to read complaints and reviews, or file yours.TEB Mobil Bankacılık Girişi Engellendi, Yurt Dışında Erişim Yok
Yurt dışında yaşıyorum ve TEB mobil bankacılık uygulamam üzerinden bugün itibarıyla hesabıma erişemiyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda her denememde “İşlemlerinizi gerçekleştiremiyoruz, konuyla ilgili detaylı bilgi almak için en yakın şubemizi ziyaret edebilirsiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve normal hesabıma giriş yapamıyorum. Yurt dışında olduğum için şubeye gitme imkanım da bulunmuyor.
Bulunduğum ülkeden telefonla müşteri hizmetlerini arayamıyorum, bu nedenle durumla ilgili e-posta gönderdim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Hesabıma acil olarak erişmem gerektiği halde mobil bankacılık girişimin her seferinde bu hatayla engellenmesi mağduriyet yaşamama sebep oluyor.
TEB’in, mobil bankacılık hesabıma erişim sorununun acilen çözülmesini ve hesabıma tekrar sorunsuz bir şekilde giriş yapabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
