Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

TEB Bonus Kredi Kartımın Hesap Kesim Ve Son Ödeme Tarihlerinin Bildirimsiz Değiştirilmesi

17 Mayıs 11:33138

TEB Bonus kredi kartımı 10 yıldan fazladır kullanıyorum ve kartımın hesap kesim tarihi her ayın 18’i, son ödeme tarihi ise her ayın 28’i olacak şekilde tanımlıydı. Ancak bankadan hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesap kesim tarihim 16’sına, son ödeme tarihim ise 26’sına çekilmiştir.

Bu değişikliği bugün gelen hesap ekstresiyle tesadüfen öğrendim. Kartımın sonu 4242 ile biten TEB Bonus kredi kartımın hesap kesim ve son ödeme tarihleri uzun süredir aynı şekilde devam ederken, bu tarihlerde bana haber verilmeden oynanmış olmasını doğru bulmuyorum.

Herhangi bir şube veya müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım. TEB’den talebim, kartımın hesap kesim tarihinin tekrar her ayın 18’i, son ödeme tarihinin ise her ayın 28’i olacak şekilde eski haline getirilmesi ve bu tür değişiklikler öncesinde mutlaka açık ve zamanında bilgilendirme yapılmasıdır.

4 Destek
17 Mayıs 13:29 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

TEB Bonus Kart Kampanya Tarihinde Değişiklik: Güven Sarsıcı Bilgi Farklılığı

17 Aralık 2025 17:46338

TEB Bonus kredi kartım için 10–14 Aralık tarihleri arasında TEB müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede, 31 Ara...

1 Destek
1

Yanlış Ödeme Nedeniyle 30.000 TL'nin Hesaba İadesi Sağlanmadı

23 Ocak 12:41310

TEB Bonus kredi kartıma 22.01.2026 tarihinde internet bankacılığı üzerinden yaklaşık 30.000 TL tutarında yanlış bir ödem...

1 Destek
1

Kullanılmayan Kart İçin Haksız Yıllık Ücret İptali

23 Nisan 14:30469

TEB Bonus kredi kartımın kart hareketlerimi incelediğimde, 16 Nisan 2026 tarihinde dönem içi işlemlere 860,00 TL tutarın...

Kullanılmayan Kart İçin Haksız Yıllık Ücret İptali
1

Maaş Günümden Önce Çekilen Kredi Kartı Son Ödeme Tarihi Güvenimi Sarsıyor

7 Mayıs 10:26272

TEB bankasının maaş müşterisiyim ve uzun yıllardır TEB Platinum Troy kredi kartı kullanmaktayım. Yaklaşık 6–7 senedir kr...

Maaş Günümden Önce Çekilen Kredi Kartı Son Ödeme Tarihi Güvenimi Sarsıyor
3 Destek1 Yorum

Öne ÇıkanKonular

TEB Kategorileri