Yanıltıcı Faiz Oranı Ve Uygulama Sorunları Nedeniyle Mağduriyet

TEB’in internet sitesinde ihtiyaç kredisi için 2.99% hoşgeldin faizi reklamını gördüğüm için başvuru yapmak istedim. Ancak TEB uygulaması çok sorunlu olduğu için yaklaşık 2 saat boyunca üye olmaya çalıştım ve kimlik doğrulama sayfasında sürekli hata aldım. Sonunda üyelik işlemini tamamlayabildim fak...
TEB Mobil Uygulamasında Aşırı Ve Rahatsız Edici Bildirim Sorunu

TEB Bankası mobil bankacılık uygulamasını kullanıyorum ve sürekli olarak bitmek bilmeyen bildirimler alıyorum. Bu bildirimlerin sıklığı ve rahatsız edici düzeyde olması nedeniyle uygulamayı kullanmakta zorlanıyorum. İlla ayarlardan bildirim mi kapatacağım? Bana gelen özel bildirimleri de kaçırıyorum...
Hoşgeldin Kredisi Kampanyasında Yanlış Faiz Oranı Ve Başvuru Reddi

26 Haziran’dan bu yana TEB Bankası'nın “Ağustos ayı yeni müşterilere özel 12 taksitli 2.09 faiz oranı” hoşgeldin kredisi kampanyasından yararlanmak için başvuruda bulundum. 100.000 TL tutarında, 12 taksitli kredi başvurum mobil uygulama üzerinden onaylandı; ancak faiz oranı yanlış girildi. Çağrı mer...
TEB'de SWIFT 'Our' Seçeneği Sadece Özel Müşterilere Açık Ve Personel Davranışı Sorunu

16 Eylül tarihinde TEB Mobil uygulaması üzerinden İtalya’ya SWIFT işlemi gerçekleştirmek istedim. Daha önce gönderdiğim tutarın karşı tarafa eksik ulaşması nedeniyle, bu kez kesintisiz gönderim için our (Gönderen Öder) seçeneğini kullanmak istedim. Ancak uygulamada bu seçenek sunulmadı. Bunun üzerin...
Kurumsal Hesabımıza Uygulanan Kısıtlama Mağduriyet Yaratıyor

0071511554 numaralı Adaşlar İnşaat Otomotiv Makine Plastik Sanayi Tic. Ltd. Şti. adına açılmış olan standart kurumsal işletme hesabımızda, 09.09.2025 tarihinde gelen 608.000 TL tutar üzerinde bankanız tarafından bir haftadır kısıtlama uygulanmaktadır. Bu süre boyunca Avcılar Firuzköy şubenizle ve mü...
Kampanya Şartlarını Sağlamama Rağmen Düşük Faizli Kredi Verilmedi

10.09.2025 tarihinde TEB mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri oldum. Bankanın “sıfır müşterilere özel 400.000 TL’ye kadar, 3 ay ertelemeli ve 3.39 faiz oranlı ihtiyaç kredisi” kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya şartı olarak belirtilen 1600 üzeri KKB puanına sahibim ve yeni müşteri olma ...
Onayım Olmadan Düşük Limitli Kart Ve Ek Hesap Açıldı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
10.09.2025 sabah saat 09:30-10:30 arasında TEB Bankası müşteri hizmetlerinden C**** Hanım tarafından arandım. Kendisi, bankanın iyi bir müşterisi olduğumu belirterek bana özel kredi kartı ve ek hesap hakkında bilgi verdi. Ben de, eğer 1.500.000₺ limitli kredi kartı verilecekse ek hesapla birlikte ba...
Kampanya İadesi Eksik Yatırıldı, 800 TL'mi Alamıyorum!
TEB Banka Kartım ile ilgili olarak, emekli müşterilere özel “6 ay boyunca her ay 2000 TL market harcamasına 400 TL iade” kampanyasına katıldım. 2 Hazi...
Yönetmeliğe Aykırı Şekilde Kredi Kartım Alışverişe Kapatıldı, Çözüm Bekliyorum

