to read complaints and reviews, or file yours. 
CepteTeb kredi kartımın borcunu BDDK’nın almış olduğu karar doğrultusunda yapılandırmak istiyorum. Kredi kartımda yaklaşık 135 bin tl borcum bulunuyor ve asgari tutarları ödeyerek kartı kullanmaya devam ediyorum. Diğer özel bankalar aynı karar kapsamında müşterilerinin kredi kartlarını yapılandırırk...
TEB kredi kartımı uzun yıllardır aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 16 Mart tarihinde kartıma 660 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Herhangi bir ek hizmet talebim veya özel bir üyeliğim olmamasına rağmen bu tutarın kesilmesini haksız bu...
"Çok teşekkürler"
TEB kredi kartımın Nisan ayı dönem borcunu sağlık sorunum ve iş değişikliği nedeniyle zamanında ödeyemedim ve yaklaşık bir aydır gecikmem bulunuyor. Bu süreçte borcumu ödeyebilmek için yapılandırma talebinde bulunmama rağmen, müşteri temsilcileri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor ve sistem izin vermiy...
TEB kredi kartımda 3 gündür devam eden bir limit blokesi bulunuyor. Kartımın toplam limiti 1.400 TL olmasına ve herhangi bir borcum olmamasına rağmen, özel bir durum ya da olağan dışı bir işlem olmadığı halde limitime bloke konuldu. Konu ile ilgili olarak TEB müşteri hizmetlerini aradım ancak görüş...
Yaklaşık 2 yıldır TEB maaş müşterisiyim ve maaş müşterisine özel verilen TEB Bonus Card kredi kartımı kullanıyorum. 12 Nisan 2026 tarihinde kredi kartımdan 860 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu tutar hem çok yüksek hem de kart ilk verilirken böyle bir ücret alınacağına dair net bir bilgilendirme ...
TEB tarafından sunulan Troy Bonus Business Platinum kartımı eczacı olarak ilaç depoları ödemelerinde kullanıyorum. Eczacılara özel 3 taksit kampanyası olduğunu, başka eczacı meslektaşlarımın bu kampanyadan yararlanabildiğini öğrenmeme rağmen, kendi kartımın kampanyalar bölümünde bu kampanya bu ay bo...
TEB Bankası’nda daha önce sadece kredi çalışmam vardı, herhangi bir hesap ya da kredi kartı kullanmıyordum. Şubat ayında mobil bankacılık uygulaması üzerinden “size özel, ilk kredi kartınıza 2.000 TL Bonus” şeklinde bir kampanya gördüm. Bu kampanyaya güvenerek, hâlihazırda kullandığım İş Bankası kre...
CepteTeb kredi kartımı kapatmak istediğimde bana 500 TL Bonus tanımlanmıştı. Daha sonra kampanyadan yararlanamadığımı fark edip durumu dile getirdim. Mobil uygulamadaki kampanyalar bölümüne girdiğimde “sana özel” olarak görünen bir kampanya vardı ve şartlarda 1 TL ve üzeri alışverişlerin kampanyaya ...
"Sorun geç de olsa çözüldü. Teşekkür ederim."
Troy logolu TEB Bonus bireysel kartımla “Troy Logolu TEB Bireysel Kartlara Özel Ramazan Market Harcamalarına 2000 TL İndirim” kampanyasına mobil bankacılık üzerinden katıldım. 12.02.2026 – 22.03.2026 tarihleri arasında kampanya koşullarına uygun şekilde toplam 26.998 TL tutarında market harcaması ya...
Troy logolu TEB Bonus bireysel kartımla, “Troy Logolu TEB Bireysel Kartlara Özel Ramazan Market Harcamalarına 2000 TL İndirim” kampanyasına mobil bankacılık üzerinden katılım sağladım. 12.02.2026 – 22.03.2026 tarihleri arasında kampanya koşullarına uygun olacak şekilde toplam 11.631,56 TL tutarında ...
