediye istinaden CepteTeb kanalıyla hayat sigortası yapıldı. 14 Aralık’tan beri bu hayat sigortasını iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen detaylı bir açıklama yapılmıyor, sürekli farklı birime veya kan...
Yorumlar