TEB Bonus kredi kartımın son dört hanesi 9025 olan kartımda, 2 Eylül 2025 tarihinden itibaren limitimi kullanamıyorum. Yaklaşık 6 yıldır TEB müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak kullanıyordum. Banka, 3 dönem asgari ödeme yaptığım gerekçesiyle kartımı alışverişe kapattı. Ancak, mevcut yönetmeliğe g...
Kredi Kartı Taksit Kampanyasına Katıldım Ama Detaylara Erişemiyorum Ve Mağdur Oldum
TEB Bankası kredi kartıma özel olarak sunulan peşin fiyatına 4 taksit kampanyasına mobil bankacılık üzerinden 4 Eylül tarihinde katıldım. 3 Eylül’de eşimin kartından eğitim harcaması yaptık, ancak taksitlendirme yapılmadığı için işlemi iptal ettik. Sonrasında kendi kartımda kampanya “son bir gün” ib...
Eğitim Kurumlarına Özel Taksit Kampanyası Kartıma Tanımlanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Türk Ekonomi Bankası Bonus kartımda, eğitim kurumlarına yönelik 4 taksit kampanyası olmasına rağmen, bu kampanya tarafıma tanımlı görünmemektedir. Okul ödemesi için Sınav Koleji’ne 25.000 TL tutarında ödeme yapmam gerekiyor ancak kampanyalar kısmında bu fırsatı göremiyorum. Çağrı merkeziyle görüştü...
Kredi Kampanyasında Belirtilmeyen Koşullar Nedeniyle Yanıltıldım

Bugün TEB’in duyurduğu “Yeni müşterilere özel %2,09 faiz oranı ile 12 ay vadeli 100.000 TL kredi” kampanyasından yararlanmak amacıyla mobil uygulama üzerinden başvurdum ve müşteri olarak hesap açtım. Ancak kredi başvurusu sırasında bana sunulan faiz oranı %4,26 olarak belirtildi. Kampanya duyurusun...
TEB Ereğli Şubesinde Personel Yetersizliği Nedeniyle İşlemlerim Gecikiyor
02 Eylül 2025 tarihinde Konya Ereğli TEB şubesinde banka hesabı kapatma ve borç ödeme işlemlerimi gerçekleştirmek istedim. Ancak şubede sürekli olarak yalnızca bir gişe çalışanı bulunuyor ve bu nedenle işlemlerimi bir türlü halledemiyorum. Sıra numaram 743 olmasına rağmen uzun süre beklemek zorunda ...
Maaş Hesabımdan Para Çekiminde Haksız Ücret Kesintisi Ve Limit Sorunu

TEB Didim şubesindeki maaş hesabımdan bugün 13.000 TL para çekmek istedim. Ancak 10.000 TL üzerindeki 3.000 TL için 84 TL çekim ücreti kesildi. Kendi maaş hesabımdan para çekerken böyle bir ücret alınmasını haksız buluyorum. Bu konuda müşteri hizmetleriyle görüşmeden, işlem sırasında otomatik olarak...
Mobil Uygulama Erişim Sorunu Sonrası 900 TL Puanım Bilgilendirme Olmadan Silindi
CepteTeb mobil uygulamasına yaklaşık iki haftadır iPhone 15 Pro cihazımdan giriş yapamıyordum. Her zamanki şifremle defalarca denememe rağmen uygulama sürekli farklı doğrulamalar istedi ve şifre yenilemem gerekti. Ancak buna rağmen, “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı ...
Faizsiz Kredi Ve Nakit Avans Vaadi Yerine Ret Ve Düşük Limit Mağduriyeti
TEB Bankası'nın mobil uygulaması üzerinden ilk kez müşteri olarak faizsiz ihtiyaç kredisi ve nakit avans başvurusu yaptım. Kredi notum oldukça yüksek olmasına rağmen, başvurum yetersiz bulunarak reddedildi. Ayrıca, kredi kartı limitim düşük tutularak vaat edilen nakit avans hakkım da tanımlanmadı. ...
TEB Bankası Kredi Yapılandırma Talebime Çözüm Sunulmuyor

TEB Bankası’ndan 12 ay vadeli, toplam 325.000 TL tutarında bir ihtiyaç kredisi kullandım. Aylık taksit tutarım 39.000 TL. Yaklaşık 2 aydır kredimi yapılandırmak veya vade sayısını uzatmak istiyorum ancak mobil bankacılık üzerinden ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen “uygunluk şartlar...
Yanlış Bilgilendirme İle Kredi Kartı Mağduriyeti Ve Limit Sorunu

