to read complaints and reviews, or file yours. 
CepteTeb banka transfer limitimi artırmak için bugün mobil uygulama üzerinden NFC ile doğrulama yapmaya çalıştım; ancak sistem "kartı okuyamıyor" hatası vererek işlemi tamamlamadı. Teknik bir sorun olduğunu düşündüğüm bu durumda, işlemi uygulama üzerinden gerçekleştiremedim.
Daha sonra telefon bankacılığını aradığımda da uzaktan yardımcı olamayacaklarını, mutlaka şubeye gitmem gerektiğini söylediler. En yakın şube benim için oldukça uzak ve oraya kadar gidip gittiğimde de kesin çözüleceğinin garantisi olmaması beni ayrıca mağdur ediyor.
CepteTeb hesabım için günlük limit artışı işleminin şubeye gitmeden, uzaktan ve güvenli bir şekilde yapılabilmesini, yaşadığım bu teknik sorunun incelenip çözülmesini ve müşterilerin gereksiz yere şubelere yönlendirilmemesini talep ediyorum. Ek olarak, en yüksek limit olan 500 bin TL'nin de düşük kaldığını, diğer bankalarda bu miktarın daha yüksek olduğunu belirtmek istiyorum.
TEB mobil bankacılık uygulamasında para transfer limiti artırma işlemi sırasında yaşadığım sorun nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Son 1 gündür uygulama üzerinden NFC ile kimlik taraması yaparak limit artırmak istediğimde sistem sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu süreçte defalarca de...
CepteTeb mobil uygulamasına giriş yaparken şifremi doğru girmeme rağmen sistem sürekli olarak şifremi hatalı gösteriyor. Ayrıca uzaktan kimlik doğrulama için kimlik kartımı okutmaya çalıştığımda uygulama kimlik kartımı bir türlü okumuyor. Aynı kimlik kartını diğer bankaların uygulamalarında sorunsuz...
CepteTeb mobil bankacılık şifremi unuttuğum için yeni T. C. Kimlik kartımla uygulama üzerinden şifre alma işlemi yapmak istedim. Yaklaşık 1 haftadır defalarca denememe rağmen uygulama kimliğimin çipini hiçbir şekilde okumuyor. Bugün tekrar denedim ve yine aynı sorunla karşılaştım. Bu durumun telefo...
Uzun süredir CepteTeb uygulaması üzerinden EFT likit limitimi yükseltmek istiyorum, ancak çipli kimlik kartım bir türlü okunmadığı için işlemi tamamlayamıyorum. Uygulama, kimliği okutma aşamasında her denememde “Çipi okuyamadık” hatasını veriyor ve işlem yarıda kalıyor. Aynı kimlik kartını başka ba...
CepteTeb mobil uygulamasında yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Hesabımı online olarak açtığım için kartım yok ve mobil şifremi unuttuğumdan dolayı, çipli kimlik kartımla şifre oluşturmaya çalışıyorum. Ancak iki gündür sürekli “çipi okuyamadık” uyarısı alıyorum. Farklı bir banka uygulamasın...
Yorumlar