Zorunlu Hayat Sigortasının İptali Ve 11.870 TL Prim İadesi Talebi

04.08.2026 tarihinde TEB mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, BNP Paribas Cardif Emeklilik A.Ş. tarafından adıma 75186461 numaralı ve 11.870,19 TL tutarında hayat sigortası poliçesi düzenlenmiştir. Bu poliçeye ilişkin cayma hakkımı kullanmak istiyor ve hayat sigortasının iptal edilmesini talep ediyorum.

Kredi kullanımının ardından hayat sigortasının iptali için bankaya e-posta yoluyla başvuruda bulundum. Ayrıca müşteri hizmetlerini telefonla birçok kez aramama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Şubeye gittiğimde ise işlemin mobil uygulama üzerinden kullanılan krediye ilişkin olduğu, bu nedenle şubeden işlem yapamayacakları belirtilerek herhangi bir işlem gerçekleştirilmedi ve süreç boyunca sürekli olarak oyalanmış oldum. BNP Paribas Cardif’ten veya TEB’den bugüne kadar tarafıma yazılı ya da sözlü hiçbir resmi dönüş yapılmadı.

Yasal cayma hakkım kapsamında, adıma düzenlenen 75186461 numaralı hayat sigortası poliçesinin ivedilikle iptal edilmesini ve tahsil edilen 11.870,19 TL prim tutarının herhangi bir kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.