TEB müşteri hizmetleri telefonu

TEB Bankası’ndaki tüm hesaplarımı ve banka kartlarımı kapattım, artık banka...yı hiç kullanmıyorum. Buna rağmen müşteri kaydımın tamamen silinmesini ve m...

TEB’de uzun süredir kullanmadığım eski vadeli hesabımla ilgili olarak, yaklaşık 3 gün önce “01/05/2026 tarihi itibarıyla... vadesi gelen veya tahakkuk eden ancak tahsil edilmemiş ücret/komisyon bakiyeniz 3,34 TL’dir…” şeklinde bir SMS aldım. Bu hesabı en az 5 aydır hiçbir şekilde kullanmıyorum, buna ra...

6 Nisan’da Amerika’daki Mercury Bank hesabımdan CepteTeb nezdindeki USD hesabıma SWİFT işlemiyle para transferi gerçekle...ştirildi. Aradan geçen zamana rağmen para hesabıma ulaşmadı. Alıcı banka bu işlemle ilgili herhangi bir kayıt görünmediğini iletti, gönderici banka ise işlemin başarıyla gönderildi...

27.04.2026 tarihinde saat 18:10 civarında Aksaray Merkez’de bulunan 1872 nu...maralı TEB ATM’sinden TEB bankasına ait kartımla para yatırma işlemi yapark...

24.04.2026 tarihinde saat 15:39’da TEB Manavgat Şubesi’nden arayan bir müşt...eri temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmesinde son derece rahatsız edici v...

TEB bünyesindeki kredi kartımın Nisan 2026 dönemine ait ekstresini, ailevi desteğimin bazı sorunlar nedeniyle düzensizle...şmesi ve artan faiz oranları sonucu, son ödeme tarihi olan 07.04.2026’dan sonra ödeyemedim. İlk andan itibaren iyi niyetli bir tüketici olarak borcumu aksatmadan ve yasal takibe dü...

20.04.2026 tarihinde TEB’den “Değerli Müşterimiz, şube dışı kanallardan yapmakta olduğunuz tüm işlemleriniz 7 gün sonund...a kısıtlanacak ve erişiminiz engellenecektir. Konu ile ilgili olarak en yakın şubemizle iletişim kurabilirsiniz. B002” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda belirtilen kısıtlamanın sebeb...

TEB Merzifon şubesinde yaklaşık iki hafta önce açtırdığım hesabımda, bugün itibarıyla şube dışı kanallardan yaptığım tüm... işlemler engellendi. Mobil bankacılığa da giriş yapamıyorum. Yaşadığım sorun nedeniyle cep telefonundan müşteri hizmetlerini aradığımda da bana yalnızca şubeye gitmem gerektiği s...

CepteTeb kredi kartımda Euro cinsinden olan borcumun son ödeme tarihi 13 Nisan 2026 idi. 13 Nisan’ı 14 Nisan’a bağlayan ...gece, son ödeme tarihini birkaç saat geçtiğimi fark eder etmez mobil uygulamadan kart borcumu kontrol ettim. Emin olmak için art arda iki kez baktım ve borcun hâlâ Euro para birimi...

TEB bankasına ait sonu 7659 ile biten Bonus kredi kartımı Antalya Merkez’de... aktif olarak kullanmaktayım. 23.03.2026 tarihinde ekstreme 600,00 TL tutar...

27.03.2026 tarihinde 0316 200 0666 numaralı telefondan aranarak TEB kredi kartımdan 230.000 TL tutarında bir çekim yapıl...mak istendiği, bu işlemin tarafımdan yapılıp yapılmadığı soruldu. İşlemin bana ait olmadığını ve hemen iptal edilmesini istediğimi belirttim. Ardından bana şifre gönderdiler ve bu ...

TEB ile olan tüm ürün ve hizmet ilişkimi sonlandırmak, yani tüm hesaplarımı ve ürünlerimi kapatmak istiyorum. Yaklaşık 2... gündür bu konuda müşteri hizmetlerini arıyorum ancak yardımcı olmuyorlar ve süreci tamamlamıyorlar. Görüşmelerim sırasında müşteri hizmetleri çalışanları çözüm üretmek yerine tel...

Cepte TEB üzerinden müşteri olduktan sonra yaklaşık bir hafta boyunca günlük EFT/havale limitimi artırmak istedim ancak ...hiçbir şekilde limit yükseltemedim. Hesabımdaki parayı kullanmak istiyorum ama sistem buna adeta izin vermiyor. Bu sorun için önce telefonla müşteri hizmetlerini aradım, ardından ...

CepteTeb üzerinden yaklaşık 1 hafta önce dijital kredi kartı aldım. Ancak kartın üzerinde hiçbir bilgi yer almıyor ve ka...rt bilgilerine uygulama üzerinden erişmem gerekiyor. Uygulamada kart detayları bölümünde kart bilgilerini görüntüleme seçeneği çıkmadığı için kart numarası, son kullanma tarihi gib...

TEB bankasında kullanmakta olduğum bireysel kredi kartım gecikmiş borç nedeniyle bloka girdi. Tüm borcumu tamamen ödemem...e rağmen kartımdaki blokeyi kaldırmadılar, bunun üzerine vadesiz hesabımda bulunan paramı da bloke ettiler. Aylarca uğraşmak zorunda kaldım ve en sonunda vadesiz hesabımı açtırıp i...

Uzun süredir CepteTeb mobil uygulamasına Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda, cihazım...da kişisel ve finansal verilerimin güvenliğini tehdit eden zararlı bir uygulama tespit edildiğine dair bir uyarı alıyorum ve zararlı uygulamaları kaldırmadan devam edemeyeceğim söy...

TEB kredi kartım için 2 Mart tarihinde mobil şube üzerinden kart borcumu yapılandırma işlemi yaptım. Yapılandırma başvur...usu sırasında kartımın bloke edileceği veya kart hesabımın eksi bakiyeye düşeceği konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İşlemden sonra kartımı incelediğimde hesabın ekside oldu...

Türk Ekonomi Bankası’nda CepteTeb üzerinden kullandığım vadesiz hesabım, hiçbir talebim ve onayım olmadan kapatıldı. 27 ...Şubat 2026 tarihinde önce hesabıma bloke konuldu, parasal varlıklarımı hiçbir şekilde kullanamadım ve bu süreçte mağduriyet yaşadım. Bloke sonrasında telefonla müşteri hizmetlerin...

8.10.2025 tarihinde BNP Paribas Cardif Sigorta a. Ş. üzerinden TEB Bankası ...aracılığıyla “Ailem Güvende” sigortasını yaptırdım. Bu ürünü tercih etmemde...

TEB’de bireysel hesabım üzerinden son iki haftadır hem yanlış gelen EFT tutarlarının iadesinde hem de firmaların yaptığı... ürün/hizmet geri ödemelerinde ciddi gecikmeler yaşıyorum. Özellikle firmalar ödemeyi anlık olarak yapmasına rağmen, TEB bu tutarları sisteminde 24 saate kadar bekleterek kullanıyo...

Türkiye Ekonomi Bankası A.Ş. (TEB) müşteri hizmetleri tarafından tarafıma yapılan telefon aramasında, otomatik fatura öd...eme talimatı vermem durumunda yüzde 20 oranında geri iade (nakit iade/cashback) sağlanacağı bilgisi verilmiştir. Bu beyana güvenerek ilgili işlemi gerçekleştirdim. Ancak sonrasınd...