TEB müşteri hizmetleri telefonu

TEB’de bulunan iki adet vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum. Her iki hesabımda da otomatik ödeme talimatı, bakiye veya h...esaba bağlı herhangi bir kart bulunmamasına rağmen, CepteTeb mobil uygulaması üzerinden “Hesap Kapama” işlemini gerçekleştiremiyorum. Bir hesabımda sistem, hesabın kriterlere uygun...

TEB mobil uygulamasına cep telefonu numaramla giriş yapmaya çalıştığımda uzun süredir “Şu anda işlem yapamıyoruz. Daha s...onra tekrar deneyiniz. Se: 925” hatasını alıyorum ve uygulamaya giremiyorum. Bu nedenle hiçbir mobil bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu sorun 26 Eylül’den beri devam ed...

TEB’in yeni müşterilere duyurmuş olduğu “%0 faizli, 50.000 TL, 6 ay vadeli ihtiyaç kredisi” kampanyasından faydalanmak i...çin mobil uygulama üzerinden başvuru yapmak istedim. Findeks kredi puanım 1815 olmasına, kredi notum yüksek ve finansal sicilimde olumsuz bir kayıt bulunmamasına rağmen, tarafıma k...

CepteTeb kredi kartımın 8332 ile biten kartı için henüz gecikmeye düşmemiş olan borcumu, ödeyebilmek adına önceden yapıl...andırmak istedim ancak talebime kesin bir dille olumsuz dönüş yapıldı. Bugün telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda, borcumu henüz ödeyemeyeceğim ve gecikmeye girmeden yapılandı...

TEB Signature kredi kartımdan (kart numarasının son dört hanesi 5453) 02.09.2026 tarihinde 1.540 TL tutarında kart aidat...ı tahsil edildi. Bu tutarın iadesi için hem yazılı kanallardan hem de telefonla müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak aidatın yasal olduğunu, sözleşmede yazdığını ve bankacılık hiz...

TEB nezdinde geçmişte açılmış bir hesabım bulunuyor ve yaklaşık bir aydır bu hesabı kapatmak için uğraşıyorum. Ancak müş...teri hizmetlerine telefonla defalarca ulaşmama rağmen herhangi bir şekilde yardımcı olunmuyor. Telefon görüşmelerinde dijital verilerde bilgilerimin görünmediği, bu yüzden işlem y...

TEB kredi kartımdan 29.08.2026 tarihinde 780 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında kesinti yapıldığını fark etti...m. Uzun süredir bankanın kredi kartını düzenli olarak kullanan bir müşteriyim ve bu tutarın hem yüksekliği hem de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ekstreye yansıtılma...

TEB Bankası’nın mobil uygulamasında yeni müşterilere özel “%0 faiz ile 50.000 TL, 6 taksitli ihtiyaç kredisi” kampanyası...nı gördüğüm için bankaya yeni müşteri oldum. Findeks notum 1900 olmasına rağmen, sıfır faizli bu kampanyadan yararlanmam konusunda yardımcı olmadılar. Başvurumu bugün hem mobil uy...

Türkiye Ekonomi Bankası’na ait TEB Platinum kredi kartımın sonu 2798 ile biten kartımdan 28 Mart 2026 tarihinde 1.180 TL... tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Uzun süredir bankanızın kredi kartını düzenli olarak kullanan bir müşteriyim ve bu tutarın hem çok yüksek olması hem de tarafıma ön...

TEB Bankası’nda yaşadığım bir işlem bilgilendirme sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Geçen ayın 9’unda yaklaşık 20....300 TL tutarında bir fast işlemi yaptım, 10’unda ise aynı tutarda bir EFT talimatı verdim. Fast işleminin saat bilgisi hesap hareketlerimde net olarak görünüyor ancak EFT talimatın...

