Yıllık Kart Aidatı Haksız Şart Olarak Geri İade Talebi
Yaklaşık 7 yıldır TEB kredi kartı müşterisiyim. Son ekstreme 09.08.2026 tarihinde 860 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kartımı kullanan ve ödemelerini yapan bir müşteri olarak bu kadar yüksek bir kart aidatını kabul etmiyorum. Kartım herhangi bir özel kampanya veya taahhüt kapsamında değildir; yıllardır müşteriniz olmama rağmen bu ücretin tekrar alınmasını doğru bulmuyorum.
Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmaması ve standart sözleşme şartı olarak müzakere imkanı bulunmaması nedeniyle bu bedelin haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum. 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bk. 125. madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük olarak kesilen kart aidatlarının da iadesi yönünde kesin nitelikte kararlar bulunduğu bilinmektedir.
Bu sebeplerle, son ekstreme yansıtılan 860 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin ve mümkünse geriye dönük olarak alınan kart aidatlarının da tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kartımı sadece bu sebeple iptal ettirmek istemiyorum; uzun yıllardır müşteriniz olarak mağduriyetimin giderilmesini ve benzer ücretlendirmeler konusunda açık ve net şekilde bilgilendirilmemi rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB













Yalan dolan ne kadar entrika varsa TEB de uzak durum