to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Limit Blokajı Ve Açıklama Eksikliği
TEB Bonus kredi kartıma yaklaşık 1 haftadır, hiçbir gecikmem ve olumsuz ödeme geçmişim olmamasına rağmen herhangi bir açıklama yapılmadan limit blokesi konuldu. Kartımda limit olmasına rağmen hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Bu süreçte hem şube ile hem de müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm ancak ne şubeden ne de müşteri hizmetlerinden net bir bilgi alamadım. Blokenin nedenini bile açıklayamıyorlar ve herhangi bir çözüm sunmuyorlar.
Hiçbir gecikmem olmamasına rağmen, haberim ve onayım olmadan kartıma blokaj konulmasını ve bu kadar süre açıklama yapılmamasını kabul etmiyorum. Kartımdaki limit blokajının derhal kaldırılmasını ve tarafıma yazılı olarak net bir gerekçe bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