TEB Bankası’ndaki hesabıma dönem gecikmesi nedeniyle yaklaşık 1 aydır bloke uygulanmaktadır. Konuyla ilgili olarak müşte...ri hizmetlerini aradığımda, tarafıma belirli bir tutarı ödemem halinde blokemin kaldırılacağı açık ve net şekilde söylendi. Müşteri hizmetlerinin yönlendirmesine güvenerek belirti...

TEB mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, BNP Paribas Cardif Emeklilik a. Ş. Tarafından adıma 6...7310618 ve 67197343 numaralı kredi hayat sigortası poliçeleri düzenlendi. Bu poliçeler 16.09.2025 ve 19.09.2025 tarihlerinde oluşturuldu ve tarafımdan sırasıyla 6.363,45 TL ve 6.55...

04.08.2026 tarihinde TEB mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, BNP Paribas Cardif Emeklilik A.Ş.... tarafından adıma 75186461 numaralı ve 11.870,19 TL tutarında hayat sigortası poliçesi düzenlenmiştir. Bu poliçeye ilişkin cayma hakkımı kullanmak istiyor ve hayat sigortasının ip...

TEB bankasının 9283 ile biten kredi kartıma 21.07.2026 tarihinde 860 TL yıl...lık üyelik aidatı yansıtıldı. Kart limitimin yaklaşık yüzde 15’ine denk gel...

TEB üzerinden 16.06.2026 tarihinde online olarak kullandığım kredi sırasında, BNP Paribas Cardif Emeklilik a. Ş. Adına 7...4090398 numaralı kredili hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Bu poliçeyi kalan süre için iptal ettirmek istiyorum. Bu amaçla TEB müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Ancak işle...

Geçen sene bankadan TEB BNP Cardif tarafından aranarak Ailem Güvende sigorta poliçesi teklif edildi ve telefonda bu poli...çenin bir yıllık olduğu, süresi dolunca tekrar etmeyeceği söylenmesi üzerine poliçeyi kabul ettim. Bu sene poliçenin kendiliğinden yenileneceğini fark edince hemen arayıp iptal tal...

TEB Bankasına ait 4894 ile başlayan 1024 ile biten kredi kartımdan 21.07.2026 tarihinde, saat 17.00'da 47.500 TL, saat 1...7.01'de 87.500 TL "Erzurum askeri MALZEME/Erzurum" adlı iş yerinden harcama on-Line olarak bilgim dışında şüpheli bir şekilde yapılmıştır. Bu harcama esnasında herhangi bir SMS ona...

TEB’in 29 Mart’a kadar CepteTeb mobil uygulaması üzerinden kredi kartına başvuru yapıp, Nisan ayından itibaren 6 ay boyu...nca her ay 500 TL harcama sözü verenlere 3.000 TL Bonus kazandıran kampanyasına katıldım. Kampanyaya katılımım müşteri hizmetleri tarafından da teyit edildi ve bonusun 15 Temmuz’da...

09.07.2026 tarihinde TEB üzerinden 150.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak BNP Paribas C...ardif Emeklilik A.Ş. tarafından 74438080 numaralı kredili hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve hesabımdan 4.451,36 TL sigorta primi tahsil edildi. Poliçe özel şartlarında, sigor...

TEB Aydın Söke şubesinde bugün yaklaşık 14:15–15:15 saatleri arasında yaşadığım sıra ve hizmet sorunu nedeniyle mağduriy...etimi belirtmek istiyorum. Şubeye her gidişimde olduğu gibi bugün de numaramı alıp sıramı beklememe rağmen, benden sonra sıra alan müşterilerin defalarca benden önce işleme alındığ...

TEB emekli Troy kredi kartımın son ödeme günü yıllardır ayın 1’i veya 2’si olarak görünürken, Temmuz 2026 dönemi için so...n ödeme tarihi usulsüz bir şekilde ayın 30’una çekilmiştir. Bu değişiklik tarafıma önceden açık ve net bir şekilde bildirilmeden yapılmış, böylece erken tarihe çekilen son ödeme gü...