Tam Ödeme Sonrası Kredi Kartı Blokesinin Hızlı Kaldırılması Gerekiyor

Türkiye Ekonomi Bankası kredi kartımda, gecikmiş borç nedeniyle şube tarafından bloke konuldu. Gecikmiş borcum 910 TL idi ve bu borcun tamamını ödedim. Ancak ödemenin üzerinden 2 gün geçmesine rağmen kartımdaki bloke hâlâ kaldırılmadı.

Konu ile ilgili şube ile görüştüğümde, tarafıma sadece belirsiz bir süreçten bahsedildi ve net bir bilgi verilmedi. Eğitim ödememi bu kart üzerinden yapmam gerekiyor ve blokeden dolayı bu ödemeyi gerçekleştiremiyorum, bu durum beni mağdur ediyor.

Türkiye Ekonomi Bankası’ndan, borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen kredi kartımdaki blokeyi derhal kaldırmasını ve süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.