28 Ağustos 2025 tarihinde TEB Bank müşteri temsilcisi tarafından 4440666 numaralı hattan arandım. Bana özel, limitli ve kampanyalı bir kredi kartı teklif edildi. Özellikle okul ödemesi için faizsiz taksit kampanyası olup olmadığını sordum ve müşteri temsilcisi, 6, 9 ve 12 aya kadar faizsiz peşin öde...
Onaylanan Kredi İptal Edildi, Faiz Oranı Yükseltildi, Açıklama Yapılmadı

TEB’in yeni müşterilere özel olarak sunduğu 3,39 faiz oranlı ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Başvurum önce onaylandı, krediyi hesaba aktarma aşamasında ise işlem aniden iptal edildi ve talebimin olumsuz sonuçlandığına dair bir mesaj aldım. Kon...
Bilgilendirme Yapılmadan Kredi Kartıma Faiz Ve Ek Ücret Tahsilatı
TEB bankasına ait 4147 ile başlayıp sonu 0699 ile biten TEB Signature kredi kartımdan, her ay düzenli olarak “satış gecikme faizi” "kredilendirilen alışveriş faizi " "KKDF" "BSMV" adı altında toplamda 1.225,12 TL faiz tahsil edilmiştir. Her ay dönem borcumun tamamını düzenli olarak ödememe rağmen,...
Kullanılmayan Kredi Kartı İçin 800 TL Kart İptal Ücreti Yansıtıldı

TEB CepteTeb mobil bankacılık üzerinden yeni müşterilere özel faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak amacıyla yaklaşık 1 ay önce hesap açıp kredi ka...
TEB Bankası Emekli Kampanyası İadem Yatırılmadı
TEB Bankası'nın emeklilere özel market kampanyasından yararlanmak için 22 Temmuz da BİM markette 2100 TL banka kartımla alışveriş yaptım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim. Kampanya kapsamında aylık 400 TL iade almam gerekiyordu. Ancak, Ağustos ayı iadesi hala yatırılmadı. 400 TL’lik ia...
Kampanya İadesi Zamanında Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

TEB Emekliler Özel kampanyası kapsamında, temmuz ayında BİM marketten 22 Temmuz tarihinde TEB banka kartımın (son dört hanesi 2831) ile 2100 TL’lik alışveriş yaptım. Kampanya koşullarını tamamen sağladığımdan ve elimde belgelerim olduğundan eminim. Buna rağmen, kampanya kapsamında aylık 400 TL’lik i...
-
Alışveriş Kredisi 58
-
Altın 73
-
Anında Kredi 91
-
Araç Kredisi 73
-
Banka Kartı 473
-
Bireysel Emeklilik 51
-
Bonus 659
-
Bonus Kart 216
-
Borç Kapatma Kredisi 46
-
Borsa 30
-
Debit Kart 19
-
Dijital Kredi Kartı 226
-
Dolar 138
-
Döviz 107
-
EFT 357
-
Euro 177
-
Faiz Oranı 255
-
Faizsiz Kredi 997
-
FAST 200
-
Fatura 143
-
Fon 392
-
Gümüş 22
-
Halka Arz 30
-
Harcama İtirazı 289
-
Havale 242
-
Hesap 2.259
-
HGS 16
-
Hisse 186
-
Hoşgeldin Faizi 47
-
İhtiyaç Kredisi 772
-
Kiralık Kasa 9
-
Konut Kredisi 65
-
Kredi 1.835
-
Kredi Kartı 5.302
-
Kurye 74
-
Marifetli Hesap 1.042
-
Mevduat Hesabı 145
-
Mobil Temassız Ödeme 38
-
Nakit Avans 219
-
NFC 141
-
Numara Güncelleme 134
-
Para Çekme 509
-
Para Yatırma 798
-
Platinum Kart 26
-
Pos 204
-
Promosyon 444
-
Sade Kart 13
-
Sanal Kart 31
-
She Card 166
-
Sigorta 672
-
Sim Kart Bloke 160
-
Swift 119
-
Şifre 464
-
Taksitli Nakit Avans 166
-
Temettü 63
-
Vadeli Hesap 79
-
Vadesiz Hesap 479
-
Yatırım Hesabı 112