to read complaints and reviews, or file yours.Yurt dışında yaşayan bir TEB/CepteTeb müşterisiyim. Geçmiş ve kapatılmış hesap belgelerimi almak için uzun süredir uğraş...ıyorum. Süreç, Türkiye'de şubeye gidemeyen bir müşteri için oldukça zorlayıcı. Hesapları, dönemleri ve istediğim belgeleri yazılı olarak açıkça belirttim. 10 Ekim 2026'da kayıtlı
Türk Ekonomi Bankası’na ait kredi kartımın hesap kesim tarihleri ve bu kapsamda tarafıma yansıtılan faiz konusunda ciddi... mağduriyet yaşıyorum. Normalde her ayın 23’ünde kesilen ekstre, önceki aylarda bankanın inisiyatifiyle 21’ine, bu ay ise 22/09/2026 tarihine çekilmiş. Son ödeme tarihi de 02/10/20
TEB Bonus kredi kartımı ve TEB hesabımı uzun süredir düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. Son ekstremde herhangi bi...r sorun görünmemesine rağmen, ekstre borcumun tamamını ödemem gerektiği belirtildi. Ben ise ekstre borcumun yaklaşık yüzde 37’lik kısmını ödemiş olmama rağmen sistemde gecikmede gö
Uzun süredir TEB müşterisiyim. 23 Ekim 2026 sabahı TEB mobil bankacılık uygulamasına sorunsuz giriş yapabilirken, aynı g...ün içerisinde hiçbir değişiklik yapmamama rağmen aniden giriş yapamamaya başladım. Şifremi doğru girmeme rağmen her denememde “İşlemlerinizi gerçekleştiremiyoruz, konuyla ilgili de
23.10.2026 tarihinde CepteTeb üzerinden online olarak 50.000 TL 6 ay faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak amacıyla b...aşvuru yaptım. Benzer faizsiz kredi kampanyalarını farklı bankalarda hiçbir sorun yaşamadan kullanmış olmama ve Findeks kredi notumun da yüksek olmasına rağmen CepteTeb tarafında b
Türk Ekonomi Bankası’na ait kredi kartım için yaklaşık bir ay önce sim kart değişikliği yaptım ve o günden beri kartımda... bulunan blokeyi kaldırtamıyorum. Kartım şu an ne alışverişte ne de nakit çekiminde kullanılabiliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, blokeyi kaldırmak için kart numaramla işlem
"Teşekkürler"
CepteTeb’in sözde “faizsiz 50.000 TL ihtiyaç kredisi” kampanyasına güvenerek, sadece bu kampanyadan yararlanmak için müş...teri oldum. Görüntülü görüşme ile hesap açtım, tüm süreci bunun için tamamladım. Ancak müşteri olduktan sonra ortada böyle bir kredinin dahi olmadığını görmek tam anlamıyla kandırı
TEB kredi kartım ve ek hesabımda yaşadığım limit blokesi nedeniyle mağdur durumdayım. Gecikmeden kaynaklı olarak karta b...lokaj konuldu ancak 20’sinde tüm borcumu eksiksiz ödememe rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın limitlerim hâlâ açılmadı ve kartımı normal şekilde kullanamıyorum. Şu an kredi ka
"Anında çözüm oldu, teşekkürler."
23/09/2026 tarihinde saat 04:00 civarında TEB dijital kredi kartımdan 780 TL tutarında yıllık kart ücreti adı altında bi...r kesinti yapıldığını gördüm. Bu işlemle ilgili bana öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı, gece saatinde hesabımdan bu şekilde para çekilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Müş
TEB Kahramanmaraş Onikişubat Binevler şubesinde emekli maaşım ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Birinci emekli ...aylığım sorunsuz yattı, ikinci emekli aylığım yatacağı zaman ise hiç yatırılmadı. Ben de ikinci maaşımın yatırılmaması nedeniyle değil, bana daha uygun bir banka bulduğum için başk
TEB bankasında bulunan kredili mevduat hesabım ve Bonus Platinum Troy kredi kartım, farklı ve birbiriyle çelişen gerekçe...lerle 16.10.2026 tarihinden itibaren kısıtlandı. Başta icra borcum olduğu söylendi, ancak böyle bir borcum bulunmamasına rağmen bu şekilde bilgi verildi. Sonrasında bu kez gecikmiş
BNP Cardif Emeklilik’e ait 7212594 numaralı kredili hayat sigortasını (işsizlik dahil) 30 Mart tarihinde 6.609 TL tutarı...nda kullandım. Dün bu sigortanın iptal edilmesini talep ettim, ancak TEB tarafında son derece anlamsız bir engelle karşılaşıyorum. Sigortanın iptali için TEB müşteri hizmetleriyle
TEB Marifetli kredi kartı kampanyası için yaklaşık 5 gün önce telefonla arandım ve 1.000 TL harcamaya 1.000 TL indirim k...ampanyasına katılmam için başvuru yaptırdılar. Kredi kartı başvurumu yaptım ancak aradan günler geçmesine rağmen kartım hâlâ basılmadı, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu
"Hızlı dönüş ve aksiyon için teşekkür ederim"
TEB kredi kartımla ilgili olarak, bilgim ve onayım olmadan adıma ek kredi k...artı çıkartıldığını 21.10.2026 tarihinde tarafıma gelen SMS ile öğrendim. B
18.10.2026 tarihinde saat 14:00 civarında İstanbul Esenyurt’ta Eskule AVM yanı konumundaki TEB ATM’sinden kendi hesabıma... 23.000 TL yatırmak isterken ATM paramı alıkoydu ve tutar hesabıma geçmedi. İşlem sırasında para hazneye alındı ancak işlem tamamlanmadı ve bakiyeme yansımadı. Üç gün önce TEB müş
TEB bankasına ait dijital kredi kartımı uzun süredir kullanıyorum. Kart limitim 60.000 TL iken, bu sabah limitimin hiçbi...r bilgilendirme ve gerekçe olmadan 44.000 TL’ye düşürüldüğünü gördüm. Hatta limit düşüşünden önce kart limitimin artırıldığına ve taksitlendirme teklifine dair SMS’ler almışken, kı
TEB Çarşı şubesinde babam İ**** G******** adına ek emekli promosyonu onaylandığı halde hâlen hesabına yatırılmadı. 18.10....2026 tarihinde ek promosyon taahhütnamesi imzalandı ve 9.000 TL tutarındaki ek promosyon onaylandı, ancak aradan üç gün geçmesine rağmen babamın hesabına herhangi bir ödeme yapılm
"Teşekkürler"
15.10.2026 tarihinde saat 20:09’da TEB kredi kartımın bağlı olduğu sanal kart ile Mektebim Okulları’nda 306.000 TL tutar...ında eğitim ödemesi yaptım. Bu işlemi, “Troy Logolu TEB Kredi Kartlarınızla Eğitim Kurumları Harcamalarınıza Faizsiz 6 Taksit!” kampanyasına güvenerek ve kampanya şartlarını sağlad
TEB kredi kartımın son ödeme tarihiyle ilgili yaşadığım problem nedeniyle haksız faiz yansıtıldığını düşünüyorum. Kartım...ın kesim ve son ödeme tarihini baştan beri sabit biliyordum, her ay aynı gün kesim olacağı ve yaklaşık bir hafta–on gün sonra da son ödeme tarihi olacağı söylenmişti. Ben de her ay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