TEB mobil bankacılık üzerinden, sağlık harcamalarına faizsiz 3 taksit kampanyasına katıldım. Kartım Troy özellikli ve kampanyaya katılımımdan yaklaşık 2 gün sonra Ankara Yenimahalle’de bulunan Özel Ortadoğu Hastanesi’nde 2.176 TL tutarında bir ödeme gerçekleştirdim. Buna rağmen yapılan hastane harca...
25 Mart’ta TEB müşterisi oldum ve aynı gün, “kredi kartı başvurusuna özel 14.000 Bonus” ibaresini görerek kredi kartı başvurusu yaptım. İlanda bu Bonus için herhangi bir ek şart, harcama zorunluluğu, otomatik ödeme talimatı gibi bir detay belirtilmiyordu, sadece kredi kartı başvurusuna özel olduğu a...
2026 yılı 12 Şubat – 22 Mart tarihleri arasında, Troy özellikli TEB kredi kartıma özel olarak sunulan, market alışverişlerinde yüzde 10, maksimum 2.000 TL iade imkanı sağlayan “Troy Market” kampanyasına CepteTeb mobil uygulaması üzerinden katıldım. Bu tarih aralığında, kart numarası sonu 5050 olan T...
"İlginiz için teşekkür ederim"
TEB nezdinde kurumumuzla yapılan özel anlaşma gereği maaş hesabımdan 7/24 yapılan EFT/havale/FAST işlemlerinden ücret kesintisi olmayacağı tarafıma aç...
TEB mobil bankacılık hesabım yaklaşık 10 gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlandı. Bu kısıtlama nedeniyle para çekme, EFT/havale gibi temel bankacılık işlemlerini yapamıyorum ve hesabımı normal şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak tarafıma net bi...
TEB mobil bankacılık uygulaması üzerinden yaklaşık 1 yıldır, her denememde kredili mevduat hesabı açmaya veya bireysel kredi başvurusu yapmaya çalıştığımda sürekli “Mernis’ten sorgu yapılamadı” hatası alıyorum. Bu nedenle hem kredili hesap açma hem de bireysel kredi başvurusu işlemlerimi uygulama üz...
"Teşekkür ederim"
05.02.2026 tarihinde TEB Bankası’ndan tüketici kredisi kullandım ve krediye bağlı olarak 5.980,32 TL tutarında hayat sigortası yapıldı. Daha sonra bu ...
TEB mobil uygulaması üzerinden hesabıma bugün itibarıyla erişemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda herhangi bir teknik hata mesajı almak yerine doğrudan şubeye başvurmam gerektiği yönünde uyarı çıkıyor ve giriş yapamıyorum. Bu nedenle hesabımdaki parayı kullanamıyor, özellikle EFT işlemi yapama...
2016 yılından beri TEB müşterisiyim. Özel okulda öğretmen olarak çalışırken, tüm Zorlu ekonomik koşullara rağmen kredi kartımı düzenli şekilde kullanıp ödemeye çalıştım. Dijital kartım bir süre gecikmeye düşmüştü, evlendikten sonra kimlik değişikliği yaptırmadığım için şifrelerimi yenileyemedim, bu ...
TEB’in Dikili’de bulunan ATM’lerini uzun zamandır düzenli olarak kullanıyorum. Ancak ATM’lerin özellikle tuş kısımları o kadar kirli ve simsiyah hâle gelmiş durumda ki, para çekerken hijyen açısından ciddi biçimde rahatsız oluyorum. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve sanki hiçbir yetkili bu ATM’...
"Banka aynı gün içerisinde iletişime geçip ses kayıtlarını dinledikten sonra tarafıma kampanya dahilinde kazanmış olduğum Bonus yüklemesini gerçekleştirdi. Hızlı aksiyonları nedeniyle teşekkür ederim."
TEB Bankası’nın yeni müşterilere özel kredi kampanyasından yararlanmak için başvuru yaptım. Yeni müşteri olduğum ve puanımın yüksek olduğu için tarafıma 250.000 TL krediyi 24 ay vadede 2,29 faiz oranı ile vereceklerini söylediler ve kredi başvurum onaylandı. Ayrıca bu kampanyanın 10 gün geçerlilik s...
TEB 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
